Diaporama E33 2

Tuteur: Alexandre Perré

Epreuve E33

2025

Présentation et Analyse de mon Action de Fidélisation

Terminal MCV (Option A)

Sommaire

Mise en place

identification de l'entreprise

Déroulement de mon projet

Outils digitaux et omnicanalité

Analyses de mes résultats

Mon projet

Bilan personnel

Identification de l'entreprise

Zone de chalandise

Activité et Service proposé

Concurents

2022: ? 2023: 550 millions d'€

Chiffre d'Affaires

Outils digitaux et Omnicanalité

outils digitaux d'aide à la vente

Réseaux sociaux

: Lahalleofficiel (110k)

: La Halle (514k)

Caisse

Téléphone (PDA)

Mon projet

Développement et analyse des comptes clients

Mise en place

Informations concernant mon projet

Objectifs

Budget

Questionner 50 visiteurs relier 30 enfants Créer 5 comptes

Quantitatifs

Comprendre l'influence des offres par sms ou mail

Qualitatifs

Déroulement de mon projet

Relier des enfants au compte, si possible

Proposer une colation

Relever sur excel

rechercher compte client

Vérifier mail +numéro

Accueil client

Analyses des résultats

Bilan personnel

Confiance en soi :

_ Avec les clients_En caisse _ aboutir un projet _ + à l'aise à l'oral

Vue différente :

_Création d'un projet (Démarchage) _Mise en place (recueillir les réponses)

Merci de votre attention

Concurrents

Direct

Afficher

Indirect

Retour

Budget:

Affiche imprimé chez bureau valée (gratuite) Table de présentation (fournie par le magasin) Colations (bonbon et chocolat affert)

Activité et Service propos

Vente de prêt-à-porté E-réservation et essayage en magasin Paiement en 3x sans frais

Zone de chalandise