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Unidade Curricular: Economia

Caracterização do grupo empresarial Dom Pedro Hotels

swot

Internacionalização

Preocupações com a sustentabilidade

relações entre os clientes e o estado

principais fornecedores e concorrentes

Investimentos em curso

Sustentabilidade e Inovação Ecológica

Atividade saliente em I&D

Marcas e produtos operacionais

Origem e outras localidades em que esteja presente no país

INDíce

Esquema de holding

Nome da empresa e ano de fundação

crescimento anual

indicadores operacionais

Evolução da produtividade (valor bruto/no empregados)

volume de vendas

No de trabalhadores e nível de qualificação da mão-de-obra

Acionistas

Empresário

Sede

Nome e ano de fundação

Em 1968, Pietro Saviotti, de origem italiana, visitou a Ilha da Madeira e apaixonou-se pela beleza da baía de Machico. Motivou o sonho de abrir um hotel naquela região, mais tarde concretizado pelo filho, Stefano Saviotti, que veio para Portugal unicamente com esse propósito. Em 1973, nascia o primeiro hotel do grupo Dom Pedro Hotels, o Dom Pedro Madeira. No ano seguinte, abre a segunda unidade na Madeira, o Dom Pedro Garajau. O crescimento sustentável dos hotéis dá origem ao grupo Dom Pedro, que expandiu, para se tornar hoje numa das maiores referências hoteleiras em Portugal.

A sede do grupo Dom Pedro Hotels localiza-se em Lisboa, o primeiro hotel de 5 estrelas do grupo.

Sede

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Certa parte do grupo Dom Pedro Hotels, encontra-se naAcionistas Global, cujo CEO de Portugal é João Bugalho.

Empresário (CEO)

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O grupo Dom Pedro Hotels passou recentemente por uma restruturação na sua propriedade.

Acionistas

esquema de holding

A Dom Pedro Hotels & Golf Collection é uma empresa que, por sua estrutura de negócios, pode ser considerada parte de um esquema de holding. A Dom Pedro Hotels & Golf Collection é um grupo empresarial que possui e opera diversos hotéis e campos de golfe, especialmente em Portugal. Além disso, a marca está envolvida em atividades de turismo e hospitalidade, incluindo a gestão de resorts e hotéis de luxo.

Origem e outras localidades em que esteja presente no país

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Em 1973, nascia o primeiro hotel do grupo Dom Pedro Hotels, o Dom Pedro Madeira. No ano seguinte, abre a segunda unidade na Madeira, o Dom Pedro Garajau.

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No grupo hoteleiro Dom Pedro Hotels, acreditam que os seus maiores ativos são os seus colaboradores. Trabalhar na Dom Pedro Hotels é mais do que um trabalho, é uma oportunidade de crescimento, inovação e pertencer a uma equipa que valoriza cada membro.

No de trabalhadores e nível de qualificação da mão-de-obra

Volume de vendas

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O volume de vendas é uma métrica importante que pode ser analisada de várias formas, dependendo do que a empresa deseja medir.Em relação á empresa Dom Pedro Hotels & Golf Collection contactamos a empresa, mas eles só deram uma estimativa do seu volume de vendas anualmente que ronda entre 24 000 000 € e 26 000 000 € pois a empresa não é apenas hotéis têm outros ramos onde podem lucrar.

Evolução da produtividade (valor bruto/no empregados)

investimento em qualificação de serviço

o número de clientes atendidos

o uso de técnologia

Eficiência operacional

ocupação dos hoteis

Indicadores Operacionais

(Não há dados concretos relativamente ao grupo em si, então será usada a região do Algarve como exemplo onde está localizado um dos hotéis do grupo, neste caso Vilamoura)Dom Pedro Hotels & Golf VilamouraOs Valores do Revpar para a região em 2023 eram de 83,6€ e em 2022 eram de 75,8€

Crescimento anual

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Após observar e analisar as tabelas anteriores podemos concluir que de 2022 para 2023 relativamente ao Revpar houve um crescimento de cerca de 10,3%.Podemos também observar que de 2022 para 2023 relativamente à taxa de ocupação houve um crescimento de 4,41%.

2022

2023

Marcas e Produtos Comerciais

4.

3.

2.

1.

Dom Pedro Leisure

Dom Pedro Golf Residences

Dom Pedro Golf

Dom Pedro Hotels e Golf

Marcas e Produtos Comerciais

7.

6.

5.

Dom Pedro Golf Collection

Dom Pedro Eventos

Marcas Complementares e Parcerias

Atividade saliente em I&D

Tecnologia de Comunicação

Sistemas de Gestão de Propriedades (PMS)

Tecnologia de Atendimento ao Cliente

Sustentabilidade e Inovação Ecológica

Turismo Sustentável no Golfe

Certificações Ambientais

Eficiência energética e gestão de recursos

"O nosso objetivo é continuar a crescer e a contribuir para o desenvolvimento da hotelaria e turismo nacionais, com particular destaque para Vilamoura. Esta aquisição permite-nos alavancar sinergias na região", afirma João Bugalho, CEO da Arrow Global Portugal”

Os investimentos em cursos do hotel dom Pedro incluem a modernização das suas instalações.

Investimentos em curso

Principais fornecedores e concorrentes

Concorrentes

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Fornecedores

O grupo trabalha com fornecedores especializados na área da manutenção, área dos alimentos e bebida, tecnológica, decoração e limpeza.

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Os principais concorrentes desta cadeira hoteleira são o pestano hotel Group presente em vários locais prestigiados como fora e dentro de Portugal abrangido experiências luxuosas e diversas atividades de lazer como o golfe.

Relação com o clientes e com o estado

VS

Clientes

Principais práticas nas relações com os clientes são: atendimento personalizado, foco na fidelidade, comunicação e avaliações

Estado

Principais aspetos das relações com o Estado são: cumprimento fiscal e legal, regulações e promoção do turismo

Preocupações com a sustentabilidade

4.

Oferta vegana nos menus

3.

Contribuição para o bem-estar global

2.

Promoção do bem-estar da comunidade local

1.

Redução da pegada ambiental

A cadeia de hotéis tem diversas localizações, mas mais focada no Algarve Portugal devido ao elevado turismo golfista. Com o total de 3 hotéis em Vilamoura. Dom Pedro Vilamoura; Dom Pedro Marina; Dom Pedro Portobelo. Para além do Algarve há o Dom Pedro Lisboa, o Dom Pedro Madeira localizado em Machico e por fim Dom Pedro Laguna no Brasil.

Internacionalização

Swot

Pontos fracos

Pontos fortes

• Localizações Estratégicas
• Excelência em Golfe
• Variedade de Serviços e Instalações
• Atendimento Personalizado e Qualidade
• Sustentabilidade e Inovação
• Diversidade de Experiências
• Reputação e Reconhecimento

• Foco Regional Limitado• Dependência do Segmento de Golfe• Manutenção de Infraestruturas• Custo Percebido• Sazonalidade• Conectividade e Modernidade Digital• Sustentabilidade vs. Prática

Swot

Oportunidades

Ameaças

• Concorrência Intensa no Setor de Hospitalidade e Golfe• Dependência do Turismo no Algarve• Mudanças nos Hábitos de Consumo• Impactos Econômicos e Políticos• Alterações Climáticas e Sustentabilidade• Regulações Governamentais e Fiscais• Dependência de Mercados Específicos

• Expansão Geográfica• Crescimento do Turismo de Experiência• Sustentabilidade como diferencial• Investimento em Bem-Estar e Wellness• Digitalização e Tecnologia• Expansão no Segmento Corporativo e de Eventos• Novos Públicos e Diversificação• Marketing de Experiência e Parcerias Estratégicas• Crescimento do Golfe e Eventos Esportivos

outros indicadores

Analise externa

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Analise interna

Recursos Humanos, Gestão Operacional, Diversificação de Serviços, Saúde Financeira, Reputação da Marca, Sustentabilidade, Internamente os pontos promovem a aposta na inovação, sustentabilidade e diversificação de serviços para melhorar a experiência do cliente e manter sua eficiência operacional.

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Mercado Turístico Global, Concorrência, Regulação Governamental e Políticas Públicas, Tendências de Consumo, Conectividade e Infraestrutura, Mudanças Climáticas e Impactos Ambientais, Câmbio e Economia Global, Externamente os pontos ajudam a monitorizar tendências globais e adaptar-se rapidamente a mudanças regulatórias, econômicas e ambientais. Para além de ter a ameaça de concorrência de diversas cadeias de hotéis.

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Perspetiva de evolução do setor hoteleiro a nível nacional

O setor hoteleiro em Portugal deve continuar a crescer, com um foco crescente na inovação, sustentabilidade e diversificação.O mesmo continuará a ter um aumento devido a um aumento constante no número de turistas internacionais, atraídos por sua oferta cultural, gastronómica, histórica e natural.

2020

2021

2022

2023

2024

resumo

Em suma, o Grupo Dom Pedro Hotéis destaca-se como uma referência no setor hoteleiro em Portugal, oferecendo uma experiência de hospedagem de qualidade e luxo. Com uma rede de hotéis bem posicionados em destinos estratégicos, o grupo combina tradição e inovação, buscando sempre aprimorar seus serviços e instalações.

Inês Brito nº84742Íris Gomes nº84702Tiago Martins nº84656Rodrigo Oliveirs nº84654Fábio Leandro nº80688

fim

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