Chapitre 6 - Synthèse interactive - Management première 2425

Toute organisation doit réaliser un diagnostic stratégique avant de prendre une décision importante. Il existe deux diagnostics stratégiques : l'interne et l'externe (SWOT).

Plan

II/ Le diagnostic interne

I/ Le diagnostic externe

Thème 2 : Le management stratégique, du diagnostic à la fixation des objectifs

Synthèse interactive

Chapitre 6 - Le diagnostic stratégique

L'organisation doit avoir un ou plusieurs facteurs clés de succès pour résister face à son environnement. Ils sont indispensables pour que l'organisation survive sur son marché.

Idéalement, le diagnostic stratégique se présente sous la forme d'un tableau.

Chapitre 6 - Le diagnostic stratégique

Ces facteurs influencent l'organisation. Mais l'inverse n'est pas possible.

Le macro-environnement correspond aux facteurs de la méthode PESTEL : Politique, Economique, Social, Technologique, Écologique, Légal.

Le micro-environnement est composé :

• des concurrents
• des clients
• des fournisseurs
• de la banque
• de l'Etat

Ces partenaires de l'organisation vont exercer une influence et inversement.

Ce diagnostic consiste à identifier les opportunités et les menaces du micro et du macro-environnement.

I/ Le diagnostic externe

Pour survivre sur son marché, une entreprise doit s'appuyer sur ses forces et corriger ses faiblesses. Elle doit développer une compétence distinctive.

L'organisation a des compétences : Savoir-faire, Mercatique (marketing). Ces compétences sont soit une force, soit une faiblesse.

L'organisation possède des ressources : matérielles, immatérielles, humaines et Financières. Ces ressources sont soit une force, soit une faiblesse.

Ce diagnostic consiste à lister les forces et les faiblesses de l'organisation.

Chapitre 6 - Le diagnostic stratégique

II/ Le diagnostic interne

Faiblesses

Forces

Compétences

Ressources

Diagnostic interne de (nom de l'organisation)

Menaces

Opportunités

Macro-environnement

Micro-environnement

Diagnostic externe de (nom de l'organisation)

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Chapitre 6 - Le diagnostic stratégique

Le diagnostic stratégique se présente sous forme de tableau :