Application
E33: Oral FDRC
Pourquoi : Pour faire valoir l'application au client car elle n'est pas connu dans ce magasin
Comment : En mettant en place un stand avec une table et des affiches pour promouvoir l'application
Quand : Durant mes deux dernières semaines de stage
Où : A l'entrée du magasin
Quoi : L'application du magasin
Qui : Les clients, clients encartés
QQOQCP
J'ai pris 20min a comprendre en intégralité l'application, 30min pour la création d'affiche, 3h pour la démonstration aux clients dont (une journée de 2h et une autre de 1h)
Ressources Temporelles
Valider mon action et ma présentation a ma tutrice, planifier l'action, choisir la mise en place de l'action dans le magasin
Ressources Organisationnelles
Utilisation de ma tablette pour concevoir l'affiche, et réaliser la presentation aux clients, et j'ai utilisé l'application elle même pour effectuer des démonstrations aux clients
Affiche qr code pour faciliter le téléchargement.Objectif : Augmenter la visibilité de l'application en magasin
Ressources techniques
Stand pour présenter l'application et utilisation de l'outil numérique genially, pour créer l'afficheContrainte : pas d'imprimante pour imprimer mon affiche
Ressources matériels
Ressources commercial
Les moyens nécessaires a mon action
Je n'ai recours à aucun budget a dépensé durant mon action
Ressources Budgétaires
J'ai eu besoin de mes collègues pour me donner une table de stand et de ma tutrice pour imprimer mon affiche
Les moyens nécessaires a mon action
Ressources Humaines
Description de la mise en oeuvre de l'action
J'essayais d'aller vers les clients et de rester calme tout en expliquant au mieux l'application
Comment je l'ai fait et avec qui
Pour faire connaître l'application et avoir plus de clients avec l'application
J'ai appris tout seul l'application et ensuite je me suis entrainer avec ma tutrice, pour au final réussir a convaincre le client d'installer l'application
Comment je me suis comporter duprant cette étape
Pourquoi je l'ai fait
J'ai commencé par me renseigner sur comment fonctionnait l'application, ensuite j'ai créé mon affiche et j'ai préparé mon action et enfin je l'ai présenté aux clients
Ce que j'ai fait
Description de la mise en œuvre de l'action
La méthode croc
Les éléments de cours qui m'ont permis de réaliser cette étape
Description de la mise en oeuvre de l'action
J'ai pu y faire une vente au rebond durant ma dernière semaine dans laquelle un client est venue me voir pour une lampe en décoration, je lui ait montré les lampes disponibles il en a choisi une et je lui ait conseiller une ampoule qui était adapté à la lampe que le client avait choisi
Vente au rebond
Objectif : réussi avec un total de 103 clients
Bilan