PRESENTACIÓN PERRETES

Como analizar un conflicto y que estrategias positivas existen para la resolución

FORMACIÓN DOCENTE

Èlia Carpena Batalla Educación y convivencia dentro y fuera del aula

CONFLICTO

Trabajaremos a partir de està situación conlfictiva

CARACTERÍSTICAS DEL CONFLICTO

Modelo de Lederach

9. Grado de polarización

1. Personas implicadas

5. Peticiones iniciales o posiciones

10. Tipo de comunicación

2. Poder de las personas

6. Intereses y necesidades

11. Relación

3. Percepción del problema

7. Valores y principios

12. Estilo de afrontamiento

4. Emociones y sentimientos

8. Historia del conflicto

13. Situación

ESTRATEGIAS POSITIVAS

Una vez analizado el conflicto, escogeremos la estrategia de resolución positiva más adecuada

ESTRATEGIAS POSITIVAS

1.

Visión tecnocrática-positivista del conflicto.

2.

Visión hermenéutica-interpretativa del conflicto

3.

Perspectiva crítica del conflicto

ESTRATEGIAS POSITIVAS

1.

Visión tecnocrática-positivista del conflicto.

2.

Visión hermenéutica-interpretativa del conflicto

3.

Perspectiva crítica del conflicto

ESTRATEGIAS POSITIVAS

PASOS

1.

Planteamiento del problema

La estrategia más adecuada es utilizar una "Perspectiva crítica del conflicto".

2.

Sensibilidad interpersonal

3.

Atribuciones causales y toma de perspectiva

4.

Conciencia de objetivos personales

5.

Autoevaluación del conocimiento de las reglas de convivencia

6.

Autocontrol y pensamiento constructivo

¡GRACIAS!

Universidad Internacional de la Rioja. (2024). Educación y convivencia dentro y fuera del aula. Tema 4: El conflicto escolar.

2. PODER DE LOS PERSONAJES

Alberto: Es el agresor. No tiene ningún aliado. Se burla de todos sus compañeros/as y en especial de su profesor de matemáticas. Profesor de matemáticas: Es la víctima principal. Tendríamos que averiguar si el colegio y la familia de Alberto lo apoyan en el conflicto.

6. INTERESES Y NECESIDADES

Alberto: Obtener interés por las matemáticasProfesor de matemáticas: Conseguir un buen clima en la clase y crear una buena relación y vínculo entre Alumno-Profesor

4. EMOCIONES Y SENTIMIENTOS

Alberto: Aburrimiento y desinterés.Profesor de matemáticas: Agobio, rechazo, angustia, rabia, etc

10. TIPO DE COMUNICACIÓN

Los dos protagonistas del conflicto más los mediadores deben utilizar una comunicación acertiva:

• Hablar en tono calmado
• Tener empatÍa
• Escuha activa
• Correcta comunicación no verbal
• Etc

«Alberto no tiene ningún interés por la asignatura de matemáticas, hasta el punto de que nunca trae el libro ni el cuaderno. Como consecuencia, se aburre y se pasa la clase interrumpiendo las explicaciones con intervenciones improcedentes. Se le insiste en que deje de molestar, pero no hace caso y se burla de todos, especialmente del profesor. Pero Alberto no tiene la mesa vacía, en ella pone el bocadillo y un bote de zumo. Como no le interesa en absoluto la clase, durante la misma va “inventado” nuevas situaciones y hoy ha cogido el paraguas y ha comenzado a disparar como si fuese un rifle al tiempo que se ríe de sus gracias». (Martorell, C. (2008). Convivencia escolar: casos y soluciones. Conselleria d’Educació.

1. PERSONAS IMPLICADAS

DIRECTAMENTE

1. Alberto
2. Profesor de matemáticas

INDIRECTAMENTE

1. Alumnado de clase

9. GRADO DE POLARIZACIÓN

Debemos valorar la magnitud en la que cada uno cree poseer la verdadAlberto: Se niega a intentar prestar atención Profesor de matemáticas: No ha intentado cambiar la manera de dar sus clases para generar una motivación a Alberto

5. PETICIONES INICIALES O POSICIONES

Alberto: Divertirse en clase de matemáticas y ser protagonista.Profesor de matemáticas: Conseguir que Alberto esté atento en clase, no moleste a sus compañeros/as y no interrumpa.

1. PERSONAS IMPLICADAS

DIRECTAMENTE

1. Alberto
2. Profesor de matemáticas

INDIRECTAMENTE

1. Alumnado de clase

1. PERSONAS IMPLICADAS

DIRECTAMENTE

1. Alberto
2. Profesor de matemáticas

INDIRECTAMENTE

1. Alumnado de clase

13. SITUACIÓN

A partir de toda la INFORMACIÓN debemos analizarla desde una mirada objetiva e imparcial para lograr encontrar una solución óptima para todas las partes.

3. Percepción del problema

Alberto: No le da importancia al problema porque no busca solucionarlo. El alumno se aburre en clase y consecuentemente molesta. Profesor de matemáticas: Es consciente de que hay un problema grave, porque afecta a la convivencia del aula y a su bienestar.

7. VALORES Y PRINCIPIOS

Debemos tratar de entender la idiología y la cultura de Alberto y su familia, juntamente con la del profesor de matemáticas.

11. RELACIONES

El tipo de relación que tienen actualmente Alberto y el profesor de matemáticas es de agresividad

12. ESTILOS DE AFRONTAMIENTO

Debemos preguntar y tomar nota de aquellas acciones que se han realizado para revertir la situaciónQue ha funcionado y que NO ha funcionado.

1. PERSONAS IMPLICADAS

DIRECTAMENTE

1. Alberto
2. Profesor de matemáticas

INDIRECTAMENTE

1. Alumnado de clase

8. HISTORIA DEL CONFLICTO

Debemos intentar conocer el desencadenante del conflicto.

• ¿Empezó con esta actitud hacia las clases de matemáticas?
• ¿En años anteriores ha tenido la misma actitud delante de las matemáticas?
• ¿Se comporta igual en otras asignaturas?
• ¿Ha tenido algún problema con este profesor?

1.

Visión tecnocrática-positivista del conflicto

Desde esta visión se pretenden ocultar los conflictos y la diversidad para exigir una organización y una política educativa determinada.

GESTIÓN DEL CONFLICTO EQUIPO DIRECTIVO

2.

Visión hermenéutica-interpretativa del conflicto

Desde esta perspectiva, el conflicto es entendido como las diferentes percepciones que los individuos tienen de la realidad, ignorando las condiciones estructurales y sociales.

GESTIÓN DEL CONFLICTO

PROTAGONISTAS DEL CONFLCITO

3.

Perspectiva crítica del conflictoum

Se observa el conflicto desde una visión democrática y educativa. Se rechaza el control para evitar los conflictos y se promueve el cambio, la comunicación, la interdependencia, el cambio organizativo y la sensibilización.

GESTIÓN DEL CONFLICTO

COMUNIDAD EDUCATIVA

1. PERSONAS IMPLICADAS

DIRECTAMENTE

1. Alberto
2. Profesor de matemáticas

INDIRECTAMENTE

1. Alumnado de clase

3.

Perspectiva crítica del conflictoum

Se observa el conflicto desde una visión democrática y educativa. Se rechaza el control para evitar los conflictos y se promueve el cambio, la comunicación, la interdependencia, el cambio organizativo y la sensibilización.

GESTIÓN DEL CONFLICTO

COMUNIDAD EDUCATIVA

1. PERSONAS IMPLICADAS

DIRECTAMENTE

1. Alberto
2. Profesor de matemáticas

INDIRECTAMENTE

1. Alumnado de clase

1. PERSONAS IMPLICADAS

DIRECTAMENTE

1. Alberto
2. Profesor de matemáticas

INDIRECTAMENTE

1. Alumnado de clase

1.

Visión tecnocrática-positivista del conflicto

Desde esta visión se pretenden ocultar los conflictos y la diversidad para exigir una organización y una política educativa determinada.

GESTIÓN DEL CONFLICTO EQUIPO DIRECTIVO

2.

Visión hermenéutica-interpretativa del conflicto

Desde esta perspectiva, el conflicto es entendido como las diferentes percepciones que los individuos tienen de la realidad, ignorando las condiciones estructurales y sociales.

GESTIÓN DEL CONFLICTO

PROTAGONISTAS DEL CONFLCITO