Copie - L’offre des opérateurs services de l’enseigne GIFI

Présenter par ATUEKA DANIEL

Terminal Métiers de la vente et du commerces option A

Lycée Henri Poincaré Palaiseau

Sous epreuve E33 action fidélisation / développement de la relation client

Somaire :

1 Présentation de l'entreprise

3 Constats de départ

Identification Environnement commercial Stratégie omicanal

Problématique

4 Quelles actions

Action 1 Action 2

2 Constat et analyse des outiles

Politique de fidélisation Outils utilisé

5 Conclusion

Présentation de l'entreprise

Constat et analyse des outils

Constat de départ

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90%

of visual informationis better assimilated.

If you want to provide additional information or develop the content in more detail, you can do so through your oral presentation. We recommend that you train your voice and rehearse: the best improvisation is always the most worked!

Problématique :

+190

Showing enthusiasm, sketching a smile, and maintaining eye contact with your audience can be your best allies when telling stories that excite and arouse the audience's interest: 'The eyes, kid. They never lie.' This will help you make a 'match' with your audience. Leave them speechless!

You can capture figures in this way

70%

80%

Use this space to briefly describe your graph and its evolution.

of what we do and see,we remember it.

Quelle action

Quelle action

Action 1

Ma déco Gifi Préferé

Action 1

Quelle action

Action 2

Conclusion

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Haven't we convinced you to use graphics in your creations yet? Well: there are studies that show that 50% of the brain is responsible for processing visual stimuli, and that this is retained 42% more when the content is animated.

Pour l'action numéro 2, j'ai choisi d'organiser un concours de photos avant-après avec nos produits GIFI, car, comme vous avez pu le voir dans le magasin, nous sommes débordés de travail et de palettes. Avantages : Cela incitera peut-être les clients à acheter des produits, à découvrir de nouveaux articles, à mettre en valeur nos produits et à en vendre davantage. Récompense : Une carte cadeau sera offerte / réduction sur certains articles. Corrections apportées :

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Haven't we convinced you to use graphics in your creations yet? Well: there are studies showing that 50% of the brain is responsible for processing visual stimuli, and that this is retained 42% more when the content is animated.

L'action numéro 1 : J'ai pris un questionnaire en ligne sur les produits de GIFI, concernant la satisfaction des clients. Cela est accessible à tous les clients et ne prend que quelques minutes à remplir. Grâce à cela, le client pourra découvrir de nouveaux produits, qu'il s'agisse de décoration, de produits ménagers, etc. Avantages : Cela permet au client de mieux connaître son magasin, ses difficultés, ses avantages, ainsi que les points à améliorer. Cela crée de l'engagement et éduque les clients. Récompense : Un bon d'achat.

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Haven't we convinced you to use graphics in your creations yet? Well: there are studies showing that 50% of the brain is responsible for processing visual stimuli, and that this is retained 42% more when the content is animated.

Centre commercial : 10/12 rue de l'Abreuvoir, Silic 422, 94260 Fresnes Créé le 18 septembre 1981 par Philippe Ginestet, le premier magasin GIFI a ouvert à Villeneuve-sur-Lot. Coordonnées : 01 46 21 04 09 Mail: Fresnes@gifi.Fr Services proposés : Carte cadeau, livraison , Click and collect Surface du magasin : 2 000 mètres carrés Nombre de magasins en France : 630 GIFI est une marque française qui vend de tout à petit prix.