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Quiz Florida Néon

Lancelle Sarah

Created on November 26, 2024

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Transcript

Dossier FDRC Situation 1

sarah lancelle

PFMP du 25 novembre au 14 decembre 2024

SOMMAIRE

Environnement juridique et économique

Outils numérique

Organigramme
L'identification

L'entreprise

Les concurrents
La zone de chalandise
L'étude de marché
Le profil client

Les perspectives

Le marché

Moyens de fidélisation
Mon rôle pour fidéliser
La fidélisation
Mon diagnostic
Mes 2 propositions

L'entreprise

L'identification

Nom de l'entreprise : crosetti automobiles Adresse : rond point Croizat sin le noble 59450 Numéro de telephone : 03 27 08 72 50 Site internet : crosettiautomobiles.fr Réseaux sociaux : crosetti automobiles sur instagram et facebook Activité principale : vente de vehicule Activité secondaire : location de vehicules particuliers et utilitaires Effectif total : 19

Environnement juridique et economique

Type d'organisation : Privée Forme juridique : SAS (Société par action simplifié)

Famille de produits vendus : contrats de location longue et courte durée Niveau de gamme des produits : Moyenne gamme Stratégie de prix : Alignement

Les outils numériques

L'étude de marché

Le marché

L'étude de marché

113 466

Milliards d'euros
CA MONDIAL 2023

222

Nombre de vehicule louer dans l'agence
En 2023

0.07%

Part de marché
Formule:CA de l'entreprise/CA mondiale x 100

90

CA de l'agence
Milles euros TTC

Les concurents

La zone de chalandise

Mes principaux concurrents sont :

  1. Rent a car
  2. DLM location
  3. Point loc by ada

Le profil client

Les perspectives

  • Ouverture d'une 2ieme concession
  • La franchise a été intégré dans
un grand groupe nationale "jeanlain"
  • Il y a un changement de comportement
  • Une reaugmentation des malus/baisse des bonus
  • Il y a des nouveaux concurrents

La fidélisation

Les moyens de fidélisation / developpement de la relation client

Mon role pour fidéliser

Mon diagnostic

Probléme n°1

Probléme n°2

Probléme n°3

Mon diagnostic

Probléme n°1

Probléme n°2

Probléme n°3

Mes 2 propositions

Proposition 1 :

Proposition 2 :