Módulo Didáctico Akihabara

Proceso de la comunicacion

Empezar

Objetivos

• Entender el concepto de comunicación.
• .Identificar los elementos del proceso de comunicación.

• Analizar las barreras que afectan la comunicación.

• Aplicar técnicas para mejorar la comunicación efectiva.

Introduccion

El Proceso de la Comunicación

En esta clase, exploraremos los elementos y técnicas para una comunicación efectiva. La comunicación es una habilidad esencial que nos permite conectar, compartir ideas y colaborar con otros. Entender cómo funciona el proceso de comunicación y aprender a mejorar nuestras habilidades puede transformar nuestras interacciones personales y profesionales.

¿Qué es la Comunicación?

La comunicación es el proceso de intercambio de información entre individuos mediante un sistema común de símbolos, signos o comportamientos. Este proceso incluye no solo la transmisión de palabras y mensajes verbales, sino también la comunicación no verbal, que abarca gestos, expresiones faciales, posturas corporales y el uso del espacio y el tiempo

Es esencial en la vida cotidiana y profesional para construir relaciones y compartir ideas. En la vida diaria, la comunicación efectiva nos permite formar y mantener relaciones personales saludables, resolver conflictos y expresar nuestras necesidades y deseos de manera clara y respetuosa. En el ámbito profesional, la habilidad de comunicarse eficazmente es crucial para el éxito en casi todas las carreras. Facilita el trabajo en equipo, la toma de decisiones y la solución de problemas, y es fundamental para liderar y motivar a los demás.

Elementos del Proceso de Comunicación

• Emisor: "El origen del mensaje."

• Receptor: "El destinatario del mensaje."

• Mensaje: "La información transmitida."

• Canal: "El medio a través del cual se envía el mensaje (verbal, no verbal, escrito, digital)."

• Retroalimentación: "La respuesta del receptor al mensaje."

• Contexto: "El entorno en el que ocurre la comunicación."

Tema 1

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Con las plantillas de Genially podrás incluir recursos visuales para dejar a tu audiencia con la boca abierta. También destacar alguna frase o dato concreto que se quede grabado a fuego en la memoria de tu público e incluso embeber contenido externo que sorprenda: vídeos, fotos, audios... ¡Lo que tú quieras! ¿Necesitas más motivos para crear contenidos dinámicos? Bien: el 90% de la información que asimilamos nos llega a través de la vista y, además, retenemos un 42% más de información cuando el contenido se mueve.

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Cuando nos cuentan una historia, esta nos emociona, puede incluso conmovernos, haciendo que recordemos las historias hasta 20 veces más que cualquier otro contenido que podamos consumir.

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Nuestro cerebro está preparado, desde un punto de vista biológico, para procesar contenidos visuales. Casi el 50% de nuestro cerebro está involucrado en el procesamiento de estímulos visuales.

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El contenido visual es un lenguaje transversal, universal, como la música. Somos capaces de entender imágenes de hace millones de años, incluso de otras culturas.

Tema 2

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Con esta función... Puedes añadir un contenido adicional que emocione al cerebro de tu audiencia: vídeos, imágenes, enlaces, interactividad... ¡Lo que tú quieras!

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Barreras de Comunicación

• Físicas: "Interferencias en el entorno, como el ruido."
• Psicológicas: "Prejuicios o emociones que afectan la percepción."
• Semánticas: "Dificultades en la interpretación del lenguaje."
• Culturales: "Diferencias en las normas y valores culturales."

Técnicas de Comunicación Efectiva

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Tema 2

Composición Imágenes

¿Necesitas más motivos para crear contenidos dinámicos? Bien: el 90% de la información que asimilamos nos llega a través de la vista y, además, retenemos un 42% más de información cuando el contenido se mueve.

Pregunta 1/5

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Pregunta 3/5

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Pregunta 4/5

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Resumen

Hoy hemos aprendido sobre el proceso de comunicación, profundizando en sus elementos esenciales, como el emisor, el mensaje, el receptor, el canal, la retroalimentación y el contexto. Hemos discutido cómo cada uno de estos componentes juega un papel crucial en la transmisión y recepción de información. Al aplicar estos conocimientos y habilidades, podemos mejorar significativamente nuestras interacciones y fortalecer nuestras relaciones tanto personales como profesionales.

Escucha activa

Prestar atención plena al hablante y demostrar interés. La escucha activa implica no solo oír las palabras del interlocutor, sino también comprender el mensaje completo, incluyendo los sentimientos y emociones subyacentes. Es esencial mantener contacto visual, asentir con la cabeza en señal de comprensión y utilizar expresiones faciales que reflejen interés y empatía

Lenguaje Corporal

Utilizar gestos y expresiones que refuercen el mensaje. El lenguaje corporal es una parte crucial de la comunicación no verbal que puede complementar, enfatizar o incluso contradecir lo que se dice verbalmente. Incluye elementos como la postura, los gestos, las expresiones faciales y el contacto visual. Por ejemplo, cruzar los brazos puede indicar defensividad, mientras que mantener una postura abierta y hacer contacto visual puede demostrar interés y receptividad.

Empatía y Asertividad

Comprender y respetar las emociones de los demás mientras se expresa honestamente. La empatía implica ponerse en el lugar del otro, entendiendo sus sentimientos y perspectivas. Es crucial para construir relaciones basadas en la confianza y el respeto mutuo. La asertividad, por otro lado, es la habilidad de expresar nuestras propias opiniones, deseos y necesidades de manera clara y directa, sin agresividad.

Claridad y Concisión

Transmitir mensajes claros y precisos. La claridad y la concisión en la comunicación son fundamentales para evitar malentendidos y garantizar que el receptor comprenda el mensaje de manera rápida y efectiva. Esto implica elegir palabras adecuadas, estructurar las oraciones de forma coherente y evitar el uso de jergas o términos ambiguos. Además, es importante ser directo y específico, eliminando información innecesaria que pueda distraer o confundir al receptor.