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Transcript
1. Conciencia cultural
4. Inclusión en la toma de decisiones
3. Comunicación efectiva
2. Adaptación del liderazgo
5. Adaptación de recompensas y reconocimientos
Técnicas para gestionar equipos multiculturales
Haz clic en cada técnica.
Un equipo de reclutamiento internacional gestiona el talento en múltiples países. El líder adapta su enfoque en las entrevistas según la cultura local, siendo más directo en países con estructuras jerárquicas y fomentando una conversación abierta y participativa en culturas más igualitarias.
Ejemplo
- Sé flexible con las expectativas jerárquicas o igualitarias.
- Lidera de forma directa en culturas jerárquicas o colaborativa en las igualitarias.
Ajusta tu estilo de liderazgo según las necesidades culturales del equipo.
2. Adaptación del liderazgo
En un equipo global, los empleados de Asia reciben reconocimientos privados, ya que lo prefieren según sus valores culturales, mientras que los empleados de Europa y América reciben elogios públicos en reuniones del equipo.
Ejemplo
- Elogios públicos para culturas que lo valoren.
- Reconocimiento privado donde sea más adecuado.
Reconoce y premia según las preferencias culturales de cada miembro.
5. Adaptación de recompensas y reconocimientos
En una capacitación internacional, se utiliza una plataforma de traducción en tiempo real durante las sesiones en vivo. Esto asegura que todos los participantes, sin importar su lengua materna, puedan comprender y participar activamente en las discusiones.
Ejemplo
- Usa herramientas de traducción si es necesario.
- Promueve un diálogo abierto y retroalimentación continua.
Establece canales de comunicación claros adaptados a las diferencias lingüísticas.
3. Comunicación efectiva
Un equipo global de recursos humanos organiza sesiones de lluvia de ideas virtuales, donde los empleados de diferentes países comparten sus ideas para mejorar la retención de talento. Cada miembro siente que su voz es valorada, lo que aumenta su compromiso con las nuevas políticas.
Ejemplo
- Escucha diversas perspectivas culturales.
- Refuerza el compromiso y el sentido de pertenencia.
Involucra a todos los miembros en las decisiones importantes.
4. Inclusión en la toma de decisiones
En una empresa global que está desarrollando un programa de capacitación, se organiza un taller de formación intercultural para los líderes de equipo. Este taller explora los estilos de comunicación preferidos de los empleados en diferentes regiones, lo que permite a los líderes ajustar sus interacciones y mejorar la comprensión entre los equipos.
Ejemplo
- Realiza talleres de formación cultural.
- Explora estilos de comunicación y valores culturales.
- Mejora la empatía y reduce malentendidos.
Fomenta la comprensión y sensibilización sobre las diferentes culturas en el equipo.