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UNIFICACIÓN DE CUENTAS
Universidad Posadas
Created on November 25, 2024
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Transcript
¿Quién lo solicita?
Santander con FRI
Reglas de homologación
FRE Y FRG
Es posible llevar a cabo la unificación entre distintas membresías, de acuerdo con los siguientes criterios:
Cuentas con saldo en 0´s
PROVAC con FRI
Asignación de nivel
PROVAC
Restricción
El subtipo de nivel que se asigna es de acuerdo con la prioridad:
Al unificar una cuenta PROVAC (CV) con una cuenta FR Individual o FR Santander, el número de socio activo deberá de ser el de la cuenta PROVAC (CV).
Nota: En la homologación de la cuenta FR Santander, el número de contrato bancario quedará en la cuenta de PROVAC (CV) con Subtype Santander, Member Subtype y nivel más alto.
No es posible unificar dos cuentas PROVAC (CV) a menos que una de ellas ya no cuente con el Member Type de Provac. Para identificar una membresía PROVAC activa dentro del programa, debe tener prefijo CV y adicional el Member Type (VVC, KVC, Master, LAR, ACS, ACS2), en caso de que no tenga el Member Type quiere decir que fue PROVAC pero ya dio de baja su membresía, lo que equivale a que la cuenta es FR Individual o FR Santander y sigue las reglas de homologación correspondientes.
Las cuentas se homologan solo a petición del socio.
Todas las cuentas se pueden homologar a excepción de las cuentas Fiesta Rewards Empresarial y Grupal.
No hay restricción de cuentas homologadas. Todos los datos personales de las cuentas deben coincidir para poder realizar la unificación. Nota: Si no coincide el nombre de las cuentas a unificar y es primer nombre o primer apellido, debes solicitar carta de actualización, si es segundo nombre y segundo apellido debes comunicarte con Servicio a Socios para actualizar la información antes de generar el SR.
NO HAY CAMBIOS NI CANCELACIONES.
Al unificar dos cuentas Santander y/o con una individual, el número de socio activo deberá de ser el que tiene el contrato vigente.
Un socio no puede homologar 2 cuentas activas de Santander, a menos que una de las tarjetas esté cancelada (sin número de contrato).
Cuentas en saldo “0” no se unifican, a excepción de cuenta Santander y Viaja con certificados disponibles y cuentas AMEX con nivel a partir de Oro.
