Soutenance IGS5 JDC

soutenance

Mastère II - IGS-RH

Jules de Chatellus Service Learning - SANOFI

26/11/2024

ommaire

00.Introduction

03.réalisation du mémoire

02.Préconisation

01.Contexte

Le contexte

01

dans une perspective de rentabilité de la formation et de performance globale ?

et améliorer l'assiduité des collaborateurs,

pour harmoniser ses processus de gestion de la formation

01. Le contexte

Jules de chatellus - Coordinateur Formation

Sanofi 86 000 collaborateurs 70 pays

Quels leviers le service Learning France peut-il mobiliser

pour SANOFI

innovation

rentabilité

Budget France : 6 millions d'euros

Réactivité dans un environnement dynamique

sécurité

Bien-être des clients et patients

01. le contexte

Quels enjeux ?

conformité

Poids des autorités sanitaires

pour les ressources humaines

Quels enjeux ?

Capitalisation

Et actualisation des compétences selon l'évolution du marché

01. Le contexte

La rétention des talents

Engagement et fidélisation

Role du RH Business Partner

Aligner la gestion des compétences avec les objectifs stratégiques de l'entreprise

Préconisation

Outil de captation et de centralisation des besoins en formation

02

56 mail/session 8 500 session/an +450 000 mails

02. préconisation

Processus lourdet chronophage

Plus le nombre d'échanges de mails augmente, plus le risque d'erreurs s'accroît.

• Un modèle unique facilitant les échanges avec nos prestataires

• Requêtes agiles, facilement transférable aux personnes compétentes

L'outil :

Allègement du temps de travail

01. préconisation

Capter les besoins

• Planification des besoins en formation harmonisée
• Modèle de requête simplifié

Centraliser

• Offrir une vue d'ensemble
• Tableau de bord interactif
• Suivi en temps réel

Diminution des erreurs de communication, doublons

Suivi en temps réel de l'état des demandes

• Indispensable
• Calculable
• Acteur compétent

Simplification de la remontée des besoins grâce à un formulaire unique retravaillé

Requester

Et leurs bénéfices

02. préconisation

Les parties prenantes de l'outil

Réduction des délais de planification

Gestion plus fluide

Meilleur accessibilité aux formations

Traçabilité accrue des formations et besoins - reporting

Optimisation des coûts administratifs grâce à une meilleur rationalisation des processus

Plus grande visibilité sur les priorités locales

Amélioration de la coordination avec les Requester

Collaborateurs

Service learning

Approver

Et leurs bénéfices

02. préconisation

limites

DÉPENDANCE AU PRESTATAIRE EXTERNE

DÉCALAGE ENTRE LES BESOINS ET OBJECTIFS DU PRESTATAIRE ET SANOFI -

01. préconisation

Les limites du projet :

RISQUE 1

INCOMPATIBILITÉ ENTRE LES SYSTÈMES EXISTANTS - ILEARN/CRM

RISQUE 2

ADHÉSION DES UTILISATEURS - RÉSISTANCE AU CHANGEMENT DIGITAL - CHARGE DE TRAVAIL SUPPLÉMENTAIRE

Réduction de plus de 100 000 mails

8 500 sessions/an

Allègement de 12 mails/session

Impact Concret

Réalisation du mémoire

Appuis et difficultés

03

Difficultés

Poids de l'environnement SANOFI Biais de recherches dans les préconisations Posture professionnelle

03. réalisation

Appuis

Mon tuteur et collègues Mes camarades L'IA

Jules de Chatellus

Merci de votre attention