Étude de cas : SIDA 2

Prise de Décision Stratégique chez TechAdvance.

Étude de cas

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Contexte

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Contexte

TechAdvance, une entreprise spécialisée dans la fabrication de semi-conducteurs, fait face à une concurrence croissante et à des perturbations dans sa chaîne d'approvisionnement.Pour maintenir sa position sur le marché, la direction générale décide d'explorer de nouvelles opportunités.

Prise de Décision Stratégique chez TechAdvance.

Contexte

Contexte

Sources

La diversification des sources d'approvisionnement.

Objectif 3

Produits

Le développement d’une gamme de produits pour les véhicules électriques.

Objectif 2

Marchés

L’expansion vers de nouveaux marchés géographiques.

Objectif 1

Le système prévu doit intégrer les composants clés suivants :

Ces décisions stratégiques nécessitent des analyses approfondies. Pour ce faire, TechAdvance s’appuie sur plusieurs systèmes d’information pour collecter, analyser et visualiser les données pertinentes.

Prise de Décision Stratégique chez TechAdvance.

Contexte

Actions

• Recueille des informations sur les stratégies des concurrents et les tendances du marché.
• Aide à identifier les marchés émergents et les lacunes dans les offres concurrentes.

CIS (Competitive Intelligence Systems)

SI 4

• Simule des scénarios pour évaluer les risques et opportunités associés à chaque option stratégique.
• Propose des recommandations basées sur des modèles quantitatifs, comme l’analyse coût-bénéfice et le retour sur investissement attendu.

DSS (Decision Support Systems)

SI 3

• Utilisé pour explorer les données historiques et identifier des schémas, comme les prévisions de demande dans les nouveaux marchés.
• Génère des rapports complexes, par exemple sur les coûts projetés des nouveaux produits.

BI (Business Intelligence)

SI 2

• Fournit des tableaux de bord pour surveiller les indicateurs clés de performance (KPI), comme les parts de marché, les revenus et les coûts.
• Permet aux cadres supérieurs d’avoir une vue d’ensemble rapide et de suivre l’évolution des tendances globales.

EIS (Executive Information Systems)

SI 1

Systèmes d’Information Utilisés

Après avoir analysé les données collectées et modélisé les scénarios, TechAdvance a pris les décisions suivantes :

Partenariats avec des fournisseurs locaux en Europe de l’Est pour réduire la dépendance vis-à-vis des chaînes d'approvisionnement asiatiques.

Partenariats

Décision 3

Investissement dans le développement de semi-conducteurs dédiés aux véhicules électriques, avec une phase pilote sur 12 mois.

Investissement

Décision 2

Priorité à l’expansion en Asie du Sud-Est, où la demande pour les semi-conducteurs est en forte croissance.

Expansion

Décision 1

Décisions Prises

Certains modèles de DSS n’ont pas pris en compte des variables imprévues, comme des changements réglementaires sur certains marchés.

Limites des modèles

Problème 3

Les départements avaient des priorités divergentes, rendant difficile la définition d’une stratégie commune.

Conflits internes

Problème 2

L’intégration des données provenant de multiples sources (internes et externes) a ralenti l’analyse initiale.

Complexité des données

Problème 1

Problèmes rencontrés

Résultats

La diversification des sources d’approvisionnement a réduit les coûts de production de 8 %.

Le développement des produits pour véhicules électriques a permis à TechAdvance de signer des pré-commandes avec deux grands constructeurs automobiles.

L’expansion en Asie du Sud-Est a conduit à une augmentation des revenus de 15 % la première année.

Résultats

Enseignements tirés

Flexibilité des modèles de DSS

Thomas NguyênExpert en modélisation adaptative des DSS

Engagement des parties prenantes

Les systèmes doivent être suffisamment adaptables pour intégrer des facteurs imprévus.

Aïsha BenaliChargée des relations avec les parties prenantes

Une collaboration étroite entre les départements réduit les conflits et facilite la prise de décision.

Importance de la coordination entre systèmes

Marc DuboisResponsable de l'intégration des systèmes d'information

Les EIS, BI, DSS et CIS doivent être interconnectés pour fournir des données cohérentes et exploitables.

Enseignements tirés

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Fin de l'étude de cas.