MANAGEMENT-GESTION
BTS COIFFURE LYCEE LA MORLETTE
La communication managériale
+Info
SOMMAIRE
Référentiel BTS COIFFURE
3 - Présenter les différentes situations de communication
managériales dans leurs dimensions méthodologiques
et psychologiques
1 - Souligner les différentes composantes de la
communication
2 (bis) - Présenter les facteurs personnels et sociaux susceptibles d’influencer les attitudes,les comportements et la communication.
2 - Notion d'enjeux et de pouvoir
4 - Les messages de communication commerciale
L'ART de la communication
BTS COIFFURE LYCEE LA MORLETTE
+Info
1 - les différentes composantes de la communication INTERPERSONNELLE
"On ne peut pas, ne pas communiquer"
axiome d'impossibilité
Paul WATZLAWICK, Ecole de paolo alto, 1972
+Info
RETROUVez les composantes de la communication
Extrait cinématographique " Itinéraire d'un enfant Gaté "
Maitrises et impacts des composantes de la communication interpersonnelle
Commentez
Le schéma représentant les impacts et les maitrises des composantes de la communication interpersonnelle.
2 -les enjeux psychosociaux de la communication
Retrouvez les enjeux de la communication
+Info
+Info
+Info
3 -les dimensions neuro-psychologiques et comportementales de la communication
La programmation neuro linguistique
extrait cinématographique " le négociateur "
LA PNL
PNL et mouvements oculaires
+Info
La Programmation Neuro-linguistique
Reproduisez le tableau et classez les prédicats du langage
A partir de la liste des mots qui seront énoncés oralement par votre intervenant, classez les (les mots) en reportant une croix dans le tableau, et ce en partant de vos propres perceptions. Vous reproduirez le tableau sur votre copîe.
+Info
+Info
+Info
4 - les messages de communication commerciale
La copy stratégy
décodez les messages de communications publicitaireS
LA copy strategy
Jonathan COHEN
+Info
bravo, à présent Vous maitrisez les concepts de base de la communication interpersonnelle, managériale et commerciale!
Enjeu de pouvoir ou de recherche d'influence
L'enjeu de pouvoir ou de recherche d'influence en communication interpersonnelle se réfère aux efforts déployés par un individu ou un groupe pour modifier, orienter ou contrôler les attitudes, comportements, opinions ou actions d'autrui. les objectifs pourraient être de vouloir modifier les comportements des collaborateurs dans une logique managériale, de façonner les opinions, les points de vue en développant les coopérations entre pairs. Ou, dans une logique commercilae en orientant, en influençant les comportements d'achat des consommateurs.
Enjeu identitaire
Lors de communications interpersonnelles, chaque individu cherche à exprimer et à affirmer son identité, (personnelle, sociale, professionnelle) tout en étant influencé par la perception que les autres ont de lui. Cet enjeu se traduit par un va-et-vient constant entre la façon dont on se perçoit soi-même et la manière dont on est perçu par les autres. Cet identité, qui est finalement une construction sociale est véhiculée par les diiférentes composantes de la communication comme l'attitude, le style, la posture, la tenue vestimentaire, la manière de s'exprimer, le vocabulaire....
Do you have an idea?
Use this space to add some awesome interactivity. Include text, images, videos, tables, PDFs… even interactive questions!Premium tip: Get insights on how your audience interacts.
Manage to convince 67% of the audience. This is because visual language facilitates the rapid acquisition of knowledge in an intuitive way. Could it be said that images are the key to success? Evidently.
Enjeu relationnel
Les distances que nous adoptons lors des interactions (intime, personnelle, sociale ou publique) traduisent la nature de la relation et influencent la manière dont elle évolue. Une proximité physique accrue peut renforcer l'intimité ou l'affection, tandis qu'une plus grande distance peut signaler un besoin de réserve ou de respect. Ainsi, la gestion de l'espace physique dans les interactions est un reflet des enjeux relationnels, chaque ajustement de distance communiquant des messages subtils sur la relation elle-même. Par exemple, une distance courte dite personnelle ou professionnelle (45-125 cm) entre 2 collaborateurs ou entre un conseiller et son client traduit une relation de proximité entre les 2 et donc de confiance.
LA COMMUNICATION BTS COIFFURE LA MORLETTE
prof.mejjouti.hakim
Created on November 25, 2024
Start designing with a free template
Discover more than 1500 professional designs like these:
View
Interactive Onboarding Guide
View
Corporate Christmas Presentation
View
Business Results Presentation
View
Meeting Plan Presentation
View
Customer Service Manual
View
Business vision deck
View
Economic Presentation
Explore all templates
Transcript
MANAGEMENT-GESTION
BTS COIFFURE LYCEE LA MORLETTE
La communication managériale
+Info
SOMMAIRE
Référentiel BTS COIFFURE
3 - Présenter les différentes situations de communication managériales dans leurs dimensions méthodologiques et psychologiques
1 - Souligner les différentes composantes de la communication
2 (bis) - Présenter les facteurs personnels et sociaux susceptibles d’influencer les attitudes,les comportements et la communication.
2 - Notion d'enjeux et de pouvoir
4 - Les messages de communication commerciale
L'ART de la communication
BTS COIFFURE LYCEE LA MORLETTE
+Info
1 - les différentes composantes de la communication INTERPERSONNELLE
"On ne peut pas, ne pas communiquer"
axiome d'impossibilité
Paul WATZLAWICK, Ecole de paolo alto, 1972
+Info
RETROUVez les composantes de la communication
Extrait cinématographique " Itinéraire d'un enfant Gaté "
Maitrises et impacts des composantes de la communication interpersonnelle
Commentez
Le schéma représentant les impacts et les maitrises des composantes de la communication interpersonnelle.
2 -les enjeux psychosociaux de la communication
Retrouvez les enjeux de la communication
+Info
+Info
+Info
3 -les dimensions neuro-psychologiques et comportementales de la communication
La programmation neuro linguistique
extrait cinématographique " le négociateur "
LA PNL
PNL et mouvements oculaires
+Info
La Programmation Neuro-linguistique
Reproduisez le tableau et classez les prédicats du langage
A partir de la liste des mots qui seront énoncés oralement par votre intervenant, classez les (les mots) en reportant une croix dans le tableau, et ce en partant de vos propres perceptions. Vous reproduirez le tableau sur votre copîe.
+Info
+Info
+Info
4 - les messages de communication commerciale
La copy stratégy
décodez les messages de communications publicitaireS
LA copy strategy
Jonathan COHEN
+Info
bravo, à présent Vous maitrisez les concepts de base de la communication interpersonnelle, managériale et commerciale!
Enjeu de pouvoir ou de recherche d'influence
L'enjeu de pouvoir ou de recherche d'influence en communication interpersonnelle se réfère aux efforts déployés par un individu ou un groupe pour modifier, orienter ou contrôler les attitudes, comportements, opinions ou actions d'autrui. les objectifs pourraient être de vouloir modifier les comportements des collaborateurs dans une logique managériale, de façonner les opinions, les points de vue en développant les coopérations entre pairs. Ou, dans une logique commercilae en orientant, en influençant les comportements d'achat des consommateurs.
Enjeu identitaire
Lors de communications interpersonnelles, chaque individu cherche à exprimer et à affirmer son identité, (personnelle, sociale, professionnelle) tout en étant influencé par la perception que les autres ont de lui. Cet enjeu se traduit par un va-et-vient constant entre la façon dont on se perçoit soi-même et la manière dont on est perçu par les autres. Cet identité, qui est finalement une construction sociale est véhiculée par les diiférentes composantes de la communication comme l'attitude, le style, la posture, la tenue vestimentaire, la manière de s'exprimer, le vocabulaire....
Do you have an idea?
Use this space to add some awesome interactivity. Include text, images, videos, tables, PDFs… even interactive questions!Premium tip: Get insights on how your audience interacts.
Manage to convince 67% of the audience. This is because visual language facilitates the rapid acquisition of knowledge in an intuitive way. Could it be said that images are the key to success? Evidently.
Enjeu relationnel
Les distances que nous adoptons lors des interactions (intime, personnelle, sociale ou publique) traduisent la nature de la relation et influencent la manière dont elle évolue. Une proximité physique accrue peut renforcer l'intimité ou l'affection, tandis qu'une plus grande distance peut signaler un besoin de réserve ou de respect. Ainsi, la gestion de l'espace physique dans les interactions est un reflet des enjeux relationnels, chaque ajustement de distance communiquant des messages subtils sur la relation elle-même. Par exemple, une distance courte dite personnelle ou professionnelle (45-125 cm) entre 2 collaborateurs ou entre un conseiller et son client traduit une relation de proximité entre les 2 et donc de confiance.