Stage 1 Mairie d'Outreau Laura

15 ans

Seconde GATL Gestion Administration, Transport et Logistique

DELEFORTRIE Laura

Outreau Rue du Biez

Une administration publique L'activité de la mairie : Satisfaire les besoins de l'usager

Mairie d'Outreau

Maryline BAILLARD Directrice du pôle population Le pôle population gère le service administratif où il y a de la population. L'acceuil: Myriam LAMMER et Nathalie GRARE Service funéraire: Fabienne LEPERCQ

Présentation du service d'acceuil

Service funéraire: - Scanner des concessions de terrain - Enregistrer les concession de terrain par année dans le logiciel Eternité - Photocopie d'anciens livres funéraires - Mettre les avis de décés dans une enveloppe près à être envoyé

Acceuil: - Appels Téléphoniques entrant - Trier les anciens dossiers de carte d'identité par ordre alphabéthique - Plier des dossiers de cartes d'identité - Publipostage

Service funéraire

L'acceuil

A partir d'un dossier de demande d'inscription sur les listes électorales à l'usage des citoyens français. Le logiciel utilisé est EXCEL.

Inscription liste électorale

Au niveau travailAu niveau relationnel Au niveau communication

Conclusion: