Método cuestionarios

El evaluador supervisor presenta el cuestionario y su propósito generalEl evaluador supervisor entrega el cuestionario a la muestra de usuarios El evaluador supervisor verifica que todos los usuarios

ACT. DE LA ETAPA DE EJECUCIÓN

Definir las funcionalidades Definir el tamaño de la muestra de usuarios Definir como se analizarán las respuestas de las preguntas

ACT. DE LA ETAPA DE PLANEACIÓN

Las actividades generales que componen el método han sido agrupadas en dos etapas: planeación y ejecución

Fiabilidad de la información subjetiva Las preguntas son fijas, no existe la posibilidad de incluir nuevas El evaluador no siempre puede controlar la situación o la manera en la cual el cuestionario es respondido

Evaluador supervisor :es el encargado de dirigir la realización del método Evaluadores expertos :personas encargadas de analizar e interpretar Usuarios: usuarios representativos del sistema a evaluar Representante de la organización

simple y económico Fácil de aplicar a una muestra grande de usuarios Permite obtener resultados objetivos

VENTAJAS

Prototipo funcional o sistema final

REQUERIMIENTOS

PROCESO DETALLADO

PARTICIPANTES

Bloc de notas calculadora o software para hacer cálculos estadísticos

RECURSOS

DESVENTAJAS

Este método de prueba frecuentemente es usado después de que un sistema se ha terminado para valorar la satisfacción de los usuarios con dicho sistema

ETAPA DEL PROCESO DE DESARROLLO

contribuciones relacionadas al análisis e interpretación de los resultados obtenidos Informe que contiene los resultados de los cuestionarios

ENTREGABLES

Evaluador supervisor :es el encargado de dirigir la realización del método Evaluadores expertos :personas encargadas de analizar e interpretar Usuarios: usuarios representativos del sistema a evaluar Representante de la organización

PARTICIPANTES

Se treta de un conjunto de preguntas sobre el sistema o aplicación a evaluar que es entregado por el evaluador a los usuarios y/o implicados los tipos de preguntas que se pueden establecer en cuestionarios son: Preguntas de carácter general Preguntas abiertas Preguntas de tipo escalar Opción multiple Preguntas ordenadas

DESCRIPCIÓN

CUESTIONARIOS

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