Método cuestionarios

REQUERIMIENTOS

Prototipo funcional o sistema final

RECURSOS

DESCRIPCIÓN

Bloc de notas calculadora o software para hacer cálculos estadísticos

Se treta de un conjunto de preguntas sobre el sistema o aplicación a evaluar que es entregado por el evaluador a los usuarios y/o implicados los tipos de preguntas que se pueden establecer en cuestionarios son: Preguntas de carácter general Preguntas abiertas Preguntas de tipo escalar Opción multiple Preguntas ordenadas

VENTAJAS

simple y económico Fácil de aplicar a una muestra grande de usuarios Permite obtener resultados objetivos

DESVENTAJAS

Fiabilidad de la información subjetiva Las preguntas son fijas, no existe la posibilidad de incluir nuevas El evaluador no siempre puede controlar la situación o la manera en la cual el cuestionario es respondido

ETAPA DEL PROCESO DE DESARROLLO

ENTREGABLES

CUESTIONARIOS

contribuciones relacionadas al análisis e interpretación de los resultados obtenidos Informe que contiene los resultados de los cuestionarios

Este método de prueba frecuentemente es usado después de que un sistema se ha terminado para valorar la satisfacción de los usuarios con dicho sistema

ACT. DE LA ETAPA DE EJECUCIÓN

El evaluador supervisor presenta el cuestionario y su propósito generalEl evaluador supervisor entrega el cuestionario a la muestra de usuarios El evaluador supervisor verifica que todos los usuarios

ACT. DE LA ETAPA DE PLANEACIÓN

Definir las funcionalidades Definir el tamaño de la muestra de usuarios Definir como se analizarán las respuestas de las preguntas

PARTICIPANTES

PARTICIPANTES

Evaluador supervisor :es el encargado de dirigir la realización del método Evaluadores expertos :personas encargadas de analizar e interpretar Usuarios: usuarios representativos del sistema a evaluar Representante de la organización

Evaluador supervisor :es el encargado de dirigir la realización del método Evaluadores expertos :personas encargadas de analizar e interpretar Usuarios: usuarios representativos del sistema a evaluar Representante de la organización

PROCESO DETALLADO

Las actividades generales que componen el método han sido agrupadas en dos etapas: planeación y ejecución

¿Tienes una idea?

Usa este espacio para añadir una interactividad genial. Incluye texto, imágenes, vídeos, tablas, PDFs… ¡incluso preguntas interactivas! Tip premium: Obten información de cómo interacciona tu audiencia:

• Visita las preferencias de Analytics;
• Activa el seguimiento de usuarios;
• ¡Que fluya la comunicación!

¿Tienes una idea?

Usa este espacio para añadir una interactividad genial. Incluye texto, imágenes, vídeos, tablas, PDFs… ¡incluso preguntas interactivas! Tip premium: Obten información de cómo interacciona tu audiencia:

• Visita las preferencias de Analytics;
• Activa el seguimiento de usuarios;
• ¡Que fluya la comunicación!

¿Tienes una idea?

Usa este espacio para añadir una interactividad genial. Incluye texto, imágenes, vídeos, tablas, PDFs… ¡incluso preguntas interactivas! Tip premium: Obten información de cómo interacciona tu audiencia:

• Visita las preferencias de Analytics;
• Activa el seguimiento de usuarios;
• ¡Que fluya la comunicación!

¿Tienes una idea?

Usa este espacio para añadir una interactividad genial. Incluye texto, imágenes, vídeos, tablas, PDFs… ¡incluso preguntas interactivas! Tip premium: Obten información de cómo interacciona tu audiencia:

• Visita las preferencias de Analytics;
• Activa el seguimiento de usuarios;
• ¡Que fluya la comunicación!