LE MOMENT CODE DE CONDUITE EN ENTREPRISE

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Pour un Parcours d'insertion professionnelle réussi !

Adoptez les clés et les codes du succés en entreprise !

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Bienvenue dans ce module pour un Parcours d'insertion en entreprise réussi !

Adoptez les clés du succés !

Cliquez ici pour écouter.

C'est parti !

Ce qu'il faut savoir !

04

01

PEPITE en quelques mots

Le savoir - vivre

Le projet PEPITE au service de votre mobilité sociale et professionnelle.

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05

02

Code de conduite en entreprise

Comment faire

Qu'est ce que c'est ? De quoi parle-ton ? Pourquoi les adopter ?

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06

03

Le savoir - être

Evaluation finale

Codes, attitudes, booster votre employabilité.

Quiz de fin

+info

PROJET PEPITE

PEPITE : un accompagnement personnalisé et gratuit pour réaliser vos projets professionnels.

Accompagnement personnalisé

Réseau professionnel

Formation qualifiante

Rémunération (sous condition)

Suivi post-formation

Expérience professionnelle

C'est le MOMENT ! Vous allez intégrer une entreprise !

Suivant

Code de conduite entreprise

Pourquoi est ce nécessaire de comprendre et d'adopter les codes de bonnes conduite ?

Les compétences professionnelles = SAVOIR FAIRE

C'EST IMPORTANT +

C'EST IMPORTANT +++++

Les codes professionnels

Cela est même devenu le premier critère retenu par les employeurs lors de leurs recrutements !

Savoir-vivre en entreprise

Savoir-être en entreprise

Audio

Suivant

Code de conduite entreprise

Qu'est ce que le code de bonne conduite en entreprise ?

Suivant

Code de conduite entreprise

Quelles sont les éléments du code de bonne conduite en entreprise

Suivant

Code de bonne conduite en entreprise

Le code de bonne conduite comprend plusieurs aspects comme :

Codes sociaux

Codes de l'entreprise

Le professionnalisme

Savoir vivre

Le respect, la courtoisie, la politesse

Savoir être

Savoir communiquer

Collaborer et travailler en équipe

Avoir un comportement correct

Etre honnête, sincère

A vos marques Prêts ? Partez !

et plus encore...

Suivante

Code de conduite entreprise

Savoir - vivre

Savoir - être

Le savoir-être se réfère aux qualités personnelles et aux attitudes qui facilitent une bonne intégration et des relations efficaces au travail.

Le savoir-vivre, lui fait référence aux bonnes manières et à la politesse dans les interactions quotidiennes.

Communication Equipe Attitudes Comportements, etc.

Politesse Respect Présentation Ponctualité, etc.

Savoir-vivre

Savoir-être

Savoir vivre

Ponctualité, tenue, politesse, respect,

Suivante

Savoir - vivre

Savoir-vivre

Le savoir-vivre fait référence aux bonnes manières et à la politesse dans les interactions quotidiennes.

Nous allons maintenant approfondir ces différents éléments.

+info

Suivante

Savoir - vivre - Ponctualité

PONCTUALITE, respect des horaires de travail

Le respect des règles est important : être à l'heure, partir à l'heure, .....

Je regarde et j'écoute , en cliquant sur la caméra

Je réponds aux questions.

Questions

Suivante

Savoir - vivre - Ponctualité

PONCTUALITE, respect des horaires - Réunions, rendez-vous, entretiens ....

La ponctualité, le respect des horaires, le respect des collègues et des supérieurs, c'est aussi être à l'heure pour les réunions, les entretiens, les rendez-vous ! Etc.

Suivante

Savoir - vivre - ou, comment je m'habille ?

Contexte professionnel

TENUE correcte ou obligatoire exigée !

Une tenue adaptée à l'emploi que j'exerce est primordiale. Si ma tenue reflète ma personnalité, dans un contexte professionnel je dois me conformer à certaines règles.

Règlement

Je regarde et j'écoute, en cliquant sur la caméra.

Code social

Hygiène

Suivante

Savoir - être

Savoir - vivre - ou, comment je m'habille ?

TENUE correcte ou obligatoire exigée !

EN RESUME

Une tenue correcte c'est important ! Elle peut être imposée par l'entreprise ou par la fonction exercée. * Hygiène, sécurité, etc. * Pompier, postier, serveur, cuisinier, etc. Une tenue correcte c'est : * Une tenue adaptée aux besoins * Une tenue qui répond aux obligations ou, * Une tenue qui correspond au code social de l'entreprise. REGLE GENERALE : Il est important de veiller à porter des vêtements propres.

Suivante

Savoir - vivre - Politesse

Starting situation/ Curren situation

POLITESSE Retenez bien cet acronyme !

C'est un mot formé en prenant la première lettre de chaque mot d'une phrase ou d'un groupe de mots pour créer un terme abrégé ! FACILE A RETENIR !

'il vous plaît ?

SBAM

onjour

A M

u revoir

erci

+info

Suivante

Savoir - Vivre - Politesse

Starting situation/ Curren situation

POLITESSE Les mots magiques !

Dans la vie de tous les jours, comme au travail, certains mots sont "magiques" ! Ils ouvrent les portes de la politesse, du respect, du partage et de l'entraide.

Petit test

Cliquez ici

Suivante

Civilité - Politesse - Respect

Starting situation/ Curren situation

POLITESSE TU OU VOUS ?

En règle générale, lorsque l'on rencontre une nouvelle personne et surtout dans un contexte professionnel, c'est le VOUS qui est de mise!

Nos supérieurs hiérarchiques, nos collègues, ne sont pas des personnes proches, de notre entourage, même si nous les voyons presque tous les jours !

EXCEPTION Après quelques temps dans l'entreprise, il est possible que vos collègues ou vos supérieurs vous demandent si vous pouvez vous dire "TU" ... Dans ce cas, ce sera à vous de choisir : TU ou VOUS

Suivante

Civilité - Politesse - respect

Starting situation/ Curren situation

POLITESSE / RESPECT - Mon téléphone est rangé

Informations, notifications, sms, appels, alertes des réseaux sociaux, etc. Au travail, je réponds aux appels professionnels, aux e-mails professionnels, etc. Je garde mon téléphone personnel à distance - je le consulte si vraiment c'est nécessaire pendant la pause. .

Personnel ou professionnel, pendant les réunions mon téléphone est en mode AVION ! Pendant les réunions de travail, j'évite de consulter mes messages, de naviguer sur internet, de répondre aux e-mails, de consulter les réseaux sociaux !

Ainsi, j'écoute plus attentivement, je res pecte les personnes sui s'expriment, etc. C'est un SAVOIR-VIVRE et aussi une manière de respecter l'autre, et d'avoir des informations qui me seront utiles

Si quelqu'un me parle pendant le travail, me demande quelque chose, ce n'est pas très agréable d'avoir en face de soi une personne qui fait autre chose ! Pensez à vous si cela vous arrivez ? Comment vous réagiriez .

Suivante

Civilité - Politesse - respect

Starting situation/ Curren situation

RESPECT - Je ne vole pas mon entreprise.

Bien entendu, il ne s'agit pas de "voler" dans les airs mais bien de dérober, de prendre quelque chose qui ne nous appartient pas. Bien souvent, nous pensons à des objets qui peuvent être dérober mais ce n'est pas que cela. C'est déjà une règle de savoir-vivre que de ne pas prendre ce qui ne nous appartient pas!

Alors de quoi parlons-nous ? Un stylo, une pochette, de la colle, un outil, des aliments, des matériaux de construction, des timbres, etc. toutes ces choses courantes et du quotidien de l'entreprise. L'entreprise règle ses factures et vous met à disposition ce matériel pour remplir vos missions, par pour que vous les emmeniez à la masion ! Si chacun prend par exemples des founitures pour sa maison ; cela coûte à l'entreprise!

Il en est de même par exemple pour les photocopies ! Cela vous faire sourire ? Sachez cependant que si votre employeur n'est pas d'accord avec ces méthodes, il peut vous licencier pour faute !

Suivante

Civilité - Politesse - respect

Starting situation/ Curren situation

RESPECT - Je respect les lieux

L'entreprise peut disposer de plusieurs endroits où je peux me rendre : ateliers, salles communes, salles de réunons, sanitaires, etc.

Voici quelques conseils simples :

Exemples Concrets Réunions : Toujours ranger les chaises et effacer les tableaux après une réunion. Cafétéria / Cuisine : Laver et ranger sa vaisselle après usage. Bureau / espace personnel / Casier : Ne pas accumuler de papiers inutiles et garder l'espace propre. Atelier : je ne laisse aucun papier trainer

J'uilise les poubelles, Je range mes affaires, Je garde les lieux communs propres : cuisine, sanitaire, salle de travail, etc. Je fais attention aux bruits : notamment ma voix lorsque je passe des appels, que je parle dans des espaces avec d'autrers collègues, etc. Je fais attention au matériel et je signale tout de suite quand quelque chose ne fonctionne pas Je respecte les règles de sécurité Je respecte les règles d'hygiène : je me lave les mains, etc.

Suivante

Civilité - Politesse - respect

Starting situation/ Curren situation

RESPECT - Je respect les lieux

L'entreprise peut disposer de plusieurs endroits où je peux me rendre : ateliers, salles communes, salles de réunons, sanitaires, etc.

Exemples Concrets Réunions : Toujours ranger les chaises et effacer les tableaux après une réunion. Cafétéria / Cuisine : Laver et ranger sa vaisselle après usage. Bureau / espace personnel / Casier : Ne pas accumuler de papiers inutiles et garder l'espace propre.

Suivante

Savoir - être

Ponctualité, tenue, politesse, respect,

Suivante

Savoir - être

Savoir - être

Le savoir-être en entreprise, souvent appelé compétences comportementales, désigne l'ensemble des attitudes et des comportements qui facilitent une bonne intégration et une collaboration efficace dans le milieu professionnel et en équipe.

Nous allons maintenant approfondir ces différents éléments.

+info

Suivante

Savoir - être

Mes soucis personnels restent devant la porte de l'entreprise ....

POURQUOI ?

COMMENT ?

Cela permet de maintenir une attitude professionnelle et de se concentrer pleinement sur ses tâches et responsabilités.

Essayez au maximum de ne pas y penser et concentrez-vous sur votre travail.Essayez de vous détendre pendant vos pauses Essayez de définir un moment en dehors du travail où vous pourrez régler le problème (notez le !)

Respecter la frontière entre vie privée et vie professionnelle contribue non seulement à votre bien-être, mais aussi à celui de vos collègues et à l'harmonie de l'environnement de travail.

Que faire si cela affecte vraiment votre travail ?

Parlez-en à une personne de confiance de préférence dans votre entourage proche. Sinon avec un collègue en qui vous avez confiance, votre supérieur hiérarchique ...

Suivante

Savoir - être - Mes erreurs ...

Suivante

Savoir - être - Mes erreurs ...

Honnêteté Confiance Responsabilité Apprentissage

Mon erreur, j'en parle tout de suite...

POURQUOI ?

Par honnêté ! Elle est appréciée et renforce la confiance de mes collègues et de mes supérieurs

Mon erreur peut devenir celle des autres collègues, et générer de nombreux problèmes ! Si j'en parle tout de suite, une solution peut être rapidement trouvée !

J'apprends de mes erreurs et je peux m'améliorer.

Pour moi-même ! Cela me libère l'esprit et je n'y pense pendant des heures, des jours ! Je ne me sens pas coupable. Et en plus, je peux apprendre de mes erreurs.

Prendre la responsabilité de ses actions est un signe de maturité professionnelle

Suivante

Savoir - être : être aidé et aider

apporter mon aide ?

être aidé ?

Pourquoi et comment ?

Temps d'échange / discussions Pourquoi je peux accepter de me faire aider ? Pourquoi est-ce difficile pour moi ? Comment je peux aider ?

Suivante

Savoir - être

Etre aidé / Apporter mon aide...

être aidé ?

apporter mon aide ?

Nous n’avons pas toutes et tous la science infuse. Nous ne savons pas tout !Vous ne savez pas tout faire dans une entreprise. Accepter qu’un(e) collègue vous apporte son aide, ce n’est pas accepter que vous soyez plus faible que l’autre, c’est juste accepter d’apprendre encore et toujours.

Accepter d’aider un(e) collègue en difficulté, c’est également faire preuve d’humanité. Si cette aide est apportée spontanément, alors vous aurez également son aide en retour. Et n’attendez surtout pas des remerciements incessants. Cela doit être juste naturel.

Estime de soi Confiance en soi Apprentissage Compétences

Suivante

Savoir - être

Suivante

Savoir - être

Au travail, j'essaye au maximum de conserver ma bonne humeur !

On dit souvent que la bonne humeur est contagieuse !

Avoir une attitude positive

Sourire et être de bonne humeur

Cela peut réduire le stress, diminuer les conflits, et surtout rendre le travail d'équipe plus hamonieux !

Ce n'est pas toujours facile, mais j'essaye !

Suivante

Savoir - être

Besoin

Etre en forme

C'est la pause ... comment faire ?

Je regarde et j'écoute , en cliquant sur la caméra

Se décontracter

Règlement intérieur

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Suivante

A RETENIR

Cliquez ici

Arriver à l’heure au travail

On ne vole pas son entreprise.

Outre de objets, l'usage des copieurs, téléphones à des fins personnelles est à proscrire.

Arriver à l'heure aux entretiens, en réunions, etc.

Dire bonjour et au revoir

Il faut savoir partager et parler

A tout le mon de : collègues, supérieurs, etc.

De ses erreurs, de ses difficultés professionnelles, mais aussi de ses réussites.

Utiliser les mots magiques

Accepter de l'aide et apporter son aide

se faire aider est important c'est comme cela qu' lon progresse et que l'on peut aider aussi les autres.

Merci, s'il vous plaît, pardon, excusez-moi, etc.

Mettre de côté téléphone et réseaux sociaux

Conserver sa bonne humeur dans la journée

La bonne humeur est un atout pour avancer, coopérer, et s'épanouir !

Tout comme le téléphone, je laisse mes soucis personnels à la porte.

Pour obtenir ton permis de bonne conduite en entreprise Nous allons vérifier tes connaissances en jouant.

Tu aimes jouer ? Alors vite, clique sur le bouton !

C'est parti !

C'est fini.....

Félicitations ! Tu as suivi l'ensemble du module !

Tu peux télécharger le MEMO de bonne conduite en entreprise et le faire signer par ton responsable.

Professionel ?

C'est quoi être professionnel / Être professionnel, c'est adopter un comportement et des attitudes qui démontrent votre sérieux, votre engagement et votre respect pour votre travail et vos collègues.