Manual de atención al cliente

Acogimiento familiar espezializado

• Trabajar la reparación

del trauma

• Comienza en 2008 como

proyecto piloto

• En el 2019 hay un cambio

de gestión que lo reestructura y consolida

Programa de la DFG

Índice

¿Cómo llego a ser acogedora?

Explicación del programa

Aspectos técnicosFunciones

Nuestro AFE

Familia de apoyo

Valoración del programa

¿Cómo llego a ser acogedora?

• Integradora social en Recurso Residencial desde 2014
• Necesidad de cambio
• Cambio de orientación de uno de los menores

Explicación del programa

PERFIL DE LOS CHICOS Y CHICAS

Requisitos

2 años de experiencia previa en el trabajo con niños y niñas

DIFERENCIAS CON EL ACOGIMIENTO VOLUNTARIO

• Educación Social
• Pedagogía
• Magisterio
• Psicología
• Trabajo Social
• Integración Social
• Rama Sanitaria

¡DEDICACIÓN Y DISPONIBILIDAD

PROCESO DE VALORACIÓN

Aspectos técnicos

INFORME DE INCIDENCIAS Documento puntual

INFORME Plan de caso

PLAN DE INTERVENCIÓN Documento interno

Presentación aburrida

Si es necesario, ante un suceso excepcional, se redacta un breve informe extraordinario con caracter más urgente

Documento que redacta la familia de acogida especializada cada seis meses en el que se refleja la evolución, objetivos y situación actual del caso

Guía para llevar a cabo los objetivos planificados en el plan de caso e informe de seguimiento

Sabes que una presentación es aburrida cuando ves que el sopor se apodera de tu audiencia, nadie ha entendido nada de lo que has contado.

Funciones

• Desarrollo de un plan educativo individualizado

• Coordinación y comunicación con el PAFE

y resto del equipo

• Elaboración de informes de evolución

• Participación en las reuniones semanales

• Comunicación con la familia biológica

Nuestro AFE

¿Cómo llego el chico?

08:00

Qué cambios se han observado

Qúe se ha hecho para conseguirlo

Momentos más difíciles y cómo se han afrontado

12:00

En qué momento nos encontramos

Familia de apoyo

Qué y cómo lo que hacemos

De dónde viene la propuesta

Características del menor

Cómo lo llevan los menores

Respiros a la familia acogedora

Aportación y crecimiento

Valoración del programa

Implicación y participación

Crecimiento profesional

Crecimiento personal

Papel del entorno para el apoyo

¡MuchasGracias!

Eneritz Otxoa