Manual de atención al cliente

• Comienza en 2008 como

proyecto piloto

• En el 2019 hay un cambio

de gestión que lo reestructura y consolida

• Trabajar la reparación

del trauma

Programa de la DFG

Acogimiento familiar espezializado

Valoración del programa

Familia de apoyo

Nuestro AFE

Aspectos técnicosFunciones

Explicación del programa

¿Cómo llego a ser acogedora?

Índice

• Integradora social en Recurso Residencial desde 2014
• Necesidad de cambio
• Cambio de orientación de uno de los menores

¿Cómo llego a ser acogedora?

• Educación Social
• Pedagogía
• Magisterio
• Psicología
• Trabajo Social
• Integración Social
• Rama Sanitaria

2 años de experiencia previa en el trabajo con niños y niñas

Requisitos

Explicación del programa

PROCESO DE VALORACIÓN

¡DEDICACIÓN Y DISPONIBILIDAD

DIFERENCIAS CON EL ACOGIMIENTO VOLUNTARIO

PERFIL DE LOS CHICOS Y CHICAS

Si es necesario, ante un suceso excepcional, se redacta un breve informe extraordinario con caracter más urgente

INFORME DE INCIDENCIAS Documento puntual

Guía para llevar a cabo los objetivos planificados en el plan de caso e informe de seguimiento

PLAN DE INTERVENCIÓN Documento interno

Documento que redacta la familia de acogida especializada cada seis meses en el que se refleja la evolución, objetivos y situación actual del caso

INFORME Plan de caso

Presentación aburrida

Sabes que una presentación es aburrida cuando ves que el sopor se apodera de tu audiencia, nadie ha entendido nada de lo que has contado.

Aspectos técnicos

• Desarrollo de un plan educativo individualizado

• Coordinación y comunicación con el PAFE

y resto del equipo

• Elaboración de informes de evolución

• Participación en las reuniones semanales

• Comunicación con la familia biológica

Funciones

En qué momento nos encontramos

Momentos más difíciles y cómo se han afrontado

Qúe se ha hecho para conseguirlo

Qué cambios se han observado

¿Cómo llego el chico?

12:00

08:00

Nuestro AFE

De dónde viene la propuesta

Aportación y crecimiento

Cómo lo llevan los menores

Qué y cómo lo que hacemos

Respiros a la familia acogedora

Características del menor

Familia de apoyo

Papel del entorno para el apoyo

Crecimiento personal

Crecimiento profesional

Implicación y participación

Valoración del programa

Eneritz Otxoa

¡MuchasGracias!