AIR EUROPA

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ÍNDICE

1. Descripción del problema general de la empresa

2. Descripción del problema específico de la empresa

3. Enfoques teóricos que pueden utilizarse para analizar esos problemas

4. Soluciones a aportar desde los enfoques teóricos

5. Solución óptima seleccionada y justificación

6. Plan de implementación

1. Descripción general del problema de la empresa

Contexto económico y financiero

Impacto en la fuerza laboral

Contexto político e institucional

Desafíos operativos y de mercado

2. Descripción del problema específico de la empresa

Problemas sociales:- Incertidumbre y tensiones laborales- Pérdida de talento y conocimiento

Problemas de comunicación:- Mala comunicación interna - Gestión de la reputación externa - Impacto en la operativa y el servicio al cliente

Problemas culturales: - Erosión de la cultura corporativa - Resistencia al cambio

3. Enfoques teóricos que pueden utilizarse para analizar esos problemas

Problemas sociales

- Incertidumbre y tensiones laborales: Enfoque del conflicto organizacional.- Pérdida de talento y conocimiento: Teoría de la economía del conocimiento.

Problemas culturales

- Erosión de la cultura corporativa: Teoría de la cultura organizacional. - Resistencia al cambio: Enfoque de aprendizaje organizacional.

Problemas de comunicación

- Mala comunicación interna: Teoría de la comunicación organizacional. - Gestión de la reputación externa: Teoría de reputación corporativa. - Impacto en la operativa y el servicio al cliente: Teoría de la flexibilidad organizacional.

4. Soluciones a aportar desde los enfoques teóricos

• problemas sociales

• problemas culturales

• problemas de comunicación

• Impacto operativo y en el servicio al cliente

5. Solución óptima seleccionada y justificación

Solución ÓPTIMA

Se destacan tres ejes prioritarios:

Comunicación Interna:

• Com.Transparente y Consistente
• Boletines
• Intranet
• Encuestas

Fomento de la Adaptabilidad:

• Mentalidad de crecimiento
• Flexibilidad Organizacional
• Reconocimiento de ideas innovadoras

Retención y Transferencia de Talento:

• Incentivos
• Documentación Conocimientos
• Prog. Mentorías
• Reconoc. Público logros

6. PLAN DE IMPLEMENTACIÓN

Mejora de la comunicación interna

Fomento de la Adaptabilidad

Transferencia de Talento

¡GRACIAS!