Presentación visual

Empatía

-La empatía se trata de un sentimiento o capacidad que tiene una persona para identificarse y ponerse en el lugar de la otra persona e intentar comprender sus sentimientos.

Ej: Dos compañeros de clase empiezan a discutir por quien sale a la pizarra a corregir el ejercicio de matematicas, Lucas y Alejandro, Lucas siempre hace los deberes y aprueba sin embargo Alejandro por problemas personales tiene las notas un poco bajas y todo le cuenta para poder aprobar, Lucas acaba calmandose y pensándolo bien y se da cuenta y se pone en el lugar de Alejandro dándose cuenta de que a él le beneficia mas salir y acaba dejándole corregir el ejercicio.

Asertividad

-Ser asertivo significa ser capaz de defender tus propios derechos o los de otras personas de forma positiva y pausada, tranquila, sin ser agresivo ni dejar que lo sean contigo. Consiste en conversar de una manera armoniosa, de forma que se pueda afrontar la discrepancia hacia la resolución del conflicto.

Ej: En un restaurante el camarero nos trae el plato equivocado y nosotros lo volvemos a llamar y le indicamos su error con un tono agradable.