TECNICAS DE VENTA

TECNICAS DE VENT A

Ofrecen un conjunto de estrategias y enfoques que permiten a los vendedores influir en las decisiones de compra de los clientes y así concretar la transacción eficazmente

La técnica AIDA es un acrónimo que representa las etapas por las que pasa un cliente potencial durante el proceso de compra, el cual consiste en lo siguiente: ATENCION: Consiste en captar la atencion del cliente desde el inicio, implica utilizar el marketing y publicidad efectiva para destacar entre las competencias. INTERES: Consiste en generar interes en el producto o servicio resaltando los beneficios y caracteristicas que ofrece. DESEO: Se busca estimular el deseo del cliente, explicando como el producto o servicio puede resolver sus problemas o satisfacer las necesidades ACCION: Consiste en motivar al cliente a tomar accion y realizar la compra se brinda un llamado de forma clara y direcra como "comprar ahora"

Se destaca por el valor añadido que puede ofrecerse al cliente brindandole beneficios tangibles y superando espectativas

Tiene un enfoque de venta a largo plazo mediante la construccion de relaciones solidad y duraderas

Busca adaptar la venta a las necesidades y deseos especificos del cliente

Se centra en una direccion bidireccional

ha revolucionado el mundo de las ventas al ofrecer un enfoque consultivo altamente efectivo. Se distingue de otras estrategias por sus aspectos característicos:

TECNICA SPIN

La técnica SPIN ofrece una serie de beneficios significativos para los vendedores y las organizaciones que la utilizan. Algunos de estos se muestran a continuación: Permite comprender a fondo las necesidades, problemas y desafíos del cliente. Genera confianza y credibilidad. Adapta las soluciones a las necesidades del cliente. Supera las objeciones de manera efectiva. Mejora la tasa de cierre de ventas. Fomenta relaciones duraderas con los clientes.

SISTEMA ZEVEL NOEL

El proceso de ventas no se limita al contacto inicial con el cliente y la conclusión de la venta. Antes y después de ese momento, se deben llevar a cabo una serie de acciones fundamentales para alcanzar el éxito de las ventas.Esta tecnica se compone de seis puntos fundamentales: Verificar preparativos: el vendedor se asegura de que todos los preparativos necesarios esten en su lugar antes de comenzar la interaccion con el cliente. Entrevista efectiva y vendedora: el vendedor realiza una entrevista efectiva con el cliente, donde utiliza habilidades de escucha activa y elbaore preguntas relevantes para obtener informacion valiosa. necesidades establcidad previamente: antes de la interaccion con el cliente, el vendedor ya ha establecido las necesidades del cliente mediante investigaciones o analisis previos. Tarea de demostracion: el vendedor presenta una demostracion o muestra del producto o servicio al cliente. Satisfaccion total y atencion positiva: una vez realizada la venta se enfoca en garantizar la satisfaccion totl deli cliente.

VENTA ADAPTATIVA: En este enfoque, el vendedor se adapta continuamente a las preferencias y comportamientos del cliente durante el proceso de ventas. Se basa en la flexibilidad y la capacidad de ajustar la estrategia de ventas según la respuesta y retroalimentación del cliente. El vendedor muestra una gran capacidad de adaptación, siendo receptivo a los cambios y ajustando su enfoque para satisfacer las necesidades cambiantes del cliente a lo largo del proceso de ventas.

VENTA ENLATADA, CONSULTIVA Y ADAPTIVA

VENTA ENLATADA: Este enfoque se basa en la estandarización y la repetición de un discurso de ventas predefinido. Se utiliza especialmente en ventas de productos o servicios de bajo costo y poca complejidad. El vendedor sigue un guion o presentación preestablecida que se adapta mínimamente a las necesidades o características del cliente. El objetivo principal es lograr una venta rápida y eficiente mediante la presentación de los beneficios generales del producto o servicio.

VENTA CONSULTIVA: Este enfoque se centra en comprender las necesidades y desafíos específicos del cliente para ofrecer soluciones personalizadas. El vendedor adopta el rol de un asesor o consultor, realizando preguntas para entender profundamente las necesidades del cliente y luego presentando una propuesta adaptada a esas necesidades. Se busca establecer una relación a largo plazo con el cliente, brindando un alto nivel de atención y seguimiento.