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INDUCCIÓN CENTRO DE SOPORTE
Formación GH
Created on November 22, 2024
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Transcript
Bienvenido a la Familia Retail
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Gaceta Somos Familia
Qué es la Gaceta Somos Familia
Qué es el programa Nuestro Orgullo y cómo se define el Colaborador del mes
Cuáles son las prestaciones y beneficios que tienes
¿Qué aprendiste en este curso?
Colaborador del mes
Nuestro Orgullo
Capacitación
Beneficios
Prestaciones
Inicio
Bienvenida
Qué marcas forman parte de la Familia Retail
Qué es Grupo Herdez, su misión, visión y valores
Al final de este curso aprenderás:
Objetivos de aprendizaje
Menú
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Gaceta Somos Familia
¿Qué aprendiste en este curso?
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Objetivos de aprendizaje
Menú
Gaceta Somos Familia
¿Qué aprendiste en este curso?
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Nuestro Orgullo
Capacitación
Beneficios
Prestaciones
Inicio
Bienvenida
Objetivos de aprendizaje
Menú
Haz clic en cada icono
Días de descanso
Vacaciones y prima vacacional
Aguinaldo
Seguridad Social
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Participación de utilidades
Licencia de Maternidad, Paternidad y Adopción
Prestaciones
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¿Qué aprendiste en este curso?
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Beneficios
Prestaciones
Inicio
Bienvenida
Objetivos de aprendizaje
Menú
+info
DescuentosRetail
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Mi Doctor en línea
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+info
+info
Caja de Ahorro
Seguro de vida
+info
Haz clic en +info
Beneficios
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Beneficios
Prestaciones
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Objetivos de aprendizaje
Menú
Incentivos
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+info
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+info
Convenios
Tienda Herdez
+info
+info
Evaluación desempeño
Haz clic en +info
Beneficios
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bvaldezp@herdez,com
- Ingresa con Usuario y Contraseña
- Conlcluyas ANTES de tu 1er mes en la empresa
- Dudas: área de capacitación:
Gaceta Somos Familia
¿Qué aprendiste en este curso?
Colaborador del mes
Nuestro Orgullo
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Beneficios
Prestaciones
Inicio
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Objetivos de aprendizaje
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Durante tu estancia con nosotros contarás con un plan de formación en línea que consta, hasta el momento, de 7 cursos.
Capacitación
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Gaceta Somos Familia
¿Qué aprendiste en este curso?
Colaborador del mes
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Nuestro Orgullo
Capacitación
Beneficios
Prestaciones
Inicio
Bienvenida
Objetivos de aprendizaje
Menú
No se limita sólo a satisfacer las necesidades de nuestros invitados, sino por crear experiencias.
Se enfoca en el logro de los objetivos para sobrepasar y exceder los indicadores clave del negocio.
Transmite su experiencia, motiva el desarrollo del equipo fomentando el dominio y conocimiento de nuestra operación.
Aporta entusiasmo en la atención a los invitados, o motivación al equipo para desarrollar las actividades diarias.
- Compañeros de tu área
- De otras áreas
- De tiendas
Es el reconocimiento de comportamientos y actitudes que fomentan el logro de objetivos.
Nuestro Orgullo
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Gaceta Somos Familia
¿Qué aprendiste en este curso?
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Objetivos de aprendizaje
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Para otorgar un orgullo, debes ingresar a la Universidad Corporativa y abrir el menú de hamburguesa.
Nuestro Orgullo
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¿Qué aprendiste en este curso?
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Nuestro Orgullo
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Objetivos de aprendizaje
Menú
- Se darán a conocer a través de la Gaceta Somos Familia y un banner en la Universidad Corporativa
- El colaborador con más ORGULLOS recibidos se convertirá en el Colaborador del mes
- Capacitación hará un barrido de la entrega de ORGULLOS
- Programa individual de reconocimiento al talento. Los orgullos se volverán puntos
Colaborador del mes
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Gaceta Somos Familia
¿Qué aprendiste en este curso?
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Objetivos de aprendizaje
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Es una forma de estar comunicados entre todas las tiendas y marcas hermanas que formamos parte de la familia Retail.
- Nuevos Colaboradores
- Cumpleaños
- Aniversarios
- Colaborador del mes
- Historia de Éxito
- Héroes del servicio
Gaceta Somos Familia
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Gaceta Somos Familia
¿Qué aprendiste en este curso?
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Nuestro Orgullo
Capacitación
Beneficios
Prestaciones
Inicio
Bienvenida
Objetivos de aprendizaje
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Ahora conoces qué es Grupo Herdez, su misión, visión y valores; así como las marcas hermanas que integran el área Retail. También conoces las prestaciones y beneficios que tienes al formar parte de esta familia. Finalmente, te presentamos los programas que tenemos para incentivar tu desempeño y mantenernos comunicados.
¡Felicidades, has concluido el curso!
¿Qué aprendiste en este curso?
**Consulta términos y condiciones.
Descuento en Productos
Por pertenecer a la Familia Retail. tienes derecho a disfrutar de un porcentaje de descuento en algunos de nuestros productos, con tu correo institucional y tu credencial de la empresa.
Seguridad Social
Cuando te integras a la familia Retail, desde el día uno, cuentas con alta en el IMSS, con ello tienes derecho a atención médica en consulta general y urgencias, servicio de guardería, entre otros. Además comienzas a cotizar para tu AFORE e INFONAVIT.
Haz clic aquí para conocer los detalles
Te brindamos un beneficio para cuidar tu salud y la de tus seres queridos: Mi doctor en línea, una aplicación de telemedicina que puedes utilizar de manera gratuita y confidencial, en la que podrás tener de forma ilimitada consultas por videollamada con: médicos generales, nutriólogos y psicólogos. ¡Además de gozar grandes beneficios!
Mi Doctor en línea
Incentivos
Con el fin de corresponder a tu buen desempeño, hemos diseñado un programa de incentivos de productividad trimestral (hasta por 6 días) o anual, según corresponda. De acuerdo a los objetivos señalados por tu líder.
Seguro de Vida
Es una póliza que cubre muerte accidental o natural o la pérdida de miembros, y otorga un apoyo económico a tus beneficiarios asignados. Consulta los términos y condiciones en la copia de tu póliza.
Haz clic aquí para visitar la Tienda Herdez
Es una tienda en línea en donde puedes realizar compras de productos Herdez, a un precio preferencial, y por un total de hasta $650 pesos por pedido. Para hacer uso de este benificio debes contar con planta y enviar tu solicitud de usuario a: jramosa@herdez.com La tienda se habilita cada 2 semanas, aproximadamente, y debes recoger tu pedido en el corporativo de San Bartolo.
Tienda Herdez
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- Sed do eiusmod tempor incididunt ut.
*** La PTU se pagará siempre y cuando se genere utilidad y no haya pérdida fiscal.
¿Qué es?La PTU es una cantidad de dinero que la empresa debe repartir a sus trabajadores, dicha cantidad es el resultado del 10% de la utilidad que haya obtenido la empresa, de acuerdo al ejercicio fiscal del año anterior. El trabajador recibirá una parte proporcional, siempre y cuando, tenga 60 días o más laborando en la empresa. ¿Cuándo se paga? Entre el 1 de abril y el 30 de mayo. ***
Participación de Utilidades (PTU)
Días festivos marcados conforme al calendario ofical:- 1o. de enero
- Primer lunes de febrero en conmemoración del 5 de febrero
- Tercer lunes de marzo en conmemoración del 21 de marzo
- 1o. de mayo
- 16 de septiembre
- Tercer lunes de noviembre en conmemoración del 20 de noviembre
- 25 de diciembre
- El día que determinen las leyes federales y locales electorales, en el caso de elecciones ordinarias, para efectuar la jornada electoral
Días festivos marcados por ley. Tienes derecho a disfrutar de los días que se establecen conforme al calendario oficial.
Días de descanso
En el caso de las madres, tienen derecho a un descanso de seis semanas con goce de sueldo, posteriores al día que reciba al infante.En el caso de los padres, a un descanso de cinco días con goce de sueldo, posteriores al día que reciba al infante.
Los colaboradores tienen derecho a un descanso de cinco días con goce de sueldo a partir del nacimiento de su hijo.
Licencia Adopción
Licencia Paternidad
Licencia Maternidad
Las colaboradoras tienen derecho a un periodo de descanso de 84 días, a partir de que el IMSS lo determine.
Aguinaldo
En diciembre recibirás: - Contrato eventual: 22.5 días de sueldo o la parte proporcional, de acuerdo a tu fecha de ingreso.
- Contrato indeterminado (planta): 30 días de sueldo, si cumpliste 1 año laborando o la parte proporcional, con base a tu fecha de ingreso.
Evaluación de desempeño
Se trata de una evaluación que se aplica a inicio de cada año, de acuerdo a las competencias institucionales y al desempeño del colaborador durante todo el año anterior. Como resultado de esta evaluación se determinan los incrementos salariales.
Espacio GH
Es una aplicación que puedes descargar directamente a tu celular, en cual encontrarás información sobre el Grupo, así como las empresas con las que tenemos convenios para que puedas ahorrar en productos y servicios.
Haz clic aquí para conocer los detalles de la Caja de Ahorro
Caja de Ahorro
Es una forma de ahorrar voluntariamente una parte de tu sueldo para obtener ganancias y la opción de solicitar préstamos.
- Solo personal con contrato indeterminado
- Sin monto mínimo para ingresar, máximo el 25% del sueldo bruto
- Descuento de aportación vía nómina
- Préstamos de hasta 1 mes de sueldo (debes tener mínimo 6 meses de antigüedad en la empresa)
- Entrega de ahorro más dividendos en el mes de noviembre, después revisión de los resultados