EDUCACIÓN Y CONVIVENCIA DENTRO Y FUERA DEL AULA
ANÁLISIS DE LAS CARACTERÍSTICAS DE UN CONFLICTO
- PERSONAS IMPLICADAS EN EL CONFLICTO: Alberto, sus compañeros, el maestro y los padres de Alberto.
- PODER DE LOS PERSONAJES IMPLICADOS: Se deberá valorar la capacidad de influencia en el aula de Alberto, si tiene compañeros que le ríen las gracias o no, si sus padres son conscientes de esta situación y de la relación e influencia que tienen sobre Alberto, la relacíon de Alberto y del resto del alumnado con el maestro y el respeto que les infunde a los mismos...
- PERCEPCIÓN DEL PROBLEMA: Se deberá valorar el nivel de gravedad del asunto desde el punto de vista de las distintas partes implicadas. Qué nivel de molestia causa a la clase y a sus explicaciones desde la perspectiva del maestro, cuanto perjudica al aprendizaje y atención del resto de alumnos, que responsabilidad tienen los padres de Alberto en cuanto al comportamiento de Alberto, como percibe Alberto su actitud…
4. EMOCIONES O SENTIMIENTOS: Para llegar al fondo del problema se deberá conocer la motivación por la que Alberto tiene esta conducta, pueden ser llamadas de atención por alguna causa, falta de interés, problemas de atención... también deberá conocerse que sienten el resto de alumnos, si sienten rabia por las molestias que le causa su compañero, frustración… será importante saber que piensan sus padres y el maestro… para analizar con toda esa información como ayudar al alumno a que cambie su actitud. 5. PETICIONES INICIALES O POSICIONES: El maestro deberá averiguar que busca Alberto con ese comportamiento, si tiene algún objetivo concreto o motivación actuando de esa manera. 6. INTERESES Y NECESIDADES: El maestro deberá evaluar los intereses y necesidades en esta situación. En el caso de Alberto, el llamar la atención con su actitud, puede ser por distintos motivos, pero ninguno puede ser justificable, por lo que el maestro tratará de ayudarle averiguando si tiene algún problema en el aula, en casa, o consigo mismo… pero los intereses de los demás alumnos como la libertad de aprendizaje, y del maestro de poder realizar su trabajo enseñando al resto de niños y niñas prevalecerán en todo caso.
7. VALORES Y PRINCIPIOS: Se tendrá en cuenta las circunstancias de Alberto, su cultura, situación familiar, psicológica, emotiva, nivel cognitivo o social… que pueden estar afectando a su comportamiento y a sus relaciones sociales.
8. HISTORIA DEL CONFLICTO: Se deberá observar desde cuando Alberto ha comenzado a tener este comportamiento, si ha existido algún detonante que lo iniciara, como ha sido esa evolución y progreso de su actitud.
9. GRADO DE POLARIZACIÓN: Habrá que valorar la gravedad del comportamiento de Alberto, si parece que pueda tener una evolución negativa y si hay algún motivo por el que el maestro pueda tener alguna responsabilidad por la que Alberto se esté comportando así. Esta valoración puede determinar la dificultad de la solución.
10. TIPO DE COMUNICACIÓN: Será muy importante romper esa barrera entre maestro y alumno para llegar a un entendimiento, por la que la forma de comunicarse el maestro con el alumno será primordial para resolver el conflicto, debiendo ser empático y comprensivo, manteniendo una conversación serena, cercana y desde el cariño. 11. RELACIONES: Se deberá concretar qué tipo de relación tiene el alumno con el maestro, con el resto de alumnos e incluso con sus padres. Entender si ese comportamiento es generalizado en sus relaciones sociales o sólo se comporta así en la clase de matemáticas. 12. ESTILOS DE AFRONTAMIENTO: Se deberá llegar al entendimiento entre alumno y maestro, tratando de alcanzar una resolución positiva del conflicto. El maestro deberá buscar soluciones para que Alberto desista de ese comportamiento evaluando la manera de afrontar el problema por parte del alumno. 13. LA SITUACIÓN: El maestro analizará el problema desde una perspectiva objetiva e imparcial para dar solución al conflicto.
EXISTEN TRES PARADIGMAS PEDAGÓGICOS SOBRE EL TRATAMIENTO DEL CONFLICTO: 1. VISIÓN TECNOCRÁTICA-POSITIVISTA DEL CONFLICTO: Esta técnica trata de evaluar el conflicto que impide desarrollar correctamente el sistema educativo y los objetivos académicos, por lo que el equipo académico deberá buscar soluciones de prevención del conflicto desde la planificación, jerarquía y control. 2. VISIÓN HERMENÉUTICA-INTERPRETATIVA DEL CONFLICTO: Para esta teoría, el conflicto es generado por el enfoque de la situación desde las distintas perspectivas de los individuos involucrados, por lo que la solución debe encontrarse en la comunicación y el dialogo para llegar a un entendimiento. 3. PERSPECTIVA CRÍTICA DEL CONFLICTO: Para esta corriente el conflicto debe solucionarse evitando el control. Se valora el conflicto como una oportunidad de cambio, crecimiento y avance, de una manera democrática y educativa, promoviendo la comunicación y el cambio organizativo.
PROPUESTA DE SOLUCIÓN DEL CONFLICTO A PARTIR DE LA PERSPECTIVA CRÍTICA DEL CONFLICTO: Para este caso concreto propondría enfocar el problema desde la perspectiva crítica del conflicto, evitando el uso del control y la imposición de autoridad para su resolución. Para evaluar el conflicto de acuerdo al esquema de Lederach, el maestro, además de las observaciones que haya podido realizar sobre la evolución del comportamiento de Alberto, deberá ponerse en contacto con los padres para además de informarles de la situación, recabar toda la información posible para determinar si existe algún problema que lleve a Alberto a tener ese comportamiento. Una vez dialogado con los padres, el maestro deberá mantener una comunicación fluida con Alberto, escuchando sus motivaciones y mostrando empatía por sus sentimientos, para juntos llegar a un término en el que Alberto encuentre motivación por aprender matemáticas. El que Alberto tenga el zumo y el bocadillo en la mesa mientras está en el aula, denota que su único interés es salir al recreo a divertirse, y como se aburre molesta en clase. El maestro deberá analizar si el caso de Alberto es el único en el aula, pudiendo hacer una encuesta a los alumnos sobre lo que opinan de sus clases. Quizá tras observar el resultado de la encuesta, el maestro deba cambiar el sistema de aprendizaje, por ejemplo realizando actividades matemáticas más lúdicas y motivadoras, con las que los alumnos y alumnas se sientan más integrados e interesados por la materia. La finalidad, es que sin reprimir a los alumnos, el maestro encuentre la solución de una manera democrática con el alumnado, desarrollando la metodología de enseñanza a través de la comunicación y el entendimiento.
BIBLIOGRAFÍA:
- Lederach, J.P., 2000
- Fernández y Ortiz, 2006
- Jares, 1993
- Rahim y Bonona, 1979
- Medina, Luque y Cruces, 2005
- Van de Vliert y Euwema, 1994
- Torrego y Moreno, 2003
Borja García Milla
CARACTERÍSTICAS DE UN CONFLICTO
Borja
Created on November 22, 2024
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EDUCACIÓN Y CONVIVENCIA DENTRO Y FUERA DEL AULA
ANÁLISIS DE LAS CARACTERÍSTICAS DE UN CONFLICTO
4. EMOCIONES O SENTIMIENTOS: Para llegar al fondo del problema se deberá conocer la motivación por la que Alberto tiene esta conducta, pueden ser llamadas de atención por alguna causa, falta de interés, problemas de atención... también deberá conocerse que sienten el resto de alumnos, si sienten rabia por las molestias que le causa su compañero, frustración… será importante saber que piensan sus padres y el maestro… para analizar con toda esa información como ayudar al alumno a que cambie su actitud. 5. PETICIONES INICIALES O POSICIONES: El maestro deberá averiguar que busca Alberto con ese comportamiento, si tiene algún objetivo concreto o motivación actuando de esa manera. 6. INTERESES Y NECESIDADES: El maestro deberá evaluar los intereses y necesidades en esta situación. En el caso de Alberto, el llamar la atención con su actitud, puede ser por distintos motivos, pero ninguno puede ser justificable, por lo que el maestro tratará de ayudarle averiguando si tiene algún problema en el aula, en casa, o consigo mismo… pero los intereses de los demás alumnos como la libertad de aprendizaje, y del maestro de poder realizar su trabajo enseñando al resto de niños y niñas prevalecerán en todo caso.
7. VALORES Y PRINCIPIOS: Se tendrá en cuenta las circunstancias de Alberto, su cultura, situación familiar, psicológica, emotiva, nivel cognitivo o social… que pueden estar afectando a su comportamiento y a sus relaciones sociales. 8. HISTORIA DEL CONFLICTO: Se deberá observar desde cuando Alberto ha comenzado a tener este comportamiento, si ha existido algún detonante que lo iniciara, como ha sido esa evolución y progreso de su actitud. 9. GRADO DE POLARIZACIÓN: Habrá que valorar la gravedad del comportamiento de Alberto, si parece que pueda tener una evolución negativa y si hay algún motivo por el que el maestro pueda tener alguna responsabilidad por la que Alberto se esté comportando así. Esta valoración puede determinar la dificultad de la solución.
10. TIPO DE COMUNICACIÓN: Será muy importante romper esa barrera entre maestro y alumno para llegar a un entendimiento, por la que la forma de comunicarse el maestro con el alumno será primordial para resolver el conflicto, debiendo ser empático y comprensivo, manteniendo una conversación serena, cercana y desde el cariño. 11. RELACIONES: Se deberá concretar qué tipo de relación tiene el alumno con el maestro, con el resto de alumnos e incluso con sus padres. Entender si ese comportamiento es generalizado en sus relaciones sociales o sólo se comporta así en la clase de matemáticas. 12. ESTILOS DE AFRONTAMIENTO: Se deberá llegar al entendimiento entre alumno y maestro, tratando de alcanzar una resolución positiva del conflicto. El maestro deberá buscar soluciones para que Alberto desista de ese comportamiento evaluando la manera de afrontar el problema por parte del alumno. 13. LA SITUACIÓN: El maestro analizará el problema desde una perspectiva objetiva e imparcial para dar solución al conflicto.
EXISTEN TRES PARADIGMAS PEDAGÓGICOS SOBRE EL TRATAMIENTO DEL CONFLICTO: 1. VISIÓN TECNOCRÁTICA-POSITIVISTA DEL CONFLICTO: Esta técnica trata de evaluar el conflicto que impide desarrollar correctamente el sistema educativo y los objetivos académicos, por lo que el equipo académico deberá buscar soluciones de prevención del conflicto desde la planificación, jerarquía y control. 2. VISIÓN HERMENÉUTICA-INTERPRETATIVA DEL CONFLICTO: Para esta teoría, el conflicto es generado por el enfoque de la situación desde las distintas perspectivas de los individuos involucrados, por lo que la solución debe encontrarse en la comunicación y el dialogo para llegar a un entendimiento. 3. PERSPECTIVA CRÍTICA DEL CONFLICTO: Para esta corriente el conflicto debe solucionarse evitando el control. Se valora el conflicto como una oportunidad de cambio, crecimiento y avance, de una manera democrática y educativa, promoviendo la comunicación y el cambio organizativo.
PROPUESTA DE SOLUCIÓN DEL CONFLICTO A PARTIR DE LA PERSPECTIVA CRÍTICA DEL CONFLICTO: Para este caso concreto propondría enfocar el problema desde la perspectiva crítica del conflicto, evitando el uso del control y la imposición de autoridad para su resolución. Para evaluar el conflicto de acuerdo al esquema de Lederach, el maestro, además de las observaciones que haya podido realizar sobre la evolución del comportamiento de Alberto, deberá ponerse en contacto con los padres para además de informarles de la situación, recabar toda la información posible para determinar si existe algún problema que lleve a Alberto a tener ese comportamiento. Una vez dialogado con los padres, el maestro deberá mantener una comunicación fluida con Alberto, escuchando sus motivaciones y mostrando empatía por sus sentimientos, para juntos llegar a un término en el que Alberto encuentre motivación por aprender matemáticas. El que Alberto tenga el zumo y el bocadillo en la mesa mientras está en el aula, denota que su único interés es salir al recreo a divertirse, y como se aburre molesta en clase. El maestro deberá analizar si el caso de Alberto es el único en el aula, pudiendo hacer una encuesta a los alumnos sobre lo que opinan de sus clases. Quizá tras observar el resultado de la encuesta, el maestro deba cambiar el sistema de aprendizaje, por ejemplo realizando actividades matemáticas más lúdicas y motivadoras, con las que los alumnos y alumnas se sientan más integrados e interesados por la materia. La finalidad, es que sin reprimir a los alumnos, el maestro encuentre la solución de una manera democrática con el alumnado, desarrollando la metodología de enseñanza a través de la comunicación y el entendimiento.
BIBLIOGRAFÍA:
Borja García Milla