MANUAL CORPORATIVO
Elena Meléndez García
Created on November 22, 2024
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COMENZAR
LALISA
Boutique en Córdoba
ELENA MELENDEZ Y ELIZABETH GRANDE
Tecnologia IT
Analisis Cliente
Beneficios
Analisis cliente
Mejora de la imagen
Si utilizaran fotografías profesionales tanto en sus página web como en redes sociales, llamaría más la atención del público. También podríamos implementar métodos de pago sin contacto como códigos pagos móviles
Experiencia del cliente mejorada
A través de análisis de datos se podría identificar las preferencia de los clientes y creando un sistema de atención online se podría llegar a resolver dudds y enviar pedidos rápidmente.
Tecnologia IT
Analisis cliente
Si mejoramos el control financiero mediante un Software de facturación, así la gestión es más rápida, fácil y se puede tomar unas decisiones basadas en unos datos.
Toma de decisiones
También podríamos pensar en abrir diferentes redes sociales como Instagram o Facebook para poder atraer a clientes interesados en moda.
Innovación
Beneficios
Mejora de la eficiencia
Creando un sitio web sobre esta boutique se podría permitir llegar a más clientes dado que su oferta tiene una gama bastante amplia de estilos . Así tambien podrían realizar entregas a otras ciudades y no solo a la localidad de Córdoba.
Beneficios
Gestión de Inventarios Software de gestión de inventarios: Para asegurar que los productos estén siempre disponibles, la tienda necesitaría un sistema para que el stock en tiempo real, gestionando el inventario de manera eficiente. ( Interna)
Tienda Online (E-commerce) Plataforma de ventas: Lalisa deberia usar una plataforma de comercio electrónico para vender sus productos en línea, como Shopify, o soluciones personalizadas. ( Externa) Interfaz amigable: La tienda tendría un diseño intuitivo y fácil de navegar, permitiendo a los usuarios explorar colecciones, tallas, colores y realizar compras con facilidad. (Interna) Sistema de pagos seguro: La integración de sistemas de pago confiables como tarjetas de crédito, PayPal, o incluso opciones de pago localizadas según el país. (Interna)
Tecnologia IT
Tecnologia IT
Beneficios
Analisis cliente
Plataformas de logística: Uso de plataformas que faciliten la gestión de envíos y devoluciones, garantizando entregas rápidas y seguras. (Externa)
Protección de datos: Implementación de protocolos de seguridad como HTTPS y cifrado para proteger la información personal y financiera de los clientes. (Externa)
SEO y campañas de publicidad: Técnicas de optimización para motores de búsqueda (SEO) y marketing digital (Google Ads, publicidad en redes sociales) para aumentar la visibilidad y atraer más tráfico. (Externa)
Experiencia del Cliente Aplicación móvil o sitio web optimizado para móviles: El uso de tecnologías como diseño web, que adapta la tienda a diferentes dispositivos, mejorando la experiencia en smartphones y tabletas. (Interna)