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PORTFOLIO

Recursos Humanos y Responsabilidad Social Corporativa

Paula Soriano Fernández

EMPEZAR

CONTENIDO

1er trimestre

2º trimestre

1. Los recursos humanos en las empresas

6. La comunicación en las empresas

2. La planificación de los recursos humanos

7. La motivación laboral y los equipos de trabajo

3. Preselección y reclutamiento de RRHH

8. La formación en las empresas

01

Los recursos humanos en las empresas

Diario de aprendizaje

Diario de aPrendizaje

Mis preguntas básicas

Principales conceptos trabajados

Actividades

Actividad 1

• Una plantilla motivada favorece a la productividad de la empresa

Mi exposición en vídeo

Actividad 2

• La externalización supone una ventaja para las empresas

Mapa conceptual

Actividad 3

• La organización informal juega un papel clave

Organización por divisiones

Organización mixta

Organización de las empresas de gran dimensión

Planificación, reclutamiento y selección

La organización formal: los departamentos

La organización de las empresas

Administración de personal

Organización informal de las empresas

Organización en pirámide invertida

Relaciones laborales

Organización en red o virtual

Seguridad y salud laboral

Nuevas formas de organización

Organización en trébol

Compensación y beneficios sociales

Funciones del departamento de recursos humanos

Los recursos humanos en las empresas

Nuevos modelos de gestión de los recursos humanos

Desarrollo de los recursos humanos

Responsabilidad social de la empresa

Modelo de Idalberto Chiavenato

Funciones y estructura del departamento de recursos humanos

Modelos de gestión de recursos humanos

Modelo de gestión por competencias

Estructura del departamento de recursos humanos

Evolución de la función de los recursos humanos

Los recursos humanos como ventaja competitiva

La externalización en el área de recursos humanos

El departamento de recursos humanos según el tamaño de la empresa

Pequeñas y medianas empresas

1. Finales del siglo xix, principios del siglo xx

2. Hasta los años 60 del siglo xx

Grandes empresas

Empresas multinacionales

3. Décadas de 1970 y 1980

Empresas con varios centros de trabajo

4. Finales de la década de 1990, principios del siglo xxi

02

La planificación de los recursos humanos

Diario de aprendizaje

Diario de aPrendizaje

Mis preguntas básicas

Principales conceptos trabajados

Actividades

Actividad 1

• Los profesiogramas facilitan la tarea de los reclutadores.

Mi exposición en vídeo

• Los planes de carrera profesional sirven como incentivo a los trabajadores.

Mapa conceptual

• El modelo general de actividad es el más objetivo.

Método de estimaciones del equipo directivo

Utilidad del análisis y la descripción de los puestos de trabajo

Modelo general de actividad

Observación directa

Método Delphi

Análisis de tendencia

Planificación de los recursos humanos

Entrevista

Técnica del grupo nominativo

Ratio de proporcionalidad

Métodos para el análisis de los puestos de trabajo

Cuestionarios

Técnicas basadas en la experiencia

Diarios o agendas de trabajo

Técnicas basadas en tendencias

La planificación de los recursos humanos

Reunión de especialistas

Análisis y descripción de los puestos de trabajo

Previsión de las necesidades de personal

Técnicas para estimar las necesidades de recursos humanos

Descripción de puestos de trabajo

Perfiles profesionales

Las competencias en los perfiles profesionales

Contenido de los perfiles profesionales

Profesiograma o perfil profesiográfico

Competencias génericas

Competencias específicas

Competencias transversales

De logro y acción

De servicio

De influencia

Directivas

De dominio personal

Cognitivas

03

Preselección y reclutamiento de RRHH

Diario de aprendizaje

Diario de aPrendizaje

Mis preguntas básicas

Principales conceptos trabajados

Actividades

Actividad 1

• Los ascensos por antigüedad no son del todo justos

Mi exposición en vídeo

• La FCT beneficia tanto a los alumnos como a la empresa

Mapa conceptual

• La identidad digital es importante para las empresas.

Antigüedad

Movilidad transversal

Mérito

Fases de un proceso de reclutamiento y selección

Movilidad vertical

Requisitos para un reclutamiento interno motivador

Comunicación con quienes se ha preseleccionado

Manifestaciones del reclutamiento interno

Políticas de selección interna de personal

Entrevista preliminar

preselección y reclutamiento de los recursos humanos

El proceso de reclutamiento

La preselección de personal

La identidad digital en las redes sociales y profesionales

Reclutamiento interno

Análisis del currículo y de la solicitud

Alternativas a los procesos de reclutamiento y selección

Reclutamiento externo

Servicios públicos de empleo

Networking, anuncios en Internet y páginas web

Empresas de trabajo temporal (ETT)

Agencias de colocación

Buscar empleados en Europa (Red EURES)

06

La comunicación en las empresas

Diario de aprendizaje

Diario de aPrendizaje

Mis preguntas básicas

Principales conceptos trabajados

Actividades

Actividad 1

• La información no es lo mismo que la comunicación

Mapa conceptual

Guión de vídeo

• El lenguaje no verbal puede contradecir al verbal

Mi exposición en vídeo

• Existen tres estilos de comportamiento en situaciones conflictivas

Feedback

Contexto

Receptor

Mensaje

Emisor

Código

Ruido

Comunicación descendente

Elementos de la comunicación

Estrategias de comunicación asertiva

Comunicación ascendente

Comunicación interna

Desarrollo de la asertividad

Comunicación asertiva

Comunicación horizontal

La comunicación en las empresas

La comunicación en la empresa

Comunicación no verbal

Comunicación escrita

Canales para transmitir información

Transmisión de la comunicación

Técnicas para mejorar la comunicación

Técnicas para el emisor

Canales para facilitar la comunicación

Pérdidas por transmisión en cadena

Barreras en la comunicación

Comunicación verbal

Barreras físicas

Técnicas para el receptor

Exceso de información

Barreras personales y psicológicas

Falta de planificación

Barreras semánticas

Barreras de contexto

Puenteo

La motivación laboral y los equipos de trabajo

07

Diario de aprendizaje

Diario de aPrendizaje

Mis preguntas básicas

Principales conceptos trabajados

Actividades

Actividad 1

• Las necesidades satisfechas no motivan a los trabajadores

Mapa conceptual

Guión de vídeo

• Los factores higiénicos también son importantes

• Grupos y equipos de trabajo tienen matices distintos

Mi exposición en vídeo

Estilos de liderazgo según Kurt Lewin

Teoría de Maslow

Teoría del liderazgo situacional de Hersey y Blanchard

Teoría de Clayton Alderfer

El liderazgo

Estilos de liderazgo situacional

Teoría de Douglas McGregor

La motivación laboral y los equipos de trabajo

Técnicas para trabajar en equipo

La motivación laboral

Los equipos de trabajo

Teoría bifactorial de Herzberg

Ejemplos de equipos de trabajo en la empresa

Teoría de la equidad laboral de Stacy Adams

Clases de equipos de trabajo

Medios para diagnosticar y evaluar la motivación

Los roles en los equipos de trabajo

Los nueve roles de Belbin

Técnicas motivacionales

Grupos y equipos de trabajo

08

La formación en las empressas

Diario de aprendizaje

Diario de aPrendizaje

Mis preguntas básicas

Principales conceptos trabajados

Actividades

Actividad 1

• Los métodos de desarrollo profesional no son iguales para todos.

Mapa conceptual

• Una empresa busca adquirir nuevas competencias, y actualizar las que ya tiene.

• hguhut

Mi exposición en vídeo

Actitudes

Aptitudes técnicas

Conocimientos

Mentoring

Coaching

Regulación legal de la formación de los recursos humanos

Desarrollo y formación de las competencias

La formación continua

E-learning

Outdoor-training

Métodos y técnicas de desarrollo profesional

Role-playing

La formación de los recursos humanos

Estudio de caso

Tareas de diseño

la formación en las empresas

Lección magistral

Evaluación del plan de formación

Implantación

Diseño y creación del plan de formación

Gestión de la evaluación

Evaluación

El plan de formación

La gestión y organización administrativas de la formación

Gestión administrativa del plan de formación

Compuesto de 7 fases

Derivados de la planificación y el desarrollo empresarial

La detección de las necesidades de formación

Relacionados con la consulta personal

Análisis de fallos

Estudio de puestos de trabajo

Entrevista

Observación

Círculos de calidad

Encuesta