ORG Módulo 3 Parte 2

Módulo 3. Temas de interés para la Psicología Organizacional. Parte 2

Psicología Organizacional.

Aspectos a tomar en cuenta para la sesión.

• Es opcional prender la cámara.
• Mantén el micrófono apagado.
• Para participar levanta la mano.
• Se respetuoso al hacer uso de la palabra.
• En la medida de lo posible evita distractores.
• La sesión se está grabando y la liga de grabación se comparte en el foro Plan de Trabajo.
• No te quedes con dudas.

• En las actividades lee con detenimiento las instrucciones.
• Revisa y lee la Escala de evaluación de cada actividad.
• Toma en cuenta que cada actividad tiene una fecha de trabajo, no acumules actividades.
• Las actividades o tareas entregadas después de la fecha establecida para cada una, se calificarán con menor puntuación.
• No incurras en plagio total o parcial de actividades; de hacerlo tu actividad o tarea no será evaluada.
• En todas las actividades se deben incluir citas y referencias en formato APA 7.0.

Recomendaciones y avisos.

Propósito del Módulo

Identificar cómo influyen los temas de interés para la psicología organizacional en el desarrollo óptimo, mediante una revisión teórica a fin de poder desarrollar una intervención que permitan el análisis integral de las situaciones que puedan presentarse.

Satisfacción laboral.

3.6

La satisfacción laboral se refiere al nivel de contento o agrado que un empleado experimenta respecto a su trabajo. Este concepto es un factor clave en la gestión organizacional, ya que afecta la productividad, la retención del personal y el clima laboral.

Pasos del proceso de toma de decisiones.

Ambiente de trabajo:

• Condiciones físicas (iluminación, temperatura, ruido).
• Relación con colegas y supervisores.
• Cultura organizacional.

Reconocimiento y recompensas:

• Salarios competitivos y justos.
• Bonificaciones y beneficios.
• Reconocimiento de logros individuales y grupales.

Factores que influyen en la satisfacción laboral:

Oportunidades de desarrollo:

• Capacitaciones.
• Planes de carrera y promoción.
• Participación en proyectos desafiantes.

Equilibrio entre vida laboral y personal:

• Flexibilidad horaria.
• Posibilidad de teletrabajo.
• Políticas de vacaciones y licencias.

Factores que influyen en la satisfacción laboral:

Percepción de justicia:

• Trato igualitario.
• Transparencia en la toma de decisiones.
• Políticas claras y coherentes.

Naturaleza del trabajo:

• Sentido de propósito y relevancia.
• Variedad y autonomía en las tareas.
• Nivel adecuado de desafíos.

Factores que influyen en la satisfacción laboral:

• Implementar encuestas de clima laboral para identificar áreas de mejora.

• Promover la comunicación abierta y bidireccional

• Ofrecer formación continua y oportunidades de crecimiento.

• Diseñar incentivos personalizados según las necesidades y preferencias de los empleados.

• Facilitar espacios de trabajo colaborativos y agradables.

Cómo mejorar la satisfacción laboral:

• Mayor productividad: Empleados satisfechos suelen estar más comprometidos y motivados.
• Reducción de la rotación: Las empresas ahorran costos asociados con la contratación y capacitación de nuevo personal.
• Mejora del clima organizacional: Fomenta relaciones laborales positivas.
• Mejor salud mental y física de los empleados: Menor estrés y mayor bienestar general.
• Mayor creatividad e innovación: Los empleados satisfechos tienden a ser más proactivos y a aportar ideas nuevas.

Beneficios de una alta satisfacción laboral:

Estrés

3.7

El estrés laboral es una respuesta física y emocional adversa que ocurre cuando las demandas del trabajo exceden la capacidad de los empleados para manejarlas o controlarlas. Es un problema creciente en el entorno laboral moderno, afectando tanto a la salud de los empleados como al rendimiento organizacional.

• Carga de trabajo excesiva: Asignación de tareas que superan la capacidad o el tiempo disponible del empleado.
• Falta de control: Sensación de poca influencia sobre las decisiones que afectan el trabajo diario.
• Ambiente laboral tóxico: Relaciones negativas con colegas o supervisores.
• Inseguridad laboral: Temor a despidos, cambios organizacionales o falta de estabilidad económica.
• Desbalance vida-trabajo: Exigencias laborales que interfieren con el tiempo personal o familiar.

Causas comunes del estrés laboral:

• Físicas: Fatiga, dolores de cabeza, trastornos cardiovasculares, insomnio y problemas digestivos.

• Psicológicas: Ansiedad, depresión, irritabilidad y agotamiento emocional.

• Laborales: Reducción de la productividad, aumento del ausentismo y rotación de empleados, así como disminución de la calidad del trabajo.

Consecuencias del estrés laboral:

El síndrome de burnout, también conocido como síndrome de desgaste profesional, es un trastorno derivado de un estrés laboral crónico que no se ha gestionado de manera adecuada. La Organización Mundial de la Salud (OMS) lo reconoce como un fenómeno ocupacional y lo describe como un estado de agotamiento físico, emocional y mental relacionado con el trabajo.

Síndrome de Burnout:

Agotamiento emocional:

• Sensación de cansancio extremo y falta de energía.
• Dificultad para recuperarse incluso después de descansar.
• Pérdida de motivación hacia las tareas laborales.

Despersonalización o cinismo:

• Actitudes negativas o insensibles hacia los compañeros, clientes o el entorno laboral.
• Falta de empatía y distanciamiento emocional.
• Actitud cínica o sarcástica frente al trabajo.

Principales características del Síndrome Burnout:

Reducción de la realización personal:

• Sentimientos de incompetencia o falta de logro.
• Baja autoestima profesional.
• Sensación de fracaso o inutilidad en el desempeño laboral.

Principales características del Síndrome Burnout:

• Falta de reconocimiento: Escasa valoración de los logros o esfuerzos.
• Desbalance entre vida laboral y personal: Poco tiempo para actividades fuera del trabajo.

El burnout suele ser causado por una combinación de factores laborales y personales, como:

• Cargas laborales excesivas: Jornadas largas, altas exigencias y plazos poco realistas.
• Falta de control: Sensación de no tener autonomía en el trabajo o poca participación en las decisiones.
• Clima laboral negativo: Conflictos con compañeros o supervisores, falta de apoyo.

Causas comunes del Síndrome Burnout:

Para empleadores:

• Promover la flexibilidad laboral (teletrabajo, horarios adaptables).
• Fomentar una cultura de apoyo y comunicación abierta.
• Implementar programas de bienestar, como asesoramiento psicológico y actividades de relajación.
• Asegurar una distribución equitativa de la carga de trabajo.

Estrategias para reducir el estrés laboral:

Para empleados:

• Practicar técnicas de manejo del estrés, como la meditación o el ejercicio físico.
• Establecer límites claros entre trabajo y vida personal.
• Delegar tareas cuando sea necesario.
• Buscar apoyo profesional si el estrés se vuelve inmanejable.

Estrategias para reducir el estrés laboral:

Trabajo colaborativo

3.8

El trabajo colaborativo laboral se refiere a la práctica de unir esfuerzos, habilidades y conocimientos entre varias personas dentro de una organización para alcanzar metas comunes de manera eficiente. Este enfoque fomenta la innovación, mejora la productividad y fortalece el sentido de equipo.

• Comunicación efectiva: Implica el intercambio claro y continuo de ideas, retroalimentación y actualizaciones entre los miembros del equipo.
• Objetivos compartidos: Todos los involucrados trabajan hacia un propósito común y alineado con la estrategia organizacional.
• Interdependencia positiva: Cada miembro aporta habilidades únicas que complementan las de los demás.
• Responsabilidad individual y grupal: Mientras se trabaja en equipo, cada persona tiene tareas específicas y es responsable de su desempeño.
• Uso de tecnología: Herramientas como plataformas de gestión de proyectos y comunicación son clave para la colaboración.

Características del trabajo colaborativo:

• Aumento de la creatividad: La diversidad de ideas genera soluciones más innovadoras.
• Mejora de la eficiencia: La delegación y el reparto de tareas optimizan el tiempo y los recursos.
• Fortalecimiento del aprendizaje: Los empleados adquieren nuevas habilidades al interactuar con compañeros con experiencias diferentes.
• Fomento del compromiso: Los equipos bien coordinados desarrollan mayor motivación y satisfacción laboral.
• Adaptabilidad al cambio: Los equipos colaborativos son más resilientes ante desafíos y cambios organizacionales.

Ventajas del trabajo colaborativo:

Ergonomía

3.9

De acuerdo con el Instituto Nacional de Seguros (2012), se define como el estudio de la interacción entre las personas y sus actividades, herramientas, equipos y el entorno físico, con el objetivo de mejorar la calidad, la productividad, la seguridad y la salud en los lugares de trabajo.El propósito es garantizar que las operaciones se realicen de manera segura, cómoda, sin errores, sin fatiga excesiva y que el resultado final sea un trabajo más efectivo y eficiente.

Ergonomía física:Se enfoca en el diseño del espacio y herramientas para minimizar el esfuerzo físico. Ejemplos:

• Sillas ajustables.
• Escritorios con alturas regulables.
• Herramientas diseñadas para reducir el riesgo de lesiones por movimientos repetitivos.

Áreas clave de la ergonomía en el trabajo:

Ergonomía cognitiva:Optimiza los sistemas y flujos de trabajo para reducir el estrés mental. Ejemplos:

• Interfaces fáciles de usar.
• Flujos de trabajo claros.
• Capacitación para el manejo de tecnología.

Áreas clave de la ergonomía en el trabajo:

Ergonomía organizacional:Considera aspectos como horarios, cargas de trabajo y dinámicas de equipo. Ejemplos:

• Pausas activas durante la jornada laboral.
• Equilibrio entre las demandas laborales y personales.
• Distribución equitativa de tareas.

Áreas clave de la ergonomía en el trabajo:

• Reducción de lesiones: Disminuye problemas como el síndrome del túnel carpiano, dolores de espalda y cuello.

• Incremento de la productividad: Trabajadores cómodos y sin distracciones físicas o mentales rinden más.

• Mejor clima laboral: Los empleados perciben que la empresa valora su bienestar.

• Disminución del ausentismo: Menos problemas de salud relacionados con el trabajo.

• Cumplimiento legal: En muchos países, las regulaciones laborales exigen estándares ergonómicos.

Beneficios de implementar ergonomía en las organizaciones:

Cierre

El conocimiento de diferentes temas abordados con el enfoque de la psicóloga organizacional nos facilitará la creación de herramientas para generar un diagnóstico adecuado mediante el entendimiento del contexto en el que está inmersa la organización y su personal.Al tener una realidad tan cambiante, la creatividad y el conocimiento de las bases para el desarrollo de una organización nos permiten sobresalir en el ámbito profesional.

Actividades del Módulo.

Foro integrador del aprendizaje: Preguntas reflexivas de los modelos Psicológicos organizacionales.Indicaciones 1. Revisa detenidamente el contenido del Módulo 3.2. Responde las siguientes preguntas con base a lo estudiado dentro del módulo 3. ¿Qué conocimientos consideras necesitar para intervenir en el incidente crítico?¿Cuál de los temas abordados en el módulo 3, nos permitiría elaborar un diagnóstico de la situación descrita en el incidente crítico? ¿Por qué?

Foro integrador del aprendizaje: Preguntas reflexivas de los modelos Psicológicos organizacionales.Indicaciones 3. Revisa la aportación de dos de tus compañeros y retroalimenta sus participaciones, aceptando o debatiendo de manera respetuosa sus respuestas con una argumentación sustentada en el material revisado. 4. Da seguimiento a la discusión del foro respondiendo al menos una de las retroalimentaciones que recibes.

Tarea Auténtica: Liderazgos efectivos en las empresas.Indicaciones 1. Revisa detenidamente el contenido del Módulo 3. 2. Si lo consideras necesario, investiga en fuentes confiables y profundiza sobre las teorías de producción que se mencionan en el Módulo 3. 3. Identifica los temas de interés para la psicología organizacional que se mencionan en el módulo 3. 4. Realiza una presentación, puedes realizarla utilizando una herramienta digital como Canva, PowerPoint, Presentaciones de Google o la que sea de tu preferencia.

Tarea Auténtica: Liderazgos efectivos en las empresas.Indicaciones 5. En la presentación deberás presentar una serie de habilidades con las que debe contar una persona que tenga gente bajo su cargo. Es importante que menciones al menos 5 de las habilidades y por qué consideran que son relevantes en una persona con gente bajo su cargo. 6. Anexa tus datos personales y referencias a la presentación. 7. Guarda tu archivo en PDF con la siguiente nomenclatura LPSI1206LAD_M2_EPI_apellido paterno_nombre.

Por instrucciones de la Dirección Ejecutiva de Asuntos Académicos de la Universidad Rosario Castellanos, por cuestiones administrativas de este período lectivo 2024-2, el calendario escolar ha sido modificado y aprobado por el H. Comité de Desarrollo Institucional, quedando de la siguiente forma:

Dudas

Mensaje en plataforma.cazares.georgina699@rcastellanos.cdmx.gob.mx

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