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Preturno 22-11-2024
SOUL Simuladores
Created on November 21, 2024
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Transcript
PRETURNO
22-11-2024
EMPEZAR
aGENDA
cOMUNIDAD DE PROPIETARIOS - dARWIN
rECORDATORIO CONSUMO ANUAL - dARWIN
cOMUNIDAD DE PROPIETARIOS - dARWIN
Querido Back, ten presente lo siguiente para tu gestión de Darwin a la hora de gestionar comunidades de propietarios.En caso de que no te deje agregar la campaña adecuada deberemos colocar la cuenta de servicio como COMERCIAL y agregar el CNAE que nos traiga la base, en caso de que la base no traiga CNAE, debemos descargar el contrato y revisar el CNAE de ahí.Recuerda, nosotros los seguiremos gestionando como "Comunidad de propietarios", este procedimiento es exclusivo de cuando no se nos permita agregar la campaña que nos solicitan.
Recordatorio consumo anual
El día de ayer en reunión con el cliente nos hicieron esta alarma, ya que se ha evidenciado que algunas veces no se cambia el consumo anual y se deja el que trae el CUPS al agregarlo en el perfil eléctrico.
Querido Back, adicional, recuerda siempre cambiar el consumo anual en Siebel y tomarlo de información técnica en la trastienda.