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Objecionario Muévete Pospago
Jhon Ramirez
Created on November 21, 2024
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Transcript
Objecionario Muévete Pospago 2025
Competencia
Comparativa Movistar
- Ofrecimiento y manejo de objeciones 86%
- Sr./Srta. con Telcel tendra un 50% mas de gigas ademas de beneficios adicionales y la mejor cobertura a nuvel nacional.
- · Ahora usted decide el tiempo de permanencia ya que todos nuestros planes son libres, pero durante sus primeros 24 meses le brindaremos el 50% más de GB
- Promociones e Historial crediticio 21%
- Telcel le brinda como beneficio adicional una suscripción a Claro vídeo durante 12 meses.
- No pague por almacenamiento adicional mejor realice su cambio a Telcel y disfrute de 20 GB de almacenamiento con Claro Drive.
- Ahora con Telcel aumentara su navegación con el 50% más de gbs durante todo el plazo del plan
- No realiza ofrecimiento completo resaltando beneficios. 47%
- Realiza cierre de venta permisivo o lo retrasa. 25%
- No realiza comparativas del servicio de Telcel o maneja objeciones. 32%
- No ofrece postergación de la cita. 10%
- No brinda la opción de realizar la portabilidad con en plazo libre. 1%
Comparativa AT&T (UNEFON)
- Aproveche del nuevo beneficio CashBack el cual ahora le devuelve dinero a su factura para que lo pueda utilizar en diferentes servicios o hasta el pago mensual de su equipo
- El plan normalmente cuenta con __ GB, sin embargo, al realizar su portabilidad a Telcel le estaré brindando el 50% más de GB durante 24 meses.
- No realiza ofrecimiento completo resaltando beneficios. 61%
- Realiza cierre de venta permisivo o lo retrasa. 25%
- No realiza comparativas del servicio de Telcel. 26%
- No brinda la opción de realizar la portabilidad con en plazo libre. 13%
- No ofrece la postergación de la cita. 7%
- Plazo Libre 20%
Comparativa BAIT & OMV
- No realiza ofrecimiento completo resaltando beneficios. 51%
- No realiza comparativas de política de uso justo (PUJ), cantidad de gbs. Telcel. 27%
- Retrasa el cierre de venta. 12%
- No identifica centro de atención a clientes Telcel en la zona donde vive el cliente. 3%
- No valida cobertura en aplicativo de Cobertura Nacional Telcel con el fin de garantizarla. 4%
- OPCIONES OMV (No se cuentan con ventas de esta compañía)
- Mejores equipos con descuento
- Sr./Srta. Usted disfrutara de una plataforma de entretenimiento para ver películas, series, conciertos y karaoke, todo esto ya incluido en su plan Telcel que ahora le incluye Claro vídeo y Paramount+.
- Sr./Srta. Ahora puede aprovechar la nueva modalidad para renovar su celular ya que puede adquirirlo con Equipo a plazos y realizar cómodos pagos mensuales
- Actualmente Telcel le brinda la oportunidad de mantener su mismo numero y obtener un equipo con excelentes características realizando mínimos pagos mínimos de: $229.00
- Promociones e Historial crediticio
- Telcel el día de hoy le brinda el 50% más de datos durante todo el plazo del plan adicionales a sus redes sociales ya ilimitadas.
- Al cambiarse a Telcel, recibe por promoción única vía llamada telefonía la suscripción a Amazon Prime y Norton durante los 6 primeros meses. Disfrutando de ver series, películas y su contenido favorito.
- El historial le permitirá que posteriormente pueda adquirir equipos de alta gama con planes VIP e increíbles descuentos.
- Con Telcel al generar el cambio recibe hasta el 50% más de datos, adicionales a sus redes sociales ilimitadas.
- A diferencia de la competencia el plan de renta le permite disfrutar llamar y generar videollamadas en Whatsapp (Nacional).
Comparativa Telcel Libre VS Movistar
Comparativa Telcel Libre VS Bait
Comparativa Telcel Libre VS AT&T
¡Gracias!
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