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Afonso Blazer

Created on November 21, 2024

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Transcript

O Computador Apresenta Erros Intermitentes no Sistema Operacional

Trabalho de estudo de casos

Francisco Castro,Afonso Veríssimo,Catarina Silva,Edson Francisco, Bruno Rocha

+info

#5

#3

#1

O Computador Apresenta Tela Azul de Erro (BSOD)

#4

O Computador Não Liga

#2

O Computador Desliga Aleatoriamente

O Computador Está Muito Lento

#1

Caso 1: O Computador Não Liga

Qual técnica de diagnóstico você utilizaria para verificar se a fonte de alimentação está funcionando corretamente?

Como você pode testar a placa-mãe para verificar se há falhas no circuito?

Quais podem ser as causas para o computador não ligar?

Monitoramento de Temperatura Inspeção Física Testes Sob Carga Ambiente Externo

Memória RAM Substituição/Isolamento Placa-mãe Inspeção Visual Limpeza e Reconexão Atualização do BIOS Teste com componentes substituídos

Superaquecimento: CPU, GPU ou outros componentes atingem temperaturas críticas. Fonte de alimentação (PSU) deficiente ou insuficiente: Não é possível fornecer energia estável.

#2

O Computador Desliga Aleatoriamente

Problema na tomada elétrica ou cabos.

Fonte de alimentação defeituosa.

Possíveis causas para o desligamento aleatório:

Interruptor de energia defeituoso.

Curto-circuito ou falhas na placa-mãe.

Diagnóstico da fonte de alimentação:

Teste com outra placa-mãe:Caso os problemas persistam, troque a placa-mãe para confirmar se ela é a origem da falha.

Teste da tomada: Verifique com outro dispositivo

Reparo básico:Substitua capacitores estufados ou ventoinhas paradas (se você tiver experiência com eletrônica).

Substituir cabos:Use cabos novos e de boa qualidade, adequados para o equipamento.

#3

Caso 3: O Computador Apresenta Erros Intermitentes no Sistema Operacional

Qual técnica você usaria para verificar o disco rígido (HD) em busca de setores defeituosos ou corrupção de dados?

Como você pode determinar se o problema é causado por falhas no hardware ou no software?

Reproduza o problema em um ambiente diferente Verificação de Hardware Verificação de Software Análise de Isolamento

Quais componentes ou falhas podem causar problemas intermitentes de software?

Windows: CHKDSK Ferramenta de Diagnóstico do Fabricante Linux: Use o fsck para verificar o sistema de arquivos Software de Terceiros

Hardware: Memória RAM defeituosa Superaquecimento Software: Software incompatível ou mal desenvolvido Sistema operacional corrompido

#4

Caso 4: O Computador Está Muito Lento

O que pode estar causando a lentidão no computador?

3. Como você pode determinar se o problema está relacionado a falta de recursos ou falhas de hardware?

Quais são as técnicas que você usaria para verificar se o processador, memória e HD estão contribuindo para o desempenho lento?

Processador: Monitorar uso no Gerenciador de Tarefas e testar com Prime95. Memória: Verificar uso da RAM e testar com MemTest86. HD: Usar CrystalDiskInfo para verificar saúde e chkdsk para erros.

O que pode estar causando a lentidão no computador?

Falta de recursos: Uso constante de 100% em CPU, RAM ou HD. Falha de hardware: Testar RAM, HD e CPU com ferramentas específicas.

  • Recursos insuficientes (4GB RAM, processador dual-core).
  • Programas excessivos na inicialização.
  • Fragmentação ou falta de espaço no HD.
  • Malware consumindo recursos.
  • Falhas no hardware (HD com defeitos ou RAM com erros).

#5

Como resolver

Problemas de software: Programas que entram em conflito com o sistema operacional ou com outros programas.

+info

Drivers corrompidos ou incompatíveis: Drivers de dispositivos (como placa gráfica ou de rede) que não são compatíveis com o sistema ou estão corrompidos.

A BSOD ou (Blue Screen of Death)pode ser causada por:

Falhas de hardware: Defeitos em componentes como RAM, placa-mãe, HD/SSD, ou fonte de alimentação.

Configurações inadequadas: Mudanças no BIOS ou overclocking que afetam a estabilidade do sistema.

Erros no sistema de arquivos ou corrupção no Windows.

Reinicie o computador: Às vezes, o BSOD é um erro temporário.

Considere a restauração do sistema ou reinstalação do Windows se o problema persistir.

Verifique o hardware: Faça testes de memória RAM, disco rígido e outros componentes.

Verifique drivers e atualizações: Certifique-se de que todos os drivers estão atualizados.

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