Metodologia Desing Thinking Daniel Olivera Camilo Sepulveda

Metodologia Desing Thinking

Definir

Idear

Empatizar

Sintetizar la información para definir un desafío claro centrado en los usuarios.

Comprender las necesidades de los stakeholders

Generar ideas creativas para resolver el problema de forma innovadora.

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Prototipar

TESTEAR

Crear representaciones de las ideas para probar su viabilidad.

Probar los prototipos con usuarios y ajustar las soluciones según la retroalimentación.

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Prototipar soluciones

En este paso, desarrollamos prototipos de las ideas generadas, como una interfaz web que permita a los usuarios seleccionar sus preferencias de rendimiento, presupuesto y diseño para obtener recomendaciones personalizadas de PCs. El prototipo puede incluir una versión básica de la herramienta interactiva o una sección de asesoría en línea para probar la interacción con los usuarios y evaluar si realmente resuelve su problema de decisión.

Idear soluciones

Aquí generamos una variedad de ideas para ayudar a los usuarios a tomar decisiones más informadas y simples.Las soluciones podrían incluir crear una herramienta interactiva en línea que permita personalizar PCs según las necesidades del usuario, ofrecer asesoría directa a través de un chat en vivo, o desarrollar un comparador de PCs basado en rendimiento y presupuesto. El objetivo es pensar en soluciones innovadoras que hagan el proceso de compra mas sencillo y eficiente para los usuarios.

Definir el problema

Got an idea?

Después de analizar la información obtenida, definimos el problema central, que en este caso podría ser la dificultad de los usuarios para elegir el PC Gamer adecuado debido a la gran variedad de opciones en el mercado.A través de la investigación, identificamos que los usuarios suelen sentirse abrumados por las especificaciones técnicas, la falta de información clara sobre el rendimiento de los productos y las diferentes gamas disponibles. Este desafío se convierte en el foco de nuestra solución: facilitar la elección de un PC Gamer óptimo para cada usuario.

Use this space to add awesome interactivity. Include text, images, videos, tables, PDFs... even interactive questions! Premium tip: Get information on how your audience interacts with your creation:

• Visit the Analytics settings;
• Activate user tracking;
• Let the communication flow!

Evaluar y probar

Finalmente, probamos el prototipo con usuarios reales, obteniendo su retroalimentación para ver si la solución es efectiva. Observamos cómo los usuarios interactúan con la herramienta y si logran encontrar un PC que se ajuste a sus necesidades con facilidad. A partir de sus comentarios, realizamos ajustes para mejorar la interfaz, la claridad de la información y la funcionalidad del proceso de selección. El objetivo es optimizar la experiencia de compra para que sea más fluida y satisfactoria.

¿Que necesitan?

En este paso tratamos de ponernos en los zapatos de los usuarios y preguntarnos, ¿Que me gustaria que tuviera una pagina web?.Para esto podemos realizar juntas, entrevistas, encuestas, entre otras. Las preguntas mas frecuentes son:

• ¿Que buscan los usuarios en una pagina de PCs Gamers?
• ¿Que Caracteristicas o Diseños le acomodan mas a los usuarios?
• ¿Que se usa mas PC o Mobil?