Want to create interactive content? It’s easy in Genially!
Get started free
Cambios prodesk Noviembre
Janeth
Created on November 19, 2024
Start designing with a free template
Discover more than 1500 professional designs like these:
Transcript
Cambios Prodesk. Noviembre 2024
Rechazo de Biométrico
Rechazo de Anexo de BC más Documentación
Rechazo por cambios de personalidad.
Rechazo de Anexo de BC
Modificaciones:
Tenemos 4 momentos clave para firma digital de documentos:
- Ligas de Anexo de BC
- Ligas de Biométricos
- Ligas de Contrato
- Ligas de Anexo de Seguro
Contexto
Page 1 / Page 2
Rechazo de Biométricos Obligado Solidario.
Rechazo de Biométricos
Si Activación de Contratos rechaza la toma de biométrico del Titular y/o Cotitular, la operación quedará asignada a la Tarea de Genera Contrato.
- Se envía a Reconsideración. Formalización Reconsideración. Subir el cotizador más la CSF (si es que aplica).
- Teniendo la cotización con el cambio de personalidad, se asignará a Reconsideración - Firma Fad para la liberación del correo con la solicitud de firma.
- Concluido el proceso, el Estatus Tarea queda en color verde. NO está
A considerar:
¿Por qué puede ser? Posibles escenarios:
- Error en la grabación
- Firmas que no coinciden
- Entre otros, por lo cual se deberá enviar nuevamente el archivo de firmas.
Rechazo en Anexo de BC
Siguiente paso: 1.- Notificación de Rechazo del BC por parte del analista. 2.- El Distribuidor solicita la liberación del correo para solicitar el documento.