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PRESENTACIÓN ALBERTO
Alberto Romero
Created on November 19, 2024
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Transcript
rendicion de cuentas
OCTUBRE
PRINCIPALES INDICADORES DE GESTION
CONTACTO POR CLIENTE 20.80%
CUMPLIMIENTO17%
EFECTIVIDAD72.8%
R.C.I0.411%
PRINCIPALES INDICADORES DE GESTION
CONTACTO POR CLIENTE 903
CUMPLIMIENTO535
EFECTIVIDAD433
R.C.I$231,829
03.
02.
01.
HALLAZGOS
CUMPLIMIENTO
NEGOCIACION
PLANEACION
- NO SE GESTIONA CONFORME A MORAS VENCIDAS
- SE DA COMO PRIMERA OPCION EL CONVENIO
- NO SE SIGUEN DIALOGOS CORRECTOS CONFORME A CADA TIPO DE CLIENTE
- NO SE CUENTA CON CROQUIS ACTUALIZADOS.
- SE VISITAN A LOS MISMOS CLIENTES.
- SE TRABAJAN LAS MISMAS CALLES EN UN MISMO HORARIO.
- NO SE ACTUALIZA INFORMACION DEL CLUIENTES
- NO SE REALIZA CIERRE EFECTIVO RECORDANDO FECHA Y CANTIDAD ABONAR
- SE CUMPLE EL CONVENIO DIAS DESPUES DE LA FECHA ACORDADA
- CONVENIOS CUMPLIDOS POR CANTIDADES MUY MINIMAS
ACCIONES A REALIZAR
NEGOCIACION
CUMPLIMIENTO
PLANEACION
- ACTUALIZACION DE CROQUIS COMFORME A RECORRIDO FECHA COMPROMISO 30/11/24
- TRABAJAR HORARIOS ESTRATEGICOS TURNO VERPERTINO.
- TENER CLINICA DE DIALOGOS PARA REFORZAR DIALOGOS Y NEGOCIASIONES
- REFORZAR MODELO DE NEGOCIASION CON TRIPTICO CON BENEFICIOS Y CONCECUENCIAS PARA EL CLIENTE
- .REFORZAR CIERRE EFECTIVO CON DIALOGOS CORRECTOS CON UN ROLPLAY Y CLINICA DE DIALOGOS
- REFORZAR CIERRE MEDIANTE SONDEO DEL JEFE DETECTAR Y CORREGIR AREAS DE OPORTUNIDAD