herramientas para recolectar informacion.

Características: Interacción directa entre el entrevistador y el entrevistado. Puede ser estructurada, semi-estructurada o no estructurada.

Características: Recopilación de datos mediante la observación directa del comportamiento. Puede ser participante o no participante.

Ventajas: Información detallada y profunda. Flexibilidad en la dirección de las preguntas. Desventajas: Tiempo y recursos intensivos. Posible sesgo del entrevistador.

Ventajas: Datos muy precisos y contextualmente ricos. Útil para estudiar comportamientos no verbales. Desventajas: Puede ser intrusiva. Limitada por el sesgo del observador.

La observacion

La entrevista

Ejemplo: una entrevista laboral

Ejemplo: Observar el comprotamiento una prersona o situacion de una empresa.

Herramientas para recolectar información

Características: Cuestionarios distribuidos a una muestra de personas. Pueden ser en línea, por correo o presenciales.

La encuesta

Características: Realizados en persona, con papel y lápiz. Permiten la clarificación inmediata de preguntas.

El cuestionario

Ventajas: Recolección rápida de datos. Facilidad para analizar respuestas cuantitativas.

Ventajas: Mayor control sobre el entorno y la muestra. Mejora la tasa de respuesta al ser directo

Ejemplo: algunas empresas solicitan un correo electronico en el cual envian encuestas de satisfacion.

Desventajas: Más costos logísticos. Consumen más tiempo tanto para administrarlos como para analizar los datos.

Desventajas: Baja tasa de respuesta en algunos casos. Las preguntas mal formuladas pueden conducir a resultados sesgados

Ejemplo: Encuestas en eventos o conferencias