Charmant_Plan de marketing

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Trabajo Final / Equipo 7

Plan de Marketing: "Charmant"

Storyboard

Comercial

Empaque y embalaje

Introducción del producto a exportar y a qué país

Material del Producto

Innovación del producto

Competencia al país que se va exportar

Datos de la organización

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05

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Índice

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Datos de la organización

01

+ Info

Nombre: "Charmant”

Significado: Se usa como un adjetivo para describir aquellos que son "encantadores” o “atractivos".

Nombre de la marca

Charmant

01

Nuestra misión es inspirar y empoderar a individuos de todas las identidades y orígenes a través de productos de belleza de alta calidad, diseñados con un enfoque en la autenticidad, la sostenibilidad y la innovación. Nos comprometemos a celebrar la diversidad en todas sus formas, proporcionando soluciones de belleza que respeten y realcen la unicidad de cada persona, mientras contribuimos a un mundo más inclusivo y equitativo.

Datos de la organización

Misión

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Nuestra visión es ser reconocidos como la marca líder de productos de belleza a nivel mundial, conocida por nuestra excelencia en calidad y nuestro compromiso con la inclusión y la diversidad. Aspiramos a transformar la industria de la belleza, estableciendo nuevos estándares de autenticidad y responsabilidad social, y creando una comunidad global que valora y celebra la belleza en todas sus manifestaciones.

Datos de la organización

Visión

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3. Expansión Internacional:

• Objetivo: Ampliar nuestra presencia en mercados internacionales, comenzando con Francia y luego expandiéndonos a otros países europeos y asiáticos.
• Meta: Establecer operaciones de distribución en al menos 5 países adicionales dentro de los próximos 5 años.

4. Compromiso con los Clientes:

• Objetivo: Ofrecer una experiencia excepcional al cliente, basada en la transparencia, la confianza y la satisfacción.
• Meta: Alcanzar y mantener una puntuación de satisfacción del cliente superior al 90% a través de encuestas y feedback en un plazo de 1 año.

5. Responsabilidad Social y Ambiental:

• Objetivo: Minimizar el impacto ambiental de nuestras operaciones y apoyar iniciativas sociales que promuevan el bienestar y la equidad.
• Meta: Implementar un programa de reciclaje de productos y envases y colaborar con al menos 3 organizaciones benéficas locales en cada país donde operamos dentro de los próximos 2 años.

1. Calidad e Innovación:

• Objetivo: Desarrollar productos de belleza de la más alta calidad utilizando ingredientes innovadores y sostenibles.
• Meta: Obtener certificaciones de calidad y sostenibilidad reconocidas internacionalmente para el 100% de nuestros productos en un plazo de 2 años.

2. Diversidad e Inclusión:

• Objetivo: Promover la diversidad y la inclusión en todas nuestras actividades, desde el desarrollo de productos hasta las campañas de marketing.
• Meta: Implementar campañas publicitarias que representen a una amplia gama de identidades y culturas en al menos 10 países en un plazo de 3 años.

Datos de la organización

Objetivos

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País: Francia

Introducción del producto a exportar

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del producto a exportar

País: Francia Producto: Productos de belleza

• Rimel (producto actual disponible)

Especificación de productos:

• MaquillMaquillaje profesional

Futuros complementos:

• Cuidado de la piel: cremas, protector solar, serums, tratamientos y jabones.

Introducción

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Para la introducción de nuestros productos en el mercado francés, hemos decidido seguir y aplicar las siguientes estrategias de marketing.

1. Segmentación del Mercado: Identificación de segmentos específicos del mercado, como: los productos de lujo y los orgánicos o naturales. Así también como dar a conocer a nuestra marca como abierta e igualitaria a todos los géneros y diversidades. Consideración:

• Los consumidores franceses valoran mucho los productos de alta calidad y sostenibles.
• Para la sociedad francesa dar a conocer el concepto de que nuestra marca es liberal y adaptable a las diferentes comunidades de nuestros posibles consumidores. No buscamos limitar nuestro producto al sector femenino, sino a toda aquella persona que busque realzar su belleza con ayuda de nuestros productos.

Estrategias de Marketing

02

Para la introducción de nuestros productos en el mercado francés, hemos decidido seguir y aplicar las siguientes estrategias de marketing.

2. Canal de distribución: Utilizar tanto canales minoristas en línea como físicos. Consideración:

• El comercio electrónico está en auge en Francia, con un 43% de los productos de belleza comprados en línea.

Estrategias de Marketing

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Para la introducción de nuestros productos en el mercado francés, hemos decidido seguir y aplicar las siguientes estrategias de marketing.

3. Publicidad y Promociones: Inversión en campañas publicitarias que resaltan la calidad y los beneficios únicos de nuestros productos. También incluir una diversidad de personas que demuestres la ilimitada oportunidad de usar nuestros productos sin importar quién sea. Consideración:

• Nuestra campaña "Todos son Charmant" (En francés: “Tout le monde est charmant”) celebra la individualidad y la diversidad en todas sus formas. A través de una serie de imágenes y videos, mostramos la belleza única de personas de diferentes géneros, orientaciones sexuales y etnias. Queremos romper con los estereotipos tradicionales de belleza y destacar que la verdadera belleza reside en la autenticidad y la autoexpresión.
• Las promociones especiales como Black Friday y Cyber Monday nos pueden dar una apertura a ofrecer precios/productos competitivos o darnos a conocer debido a la gran movilidad de marcas durante estas fechas.

Estrategias de Marketing

02

Para la introducción de nuestros productos en el mercado francés, hemos decidido seguir y aplicar las siguientes estrategias de marketing.

4. Idioma y Localización: Todos los elementos de la campaña de marketing estarán en francés y serán culturalmente relevantes. Consideración:

• Esto incluye la traducción del sitio web y la documentación.

Estrategias de Marketing

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Los franceses tienen altas expectativas cuando se trata de productos de belleza y cuidado de la piel. Prefieren productos que sean:

• De alta calidad: Los consumidores franceses están dispuestos a pagar más por productos de alta calidad.
• Naturales y Orgánicos: Hay una creciente demanda de productos que contengan ingredientes naturales y orgánicos.
• Innovadores: Los productos con envases ecológicos y diseños innovadores tienden a atraer más atención.
• Antienvejecimiento: Los productos que promueven el cuidado antienvejecimiento son muy populares.

Expectativas y Estándares

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Para introducirnos a la sociedad francesa, es necesario considerar:

1. Ingredientes y Formulaciones: Nos aseguraremos de que los ingredientes sean aceptables y populares en Francia. Los productos con ingredientes locales pueden ser más atractivos y con una garantía de que, la piel que es para lo que están hechos estos productos, reciba sin compromisos salubres o médicos a nuestro producto.
2. Marketing y Branding: Adaptación del mensaje de marketing para reflejar los valores y preferencias culturales franceses. Por ejemplo, resalta la elegancia y el lujo en nuestras campañas, con lo cual se buscará una asociación de la marca con aquellos valores de calidad y belleza. Así como fomentar la inclusión y la representación diversa en la industria de la belleza, mostrando que nuestros productos están diseñados para todos, sin importar su identidad o apariencia.

Adaptaciones culturales

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Para introducirnos a la sociedad francesa, es necesario considerar:

3. Normas y Regulaciones: Para introducirnos de manera lícita y respaldando ejecutivamente a nuestra empresa, deberemos familiarizarnos con las normas y regulaciones locales para productos de belleza y cuidado de la piel. También considerar las normas internacionales o las que exige la Unión Europea para los productos de belleza. Normas Internacionales

• ISO 22716: Esta norma de la Organización Internacional de Normalización (ISO) establece las Buenas Prácticas de Fabricación (GMP) para productos cosméticos. Incluye directrices sobre la fabricación, envasado, almacenamiento, transporte y pruebas de productos cosméticos.
• Reglamento REACH (CE 1907/2006): Aunque no es específico para cosméticos, este reglamento de la Unión Europea regula el registro, la evaluación, la autorización y la restricción de sustancias y preparados químicos, incluyendo aquellos utilizados en productos cosméticos.

Regulaciones de la Unión Europea

• Reglamento (CE) N.º 1223/2009: Este reglamento es el principal marco legislativo que regula la fabricación, comercialización y seguridad de los productos cosméticos en la UE. Establece requisitos claros y estrictos para los fabricantes, distribuidores y responsables de estos productos.
• Responsabilidad del Fabricante o Importador: Cualquier persona física o jurídica que comercialice productos cosméticos en la UE debe designar una "persona responsable" que garantice el cumplimiento de los requisitos de seguridad.
• Etiquetado y Transparencia: Los productos deben incluir una lista de ingredientes, precauciones de uso y la dirección de la persona responsable. Además, se prohíben los experimentos en animales para la evaluación de seguridad.

Adaptaciones culturales

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Colores

Material del producto

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Para la elaboración del empaque y del mismo producto se utilizará una paleta de colores de tonos terrosos y neutros, estos colores suelen evocar, sensaciones de calidez, naturalidad, estabilidad y sofisticación.

Materiales del producto

Colores

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Estos colores para un rimel, evocan la naturaleza, la tierra y los elementos naturales, lo que sugiere un producto con ingredientes naturales o que busca resaltar la belleza natural de las pestañas.

• Naturalidad y autenticidad: Estos colores evocan la naturaleza, la tierra y los elementos naturales, lo que sugiere un producto con ingredientes naturales o que busca resaltar la belleza natural de las pestañas.
• Sofisticación y elegancia: Los tonos más suaves y neutros aportan una sensación de sofisticación y elegancia, ideal para productos posicionados como de alta gama o para un público que busca un look más sofisticado.
• Calidez y confianza: Estos colores crean una sensación de confort y familiaridad, lo que puede generar confianza en el consumidor y transmitir la idea de un producto de calidad.
• Versatilidad: Los tonos neutros son muy versátiles y combinan bien con otros colores, lo que los hace adecuados para una amplia gama de productos y públicos.

Materiales del producto

Colores

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Del Producto

Innovación

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Los envases de rimel convencionales presentan una serie de problemáticas ambientales y de sostenibilidad que deben ser abordadas para reducir el impacto negativo. La mayoría de los envases convencionales están fabricados con plásticos derivados del petróleo, como el polietileno y el polipropileno, estos materiales no son biodegradables y pueden tardar cientos de años en descomponerse. Esto contribuye significativamente al problema de los desechos plásticos, que contaminan los océanos y afectan a la vida silvestre. Por eso llega Charmant un rimel diferente con un material del envase innovador, está hecho de ácido poliláctico (PLA) tiene propiedades similares a las del tereftalato de polietileno (PET), la diferencia de este, es que es biodegradable bajo ciertas condiciones a temperaturas del orden de 60° C. Se puede degradar en agua y óxido de carbono. Es un termoplástico cuyos materiales de base se obtienen a partir de almidón de maíz o de yuca o mandioca, o de caña de azúcar.

Innovación

Impacto Ambiental

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Crear una gama de productos que atienda las diversas necesidades de todos los tonos de piel, tipos de cabello y tipos de piel. Esto incluye una amplia variedad de bases de maquillaje, correctores, y productos de cuidado de la piel que sean efectivos y accesibles para todos. Innovar en fórmulas que se adapten a diferentes condiciones ambientales y necesidades específicas de los usuarios, asegurando que cada persona pueda encontrar su producto ideal sin importar su entorno o estilo de vida.

Innovación

Compromiso con la Inclusión y la Diversidad

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Al país que se va a exportar

Competencia

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Charmant desea incursionar en el mercado internacional exportando a Francia, donde el sector de productos de belleza tiene una alta demanda. Charmant iniciará lanzando su nuevo producto enfocado en hombres que desean lucir unas pestañas más largas y una mirada más llamativa, con un rímel especial que además contiene suero ideal para el crecimiento de las pestañas. Analizando el mercado competitivo al que se enfrenta Charmant, podemos observar que su principal competidor es la marca de origen francés L'Oréal, la cual es la número uno a nivel mundial en exportación de productos de belleza, liderando en múltiples países.

País al que se va a exportar

Competencia

05

En Charmant nos enfocamos en la inclusividad y la diversidad, por eso nuestro producto además de embellecer, contiene suero que promueve el crecimiento de las pestañas. Esto lo convierte en un producto que no solo mejora la apariencia, sino que también, con un uso continuo, ayuda a cualquier persona, independientemente de su género, identidad o tono de piel, a aumentar el tamaño de sus pestañas, logrando lucir increíble y ser bello a tu única manera de ser . Así, se diferencia de los productos actuales de L'Oréal y otras marcas. Charmant estará disponible en todas las tiendas de maquillaje más populares, así como en la tienda en línea, permitiendo que el producto llegue hasta la puerta de tu casa. Como estrategia de marketing, deseamos colaborar con tiendas populares y farmacias para garantizar que nuestro producto esté al alcance de todo el mercado. Además, planeamos enviar el producto a los creadores de contenido más influyentes del país, para que puedan mostrar el producto a otras personas que desean realzar su belleza natural, alcanzando así a un público más amplio y diverso.

País al que se va a exportar

Competencia

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Storyboard

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Storyboard

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Comercial

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Video

Comercial

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8.1 Pictogramas o iconos de manejo de mercancía para la exportación del producto

Empaque y embalje

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Envase y empaque

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Caja

- Forma: Rectangular vertical- Tamaño: Alto (9 cm) x Ancho (3,5 cm) x Profundo (2 cm) - Color: Blanco o negro brillante - Material: Cartón grueso - Diseño: Minimalista con el logotipo "Charmant" en letras doradas o plateadas en la parte frontal.

Envase y empaque

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Envase del Rimel

- Forma: Tubo cilíndrico - Tamaño: Alto (8 cm) x Diámetro (1,5 cm) - Color: Negro o plateado - Material: Plástico - Diseño: Simple con el nombre "Charmant" en letras pequeñas en la parte inferior

Envase y empaque

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Presentación:

- La caja contiene el envase del rimel - La caja y el envase están dispuestos verticalmente uno al lado del otro - El diseño es elegante y sofisticado, ideal para una marca de cosméticos de alta calidad.

Envase y empaque

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Pictogramas de envase:

Este símbolo CE es el marcado de conformidad europeo, que indica que un producto cumple con los requisitos de seguridad, diseño, fabricación y salud de la normativa europea. Este símbolo es obligatorio para todos los productos que se comercializan en la Unión Europea (UE). El marcado debe colocarse en el producto antes de su comercialización, y debe ser visible, legible e indeleble.

Triman: El logotipo Triman es un símbolo que tiene como objetivo informar a los consumidores sobre la reciclabilidad del producto y fomentar prácticas de reciclaje responsables.

Envase y empaque

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Pictogramas de envase:

Etiqueta Info-Tri El logotipo Triman es un símbolo que tiene como objetivo informar a los consumidores sobre la reciclabilidad del producto y fomentar prácticas de reciclaje responsables.

Envase y empaque

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Pictogramas de envase:

Pictogramas de manejo de mercancía

8.1

Conclusiones

09

Charmant busca posicionarse como una marca líder en el mercado internacional de belleza, enfocándose en la calidad, la inclusión y la sostenibilidad. La campaña "Tout le monde est charmant" resalta la individualidad de cada persona, promoviendo productos que satisfacen las necesidades de diferentes tonos de piel y tipos de cabello. A través de innovaciones tecnológicas y envases sostenibles, y con un fuerte compromiso con la satisfacción del cliente, Charmant se presenta como una marca confiable y moderna. Con un enfoque inicial en Francia, Charmant planea expandirse globalmente utilizando una combinación de distribución online y física, así como campañas publicitarias culturalmente adaptadas. La marca no solo cumple con las regulaciones europeas, sino que también se adapta a las preferencias culturales locales, garantizando productos de alta calidad que reflejan la diversidad y autenticidad de sus consumidores.

Del equipo

Conclusiones

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1. Areli Jazmín Jiménez Flores
2. Álvaro Lucio Ángel Núñez
3. José de Jesús Jiménez Rubio
4. Meliton Rivera Bautista
5. Sophia Jafet Casillas Moreno

Equipo 7

Integrantes del equipo

10

¡¡Gracias!! Merci!!