Jonathan Ferreol Carrillo

Siete elementos clave para una evaluación organizacional exitosa

MTRA. ANA MARCELA CARDOSO TALAMANTE

17-11-2024

JONATHAN FERREOL CARRILLO

Tecnologia y administracion de operaciones

Presentación

Introducción

Conducir una evaluación organizacional requiere identificar factores críticos para garantizar resultados útiles y objetivos. Estos elementos no solo afectan el enfoque, sino también los recursos necesarios.

1. Analiza y confirma las expectativas

• Identificar expectativas de los actores clave.

• Establecer la comunicación de cómo se usará la información.

• Asegurar que la evaluación sea percibida como constructiva y no como una amenaza.

2. Habilidades necesarias

• Colaborar con consultores experimentados y creíbles.

• Garantizar habilidades técnicas y sensibilidad organizacional.

• Selección de equipo con experiencia y credibilidad.

3. Compromiso de la alta dirección

• El compromiso asegura la implementación de hallazgos.

• Involucrar actores clave desde el inicio.

• Mayor compromiso reduce la resistencia al cambio.

5. Información precisa y completa

• Inspirar confianza y compromiso para obtener datos reales.
• Anonimato en respuestas para fomentar honestidad.
• Revisión de resultados con participantes clave para validación.

4. Uso de un marco probado

• Garantiza que no se omitan elementos críticos.
• Los modelos de evaluación como Videre® facilitan el análisis.
• Definir estándares claros para evaluación e interpretación.

7. Actuar con los hallazgos

• Convertir los resultados en un plan de acción.
• Usar los hallazgos como base para mejora continua.
• Evitar que la evaluación sea un esfuerzo infructuoso.

6. Confidencialidad y propiedad

• Clarificar propiedad y uso de la información desde el inicio.
• Establecer límites de acceso a información detallada.
• Mitigar preocupaciones a través de políticas claras.

Conclusión

Una evaluación organizacional bien planificada puede ser un motor de cambio positivo y mejora continua. Al considerar estos 7 elementos, las organizaciones maximizan su potencial de éxito.

¡GRACIAS!