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Hablando se entiende la gente

Educolandia

Created on November 17, 2024

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Transcript

ESCUCHANDO se entiende la gente

Empezar

Índice

La importancia de la escucha en la comunicación
La escucha activa para la mejora de una buena comunicación
Técnicas para mejorar la escucha activa
Comunicación positiva con el mundo
Superando obstáculos en la comunidad global
Actividades prácticas
Conclusiones y cierre

La importancia de la escucha en la comunicación

Beneficios de la escucha activa

Fortalecimiento de relaciones: al escuchar genuinamente, mostramos respeto y valoramos al otro, lo que fortalece los lazos personales y profesionales. Incremento de la empatía: nos permite entender las emociones y perspectivas ajenas, fomentando la empatía y la comprensión mutúa. Resolución de conflictos: una buena escucha reduce malentendidos y facilita solucioens constructivas.

Comencemos con diferenciar entre:

  • OÍR: acto fisiológico, percepción de los sonidos.
  • ESCUCHAR: prestar atención con intención y comprensión. Estar presente en el momento y enfocarnos en el mensaje que se nos transmite.

Barreras comunes

Distracciones: los teléfonos móviles y otros dispositivos pueden interrumpir nuestra atención. Prejuicios: juzgar antes de escuchar impide una comprensión real. Impaciente: querer responder rápido sin esperar a que el otro termine de hablar.

Siguiente

Atención plena.Practica el mindfulness durante las conversaciones, enfocándote completamente en el interlocutor

técnicas para mejorar la escucha activa

Contacto visual y lenguaje corporal abierto.Demuestra interés y apertura

Evita interrumpir.Permite que la otra persona complete sus ideas antes de responder.

Haz preguntas abiertas.Esto anima al otro a profundizar en sus pensamientos.

Parafrasea y resume.Repite con tus palabras lo que has entendido para confirmar la comprensión

Siguiente

Comunicación positiva con el mundo

El poder de las palabras

La forma que nos comunicamos impacta no solo en nuestras relaciones cercanas, sino también en cómo interactuamos con el mundo.

Desarrollar la asertividad
Manejo de las emociones
Empatía y respeto
Siguiente

Superando obstáculos en la comunicación global

Apreciación de la diversidad. Cada persona tiene una historia que contar y una perspectiva única
Adaptabilidad. Ajusta tu estilo comunicativo según el contexto y la audiencia.

En un mundo tan diverso, es esencial adaptarnos y ser conscientes de las diferencias culturales y sociales.

Comunicación no verbal. Presta atención a gestos, expresiones faciales y tono de voz.
Resolución constructiva de conflictos . Aborda las diferencias con una actitud colaborativa
Siguiente
Paso 1. Formaremos parejas. Cada persona compartirá una experiencia personal durante 3 minutos a su pareja.

Actividades prácticas

Paso 2. La otra persona practicará la escucha activa, aplicando las técnicas mencionadas.

Vamos a realizar algunos ejercicios para poner en práctica lo aprendido.

Paso 3. Luego, intercambiarán los roles.
Paso 4. Al final, compartiremos en grupo como nos hemos sentido y qué hemos aprendido.
Role-playing de situaciones desafiantes
Siguiente

CONCLUSIONES Y CIERRE

Para concluir, recordemos los puntos claves.

Plan de acción personal

Comunicación positiva

Escucha activa

Preguntas y discusión abierta

Empatía y respeto

Siguiente

¡ha sido un placer estar con VOSOTRAS!

Expresar tus pensamientos y sentimienos de manera clara y respetuosa, sin agresividad.
Valora las diferencias y busca entender antes de ser entendido.
Nuestras palabras pueden construir o destruir puentes. Es importante elegirlas con cuidado.

Son pilares para una interacción saludable con el mundo

Les invito a reflexionar sobre cómo pueden aplicar estas herramientas en su vida diaria. ¿Qué cambios pueden hacer en su forma de comunicarse?

Ahora, abramos un espacio para preguntas, comentarios o compartir experiencias.

ROLE-PLAYING

  • Representaremos escenarios comunes donde la comunicación puede ser difícil (por ejemplo, dar feedback en el trabajo).
  • Practicaremos respuestas asertivas y escucha activa

Es fundamental para comprender y conectarnos con los demás.

Reconoce tus emociones y aprende a expresarlas adecuadamente.

Nuestras palabras y cómo las expresamos tienen un impacto significativo.