Séquence pédagogique secondaire

Chapitre 6

Comment le management permet-il de répondre aux changements de l'environnement ?

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Répondre aux questions

Doc 2

Doc 1

L'écosystème de Carrefour

Les parties prenantes du groupe Carrefour

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Je fais le point sur la partie 1 du chapite

Je fais le point sur la partie 1 du chapitre

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En route vers la synthèse (I)

L'organisation dans un écosystème

Partie prenante interne

Partie prenante interne

Prise en compte de l'intérêt des parties prenantes

Partie prenante externe

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Fin du grand I

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Fin du grand I

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Introduction

Dans un monde en constante évolution, les organisations doivent constamment s’adapter à leur environnement. Le management joue un rôle essentiel dans ce processus, en prenant des décisions stratégiques qui répondent aux changements et défis extérieurs. Comment les décisions managériales sont-elles influencées par ces transformations ?

Le groupe Carrefour est une entreprise de dimension mondiale qui se situe au cœur d’un écosystème dans lequel il est en interaction avec un grand nombre d’acteurs : ses parties prenantes internes (salariés, actionnaires) et ses parties prenantes externes (client, fournisseurs, collectivités, ONG…).

Créé en 1959 par les familles Fournier et Defforey, le groupe Carrefour a ouvert le premier hypermarché en 1963, en région parisienne. Ce concept totalement novateur pour l’époque, propose un vaste choix de produits à bas prix sur 2 500 m² de surface de vente, avec un parking extérieur de 400 places. Carrefour se développe alors rapidement en France puis dans le monde, en passant par la Polynésie française. Ces dernières années, le groupe a été heurté de plein fouet par l’explosion du e-commerce et l’évolution des attentes et comportements des consommateurs. Pour contrer cela, le PDG Alexandre Bompard souhaite réinventer le modèle de l’enseigne. Il a donc mis en place un nouvelle stratégie baptisée le plan « Carrefour 2026 » …

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Créé en 1959 par les familles Fournier et Defforey, le groupe Carrefour a ouvert le premier hypermarché en 1963, en région parisienne. Ce concept totalement novateur pour l’époque, propose un vaste choix de produits à bas prix sur 2 500 m² de surface de vente, avec un parking extérieur de 400 places. Carrefour se développe alors rapidement en France puis dans le monde, en passant par la Polynésie française. Ces dernières années, le groupe a été heurté de plein fouet par l’explosion du e-commerce et l’évolution des attentes et comportements des consommateurs. Pour contrer cela, le PDG Alexandre Bompard souhaite réinventer le modèle de l’enseigne. Il a donc mis en place un nouvelle stratégie baptisée le plan « Carrefour 2026 » …

Créé en 1959 par les familles Fournier et Defforey, le groupe Carrefour a ouvert le premier hypermarché en 1963, en région parisienne. Ce concept totalement novateur pour l’époque, propose un vaste choix de produits à bas prix sur 2 500 m² de surface de vente, avec un parking extérieur de 400 places. Carrefour se développe alors rapidement en France puis dans le monde, en passant par la Polynésie française. Ces dernières années, le groupe a été heurté de plein fouet par l’explosion du e-commerce et l’évolution des attentes et comportements des consommateurs. Pour contrer cela, le PDG Alexandre Bompard souhaite réinventer le modèle de l’enseigne. Il a donc mis en place un nouvelle stratégie baptisée le plan « Carrefour 2026 » …

Dans chaque pays, chaque région, les enseignes Carrefour proposent une offre de proximité, construite à partir d’une écoute attentive des clients, de leurs besoins, de leurs goûts ou modes de consommation. Carrefour y parvient d’autant mieux qu’il contribue activement à la vie et au développement des territoires : partenariats avec les producteurs régionaux ou locaux, création d’emplois, participation aux projets économiques, environnementaux, sociaux et solidaires… La concertation avec les parties prenantes de l’entreprise (clients, collaborateurs, investisseurs, associations professionnelles, ONG, organisations publiques, fournisseurs…) est donc à la base de l’ensemble des réflexions. Ce dialogue permanent permet d’évaluer de nouveaux engagements et de coconstruire les programmes d’actions.

Introduction :

Dans un monde en constante évolution, les organisations doivent constamment s’adapter à leur environnement. Le management joue un rôle essentiel dans ce processus, en prenant des décisions stratégiques qui répondent aux changements et défis extérieurs. Comment les décisions managériales sont-elles influencées par ces transformations ?