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Mitequa Navidad FAQ

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Created on November 15, 2024

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Transcript

Servicios

Entregas

¿Con cuánto tiempo de anticipación debo realizar mi pedido?

¿El servicio de entrega tiene un costo?

¿En dónde se realizan las entregas?

¿Hay un mínimo de cantidades que debo solicitar?

¿Cuál es el tiempo de entrega?

¿Cuentan con servicio de meseros/as?

Pagos

Otras

¿Cuáles son los métodos de pago?

¿Se pueden ordenar menús especiales?

¿Debo dar un anticipo?

Tengo una duda específica, ¿con quién me dirijo?

¿Entregan factura?

¿En dónde se realizan las entregas?

El servicio y sus entregas están planeadas para realizarse en la Ciudad de México y su área metropolitana.

¿Hay un mínimo de cantidades que debo solicitar?

Sí.

Se solicita un pedido mínimo de medio kilo de platos ligeros, platos fuertes, y/o postres. El ponche se vende únicamente al adquirir alguno de los servicios anteriormente señalados.

¿Tiene costo el servicio de entrega?

No.

El costo de la entrega ya se encuentra incluido en el precio final del servicio.

¿Debo dar un anticipo?

Sí.

Requerimos de un anticipo del 50% del costo total del servicio adquirido. El 50% restante se realiza por transferencia bancaria o pago en efectivo una vez que los productos hayan sido entregados.

¿Se pueden ordenar menús especiales?

Sí.

Únicamente pedimos que la propuesta que solicitas se realice con una semana de anticipación; los menús que ofrecemos ya se encuentran planificados, por lo que una propuesta de menú diferente llevaría algunos días de programación.

¿Con cuánto tiempo de anticipación debo realizar mi pedido?

Solicitamos que el pedido se realice tres días antes del evento; este lapso nos dará la oportunidad para preparar los productos y anticipar rutas de entrega.En caso de un pedido con urgencia de entrega, se aplicaría un costo adicional.

¿Cuáles son los métodos de pago?

Por el momento, sólo aceptamos pagos en efectivo o a través de transferencias bancarias.

¿Entregan factura?

Sí.

La factura será remitida por correo electrónico tres días hábiles posteriores a la fecha de pago

Tengo una duda especifica ¿Con quién me dirijo?

Si tienes más dudas, sugerimos enviar un mensaje a los diferentes canales de atención que tenemos. En la parte inferior de este texto los encontrarás. Selecciona tu preferido. Estamos para apoyarte.

¿Cuentan con servicio de meseros?

No.

Nuestro concepto es el de la practicidad de contar con un servicio de suministro de comidas y bebidas en el cual no se requieran colaboradores adicionales para la repartición de los productos.

¿Cuál es el tiempo de entrega?

Depende del sitio en el que se realizará la entrega, pero se considera que el servicio puede ser repartido en un lapso de entre una o dos horas.