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Perfis de Comunicação | Principais Características
Carla Trigo
Created on November 15, 2024
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Transcript
Perfis de Comunicação
Avançar
Principais caraterísticas
- Perda de autoestima,
- apreço e respeito dos outros;
- os outros sentem-se culpados, superiores ou em dívida perante um passivo;
- A acumulação de tensão
- por não exprimirem os seus desejos e opiniões pode gerar problemas somáticos.
- impotência, muita
- energia mental
- e pouca exterior, sentimentos de culpa, fraca autoestima;
- podem sentir-se
- agressivos, hostis, etc, mas não demonstram e, às vezes, nem o reconhecem a si próprios;
- ansiedade, frustração
- evitam incomodar ou ofender os outros;
- “É necessário ser
- querido e apreciado por toda a gente”
- Sensação
- constante de ser incompreendido, manipulado, ignorado
- volume voz baixo,
- fala pouco fluída, gaguez, hesitações;
- evita contacto ocular,
- rosto tenso, lábios trémulos, mãos nervosas, rói as unhas, não sabe o que fazer/dizer;
- frequentes queixas a terceiros
Padrões de pensamento
Sentimentos e emoções
Consequências
Comportamento exterior
Passivo
- rejeição ou fuga por parte
- dos outros;
- comportamento em
- círculo vicioso, forçam os
- outros a ser cada vez mais hostis e, por isso, aumentam a sua agressividade (o comportamento agressivo é uma defesa)
- ansiedade crescente,
- sentimentos de culpa, fraca autoestima (e por isso se defendem tanto);
- solidão, incompreensão, culpa, frustração;
- irritação cada vez mais
- permanente, com mais pessoas e situações
- “agora só conto eu e não o que tu pensas ou sentes”
- acham que se não
- atuarem dessa forma ficam vulneráveis
- é ganhar ou perder
- “é horrível que as coisas não sejam como eu acho que devem ser”
- volume voz elevada,
- fala precipitada, expressões cortantes, interrupções, insultos e ameaças;
- olhar desafiador,
- rosto e mãos tensos postura invasiva do espaço do outro;
- tendência para o
- contra-ataque
Padrões de pensamento
Sentimentos e emoções
Consequências
Comportamento exterior
Agressivo
- rejeição ou fuga por parte
- dos outros;
- comportamento em
- círculo vicioso, forçam os
- outros a ser cada vez mais hostis e, por isso, aumentam a sua agressividade (o comportamento agressivo é uma defesa)
- refreiam ou desarmam
- quem os atacar, esclarecem equívocos;
- os outros sentem-se
- respeitados e valorizados
- é habitualmente considerado boa pessoa, mas não “tonto”
- conhecem e
- acreditam nos seus próprios direitos e nos dos outros;
- as suas convicções
- são racionais
- maneira de falar
- fluída, segurança, sem bloqueios e gaguez, contacto ocular direto,postura relaxada e cómoda;
- expressa sentimentos
- positivos e negativos sem agressão, fala dos gostos, discorda, pede esclarecimentos, diz “não” e aceita erros
Padrões de pensamento
Sentimentos e emoções
Consequências
Comportamento exterior
Assertivo
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