Want to create interactive content? It’s easy in Genially!

Get started free

modulo02

Gonçalo Trindade

Created on November 15, 2024

Start designing with a free template

Discover more than 1500 professional designs like these:

Transcript

MÓDULO 2

TIPOS DE FEEDBACK

Reforça Comportamentos Positivos

Melhora a Auto-Estima

Cria um Ambiente deTrabalho Positivo

BENEFÍCIOS

Imediato e Oportuno

Específico e Detalhado

Aumenta a Motivação

Genuíno e Sincero

Focado no comportamento, não na pessoa

CARACTERÍSTICAS

FEEDBACK POSITIVO

O feedback positivo é uma comunicação que reconhece e reforça comportamentos, resultados ou esforços desejáveis. Este tipo de feedback não apenas valida o trabalho realizado, mas também motiva o receptor a continuar se empenhando.

Curso: Dar e Receber Feedback | MÓDULO 2: Tipos de Feedback

Ser Específico

Técnica Sanduíche(Positivo, Crítica, Positivo)

Oferecer Soluções

Manter um TomRespeitoso

ESTRATÉGIAS DE IMPLEMENTAÇÃO

Sugestões Práticasde Melhoria

Foco no Compromisso,não na Pessoa

Equilibrado e Justo

Baseado em ObservaçõesConcretas

ELEMENTOS CHAVE

FEEDBACK CONSTRUTIVO

O feedback construtivo é uma forma de comunicação que visa identificar áreas de melhoria, oferecendo orientações claras e específicas para desenvolvimento.

Curso: Dar e Receber Feedback | MÓDULO 2: Tipos de Feedback

Mais Flexível e Imediato

Ocorre em momentos Cotidianos

Segue ProcedimentosOrganizacionais

Ocorre em MomentosEspecíficos

Geralmente Documentado

Planejado e Estruturado

vs

FEEDBACK INFORMAL

Espontâneo e Natural

Menos Estruturado

FEEDBACK FORMAL

Curso: Dar e Receber Feedback | MÓDULO 2: Tipos de Feedback

Corrige Comportamentos Inadequandos

Resolve QuestõesEspecíficas

Focado em Orientaçãoe Preparação

Orienta antes que ErrosAconteçam

Antecipa PotenciaisProblemas

Aborda Problemasjá Existentes

vs

FEEDBACK CORRETIVO

FEEDBACK PREVENTIVO

Curso: Dar e Receber Feedback | MÓDULO 2: Tipos de Feedback