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Manual TPV

MARCO MANSILLA FUENTE

Created on November 13, 2024

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Transcript

Uso de una TPV

Contenido

02

03

01

Requisitos Previos

Pasos para Realizar el Cierre de Caja

IIntroduccion

05

06

04

Verificar las Ventas

Introducir el Fondo

Confirmar el Turno

08

09

07

Generar el Informe de Cierre

Finalizar el Cierre

Cuadrar la Caja

Este manual describe los pasos para realizar correctamente el cierre de caja en un Terminal de Punto de Venta (TPV). El proceso de cierre de caja es esencial para cuadrar las ventas y verificar que los ingresos coinciden con los registros del sistema.

Requisitos Previos

Verifica que no hay operaciones pendientes en curso.

Asegúrate de que todas las transacciones del día han sido registradas en el sistema.

Ten a mano la llave o código de acceso necesario si el TPV está protegido.

+info

+info

Pasos para Realizar el Cierre de Caja

La ubicación de esta opción puede variar según el modelo del TPV. Por ejemplo, podría encontrarse en el menú "Gestión"o "Administración".

Enciende el TPV y accede al software de ventas.
Ve al menú principal y selecciona la opción "Cierre de Caja" o "Fin del Día".

Confirmar el Turno

1. Selecciona el turno que deseas cerrar (por ejemplo, Turno Mañana o Turno Completo). 2. Si el sistema requiere un código de acceso, ingrésalo.

Verificar las Ventas

El sistema mostrará un resumen de las operaciones realizadas durante el día: - Total en efectivo. - Total en tarjeta. - Otros métodos de pago (cheques, vales, etc.). Revise que los totales coincidan con los ingresos físicos en la caja.

Introducir el Fondo

Ingresa el monto inicial con el que comenzó el turno (el efectivo que había en la caja al abrir el día). - Ejemplo: Si al inicio había $100 en efectivo, asegúrate de registrarlo correctamente.

Cuadrar la Caja

2. El sistema calculará si hay diferencias entre lo ingresado físicamente y lo registrado en el sistema.
1. Introduce manualmente los valores reales que tienes en efectivo, tarjetas y otros métodos.
  • Diferencia Positiva: Indica un exceso en la caja.
  • Diferencia Negativa: Indica un faltante.

+info

Generar el Informe de Cierre

1. Una vez cuadrada la caja, selecciona "Generar Informe".
3. Guarda el informe para tus registros.
2. El sistema imprimirá un reporte detallado con: - Total de ingresos. - Ventas por método de pago. - Posibles diferencias.

7. Finalizar el Cierre

1. Pulsa el botón "Cerrar Turno" o "Finalizar Día". 2. El sistema guardará los datos y restablecerá el saldo de la caja para el siguiente turno.

Consejos Útiles - Realiza un cierre intermedio si el volumen de ventas es alto o si se cambia de turno. - Mantén el TPV actualizado para evitar errores durante el proceso. - Si hay discrepancias, revisa los tickets de las operaciones manuales y las cancelaciones.

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