Presentación técnicas de ventas

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Presentación sobre las técnicas de ventas, características, beneficios y ventajas de cada uno de ellos.

Presentación Técnicas de ventas.

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Universidad Virtual CNCI Tutor: Ramiro Garza Leal Alumno: Sayda Escobar Delgado Materia: Administración de Ventas Matrícula: UVC006736 Proyecto Modular Presentación. 18 de noviembre de 2024

gracias

Conclusion

Tecnica spin

Venta enlatada, consultiva y adaptativa

Tecnica aida

Sistema zelev noel

Introduccion

Índice

Introducción.

En esta presentación se plantea conocer las técnicas de ventas que existen, ya que son estrategias y acciones que se implementan para vender productos o servicios de manera efectiva, y con ello los vendedores pueden atender los clientes de una manera más elaborada con información recabada de ellos.

Éste modelo es una de las técnicas más utilizadas, creado a finales del siglo XIX, en el campo de la publicidad y marketing. Este modelo se ha convertido en una herramienta fundamental por el hecho de proporcionar la estrategia clara e influir en las decisiones de compra de los clientes.La técnica Aída es un acrónimo que representa las etapas del proceso de compra que pasa un cliente potencial que consiste:

• Atención
• Interés
• Deseo
• Acción

Modelo atención, interés, deseo y acción (AIDA).

El modelo AIDA es importante dentro del área de ventas, ya que el vendedor guía al cliente a través del proceso de compra, donde es motivado, atraído para la acción de compra.

Beneficios para vendedores que ofrece la técnica AIDA:

• Estructura clara para el proceso de ventas
• Se puede adaptar y personalizar según las necesidades del público objetivo
• Facilita el proceso de compra y brinda información para el cliente y tome la decisión final
• La tasa de conversión aumenta

• Ayuda a preparar estrategias de marketing más efectivas
• A corta el ciclo de compra
• Ayuda a captar leads de mayor calidad
• mejora los resultados financieros de la empresa

Ventajas de la técnica AIDA:

La técnica de ventas SPIN es una estrategia que se basa en hacer preguntas específicas para identificar las necesidades del cliente y ofrecerle las soluciones personalizadas.SPIN es un acrónimo que significa:

• S: situación
• P: problema
• I: implicaciones
• N: necesidades

La técnica spin, es importante que cuente con varias habilidades para que sea efectiva:

• Escucha activa
• Empatía
• Capacidad de formular preguntas relevantes

Técnica SPIN.

• Se centra en una comunicación bidireccional
• Busca adaptar la venta a las necesidades y deseos del cliente.
• Tiene un enfoque de venta a largo plazo mediante la construcción de relaciones sólidas y duraderas
• Se destaca el valor añadido que puede ofrecerle al cliente, brindando beneficios

• Comprende a fondo las necesidades, problemas y desafíos del cliente
• Genera confianza y credibilidad
• Adapta la soluciones a las necesidades del cliente
• Supera las objeciones
• Mejora la tasa de cierre de ventas
• Fomenta relaciones duraderas con clientes

Se distingue de otras estrategias por sus aspectos característicos:

Los beneficios que ofrece la técnica SPIN a los vendedores son:

Se basa en la idea de qué para tener éxito en una venta, es necesario escuchar el cliente para comprender sus expectativas y asociar el producto con la resolución de sus problemas.

Sistema Zelev Noel

1. Verificar preparativos: es donde el vendedor asegura todos los preparativos que estén en su lugar, antes de comenzar la interacción con el cliente.
2. Entrevista efectiva y vendedora: el vendedor realiza entrevista efectiva con el cliente donde utiliza habilidades de escucha activa y obtener información valiosa.
3. necesidades establecidas previamente: se refiere a las necesidades previamente identificadas para ofrecer una solución personalizada y relevante.
4. Tarea de demostración: se presenta una demostración del producto o servicio al cliente.
5. Satisfacción total
6. Atención posventa: el vendedor se enfoca en la satisfacción del cliente y servicio posventa de calidad, donde el cliente esté satisfecho con su compra y tener asistencia adicional si es necesario.

Esta técnica se compone de seis puntos fundamentales, que son los siguientes:

El ámbito de las ventas, existen diferentes enfoques de los vendedores que pueden utilizar para interactuar con los clientes y cerrar negocios de manera efectiva. Cada uno de los enfoques se caracterizan por su manera de abordar las necesidades y el nivel de personalización en la interacción comercial y son los siguientes:

Venta enlatada, consultiva y adaptativa.

Se basa en la flexibilidad y la capacidad de ajustar la estrategia de ventas según la respuesta y retroalimentación del cliente. Donde el vendedor muestra una gran capacidad de adaptación y ajustando su enfoque para satisfacer las necesidades cambiantes del cliente a lo largo del proceso de ventas.

Venta adaptativa

Se centra en comprender las necesidades y desafíos específicos del cliente para ofrecer soluciones personalizadas. Se busca establecer una relación a largo plazo con el cliente, brindando un alto nivel de atención y seguimiento.

Venta consultiva

Este enfoque se basa en la estandarización y la repetición de un discurso de ventas predefinido. Y es utilizado en ventas de productos o servicios de bajo costo y poca complejidad. El objetivo es lograr una venta rápida y eficiente.

Venta enlatada

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Universidad virtual CNCIAdministración de ventas Técnicas de ventas 18 noviembre 2024

Bibliografía.

En esta presentación se logra comprender lo que son las técnicas de ventas, ya que con ellas te permite como equipos comerciales, aumentar la rentabilidad y los ingresos de la empresa, construir relaciones comerciales a largo plazo, Fidelizar clientes, mejorar la experiencia del cliente.Las técnicas de ventas también son metodologías de trabajo, en las cuales se aplican sobre el proceso de ventas para cerrar negocios de una manera más eficiente y estructurada, y algunas técnicas de venta efectivas son la escucha activa, empatía, resaltar beneficios, la toma de decisiones, la demostración, el manejo de objeciones, el cierre de la venta, etc. Y ayudan estas técnicas a generar mejores ingresos y lograr vender con mayor eficiencia.

Conclusión.

¡GRACIAS!