Ingeniería en Sistemas Computacionales
La ética en la empresa
Taller de Administración
EMPEZAR
Jimenez Sandoval Ricardo Alfonso y Montes Santillan Omar Alejandro
índice
1. Introducción
6. La ética y la...
2. La ética de la empresa
7. Los valores en la...
8. La dirección por...
3. Aplicación de la ética...
9. Los comportamientos...
4. el departamento de...
5. La empresa como...
10. Concluisón
1. Introducción
La etica de la empresa
La eica en las empresas es un tema muy importante debido a abarca los principios y los valores que tiene tanto una organizacion como sus empleados. esta centrada en los estandares eticos que se tiene en la toma de eciciones y en la conducta empresarial diaria. la etica empresarial no busca solamente incluir las leyes, sino tambien promover la transparencia, la integridad y la responsabilidad social.
en esta presentacion vamos a explorar algunos de los puntos importantes de esta y de los beneficios que conlleva para una empresa tener buena etica empresarial
2. La ética de la empresa
La etica de la empresa
Los casos de corrupción, especulación financiera e inmobiliaria, intoxicaciones alimentarias, desastres medioambientales, la falta de veracidad de la publicidad, entre otros, han concienciado a la sociedad de la importancia de que la empresa actúe conforme a unos principios y valores éticos.
La ética es una disciplina filosófica cuyo objeto de estudio es la moral. La ética de la empresa trata de aplicar principios éticos en la toma de decisiones y en acciones concretas, y aporta herramientas que eleven el nivel ético de las empresas.
Definicion
3. Aplicación de la ética en la empresa
+Información
Ética económica
+Información
Ética de la empresa
+Información
Ética personal
3. Aplicación de la ética en la empresa
Origen de la ética de la empresa
Década 1970
Década 1980
Década 1990
Siglo XXI
3. Aplicación de la ética en la empresa
ámbito interno
En el ámbito interno se debe poner especial atención a la demanda de ética por parte de los empleados, que exigen la aplicación de unos valores que eviten malas prácticas en la gestión de los recursos humanos. Se exige actuar justamente tanto en el otorgamiento de oportunidades como en evitar favoritismos basados en intereses personales.
ámbito externo
En el ámbito externo, la empresa se enfrenta continuamente a conflictos de intereses que tienen que ver con la calidad de sus productos, con las relaciones con las diferentes administraciones, con sus proveedores, con sus accionistas, con la opinión pública, etc. Se exige de ella una actitud responsable para con dicha comunidad, ya que un comportamiento ético o poco ético repercute directa o indirectamente.
4. El departamento de recursos humanos y la ética de la empresa
contenido
+Infomarción
Las áreas funcionales donde se plantean problemas éticos con más frecuencia son recursos humanos, compras y comercial y ventas ya que su propia naturaleza los hace más propicios a la aparición y detección de problemas éticos. En el caso de recursos humanos, puesto que su función está íntimamente ligada a la relación y desarrollo de las personas, es fácil establecer la relación entre problemas con las personas y problemas éticos. La gestión de los RRHH es una herramienta clave para la construcción de la ética de la empresa. Es un departamento clave para la integración de la ética en la gestión diaria.
+Información
+Información
5. La empresa como comunidad de personas
La empresa como comunidad
de personas
El elemento esencial de la empresa son las personas; en ella también existen otros elementos materiales e inmateriales (inmuebles, equipos, existencias, marca, etc.), pero estos tienen su causa en las personas que los aportan, producen o los emplean para llevar a cabo su actividad. Un enfoque ético del gobierno de la empresa presupone aceptar que esta no es solo una organización para obtener beneficios, sino una comunidad de personas que requiere un gobierno responsable.
La empresa como sujeto moral
La personificación de las tareas
Niveles de personificacion de las tareas
6. La ética y la globalización
En un mundo globalizado, las empresas tienen la responsabilidad de mantener prácticas éticas universales y actuar en favor de los derechos humanos y el bienestar social, incluso en contextos con regulaciones limitadas.
Impacto de la Globalización en la Ética Empresarial:
Aumenta
Amplía
Beneficios de una Ética Global para la Empresa:
Mejora
Atrae
Contribuye
Mejora la imagen corporativa y la reputación en el mercado global.
Atrae a clientes y empleados que valoran la responsabilidad social.
Contribuye a la sostenibilidad y al bienestar de las comunidades locales.
7. Los valores en la empresa
Los valores, tanto instrumentales como finales, son la base de la cultura organizacional, guiando las decisiones y fomentando el compromiso de todos los miembros de la empresa.
Importancia de los Valores Empresariales:
Definen
Motivan
Ayudan
Los valores definen la identidad y cultura de la empresa.
Motivadores clave de las acciones y decisiones dentro de la organización.
Ayudan a crear un sentido de pertenencia y compromiso en el personal.
Tipos de valores empresariales:
Valores Finales
Valores Instrumentales u Operativos
7. Los valores en la empresa
Ejemplos de Valores Éticos en la Empresa:
Integridad: Coherencia entre lo que se dice y lo que se hace. Justicia: Equidad en la distribución de beneficios y responsabilidades. Transparencia: Comunicación clara y honesta, tanto interna como externamente.
Impacto de los Valores en la Cultura Corporativa:
Refuerzan
Contribuyen
Fomentan
8. La dirección por valores
¿Qué es la Dirección por Valores (DpV)?
Es una estrategia de liderazgo que integra los valores éticos en la gestión de la empresa. Introducida en 1997, busca alinear los valores de la organización con sus objetivos de negocio.
Objetivos de la Dirección por Valores:
Fomentar el Compromiso y la Lealtad
Crear una Cultura Organizacional Ética
Equilibrio entre Ética y Resultados
8. La dirección por valores
Implementación de la Dirección por Valores:
Definición de Valores Clave
Evaluación y Reconocimiento
Comunicación Continua
Valores como integridad, transparencia y responsabilidad deben ser promovidos por la dirección.
Asegurar que todos los empleados comprendan y adopten estos valores en su trabajo diario.
Medir y premiar el comportamiento alineado con los valores corporativos.
Beneficios de la Dirección por Valores:
Ventaja Competitiva Sostenible
Reputación Positiva
Mejora del Clima Laboral
9. Los comportamientos Éticos y su repercusión en la imagen corporativa
Importancia de los Comportamientos Éticos en la Empresa:
Fortalecen
Genera confianza
Ejemplos de Comportamientos Éticos Claves:
Responsabilidad Social Corporativa (RSC)
Respeto a los Derechos Humanos
Transparencia
Comunicación clara y honesta con empleados, clientes y socios comerciales.
Compromiso con el medio ambiente, la comunidad y el bienestar social.
Políticas que promuevan condiciones de trabajo justas y seguras.
9. Los comportamientos Éticos y su repercusión en la imagen corporativa
Impacto Positivo en la Imagen Corporativa:
Consecuencias de los Comportamientos No Éticos:
10. Conclusión
En conclusión...
La ética empresarial es clave para el éxito sostenible. Implementar principios éticos no solo mejora la imagen corporativa y fortalece la relación con empleados, clientes y la sociedad, sino que también contribuye a una ventaja competitiva a largo plazo. Al actuar con responsabilidad y transparencia, las empresas no solo logran rentabilidad, sino que también fomentan un entorno más justo y equitativo, donde los negocios y el bienestar social crecen juntos.
La empresa como sujeto moral
Para Carlos Llanos, la empresa es un sujeto moral por ser la persona originaria y destinataria de moralidad; todas las personas integran la comunidad-empresa independientemente del tipo de actividad que desempeñan, todas tienen la misma calidad de persona.El concepto de responsabilidad moral, tal y como es aplicado a las personas, puede ser proyectado a las empresas con tres significados. • Ser responsable haciéndose cargo de las consecuencias de sus acciones. • Seguir las reglas, cumpliendo con la legalidad.
• Tomar decisiones siguiendo un «razonamiento moral», es decir, adoptar el «punto de vista moral».
Fomentar el Compromiso y la Lealtad
Los empleados se sienten identificados y comprometidos cuando sus valores personales coinciden con los de la empresa.
Amplía
La globalización amplía el alcance de las empresas, aumentando su influencia económica y social.
La ética en la empresa se convierte en una cuestión relevante, que centra investigaciones, publicaciones y la propia práctica empresarial.
Es en la primera década del siglo XXI cuando la ética empresarial empieza a cobrar gran importancia y pasa a convertirse en un tema que moviliza a la opinión pública, que exige ser informada en los medios de comunicación. Los grandes titulares sobre beneficios indebidos mediante fraudes, sobornos, corrupción, privilegios, competencia desleal, productos en mal estado, etc., han dado lugar en muchos países a demandar que se ponga freno a este tipo de conductas.
La personificación del trabajo directivo
La personificación del trabajo operativo
Por la estrecha relación que este trabajo guarda con el operario, aunque no es una relación total, ya que el trabajo operativo se encuentra estrechamente vinculado con el objeto sobre el que se opera.
Por la estrecha relación con el sujeto que lleva a cabo este trabajo.
La personificación del acto de comprar
La personificación del inversionistao capitalista
En relación no ya con quien compra, sino en relación con a quien compramos, es decir, la persona del proveedor, y la personificación del acto de vender en relación con quien vende.
Por cuanto la vinculación de las inversiones con la persona que invierte no desaparece nunca.
Definición
Analiza la ética desde la visión del entorno económico, político y social de las empresas, es decir, desde los sistemas económicos en general. Se ocupa de cuestiones como la justicia, el desarrollo sostenible, la redistribución de la riqueza, el papel del Estado, la necesidad de una responsabilidad social de las empresas, la explotación infantilo el respeto por el medio ambiente.
La evaluación del rendimiento
La evaluación del rendimiento es un sistema de valoración de los empleados. Debe utilizarse más que como una forma de control como un reconocimiento para motivar a los empleados y generar cohesión. La dirección por valores (DpV), como ya veremos, permite evaluar a los individuos a partir de la demostración de la aplicación de los valores en el día a día.
Grandes escándalos financieros, e inmobiliarios y Resurgimiento de la ética de la empresa.
En la década de 1990, escándalos como los de Enron, Parmalat y WorldCom provocaron un resurgimiento en la necesidad de introducir la ética en los negocios. Esta preocupación por la ética llevó a la búsqueda de un equilibrio relativo entre la ética, los resultados financieros y los valores.
Refuerzan
Refuerzan la identidad de la empresa y la diferencian en el mercado.
Surge la Business Ethics
en EE.UU., a raíz del caso
Watergate.
En la década de 1970 surgió con fuerza en Estados Unidos la Business Ethics (Ética de los Negocios). El escándalo del Watergate, un caso de escuchas ilegales entre partidos políticos, provocó que la sociedad civil perdiera la confianza en las empresas y en el Gobierno y condujo a una mayor preocupación por la ética.
Reputación Positiva
La ética en la dirección fortalece la imagen de la empresa en el mercado.
Ventaja Competitiva Sostenible
Las empresas dirigidas por valores son percibidas como responsables, lo cual atrae clientes y talentos.
Confianza del Cliente
Los consumidores prefieren empresas con una imagen ética y responsable.
Lealtad de los Empleados
Un entorno ético reduce la rotación de personal y atrae talento.
Ventaja Competitiva
Las empresas éticas se diferencian en el mercado, ganando preferencia y fortaleciendo su marca.
Daño a la Reputación
Los escándalos o malas prácticas pueden llevar a pérdida de clientes y críticas públicas.
Costos Legales
Las prácticas no éticas pueden resultar en sanciones legales y pérdidas financieras.
Desmotivación Interna
La falta de ética disminuye el compromiso y satisfacción de los empleados.
La personificación de las tareas
A partir de la definición de la empresa como comunidad de personas, hay que entender que las empresas se rigen en esencia por las leyes y principios que derivan de las personas. Se pueden establecer los siguientes niveles de las actividades realizadas por el trabajador en la empresa o en torno a la empresa.
Valores Instrumentales u Operativos
Orientan la forma de trabajo y comportamiento diario.Ejemplos: Trabajo en equipo, honestidad, calidad en el servicio.
Mejora del Clima Laboral
Una cultura basada en valores genera un ambiente de confianza y respeto.
¿Qué es la Ética de la Empresa?
Definicion:
Segun la European Business Ethic NetWork (EBEN): el descubrimiento y la aplicación de los valores y normas compartidos por una sociedad pluralista al ámbito peculiar de la empresa, lo cual requiere entenderla según un modelo comunitario.
Equilibrio entre Ética y Resultados
Combina el logro de objetivos financieros con el respeto a principios éticos.
Fomentan
Fomentan la lealtad de clientes y empleados al alinear sus valores con los de la empresa.
Fomentan
Contribuyen a un entorno laboral positivo, basado en respeto y confianza mutua.
Definición
Analiza, desde la ética, las relaciones y comportamientos individuales dentro de la empresa. Se ocupa de temas como el acoso moral, los sobornos, el uso de información privilegiada, etc.
Valores Finales
Asociados con la visión y misión de la empresa.Ejemplos: Ser líder en innovación, contribuir al bienestar social, generar empleo.
Crear una Cultura Organizacional Ética
Prioriza los valores en la toma de decisiones y en las interacciones internas y externas.
El reclutamiento y selección
Se deben seleccionar aquellas personas cuyos principios y valores coincidan con los de la empresa. Pero también las empresas deben ofrecer algo más que un salario competitivo, y son ellas las que deben «vender» la organización y el puesto de trabajo a los entrevistados. También existen múltiples posibilidades de realizar aquí acciones con capacidad de afectar positivamente al clima, que construyen una cultura de la organización y que forjan la ética corporativa, como, por ejemplo, seleccionar a personas capacitadas para el puesto pero mar ginadas por algún motivo, como discapacitados.
La Formación y desarrollo del individuo
La gestión de los recursos humanos también se responsabiliza del proceso de formación y desarrollo de los empleados. La formación en ética empresarial es una forma de conseguir que los empleados revisen sus valores y comprendan los valores corporativos. El administrativo de recursos humanos, como integrante del Departamento de Recursos Humanos, debe adecuar su comportamiento a las normas y principios éticos de la empresa en el desempeño de sus funciones. Todas las actuaciones que a lo largo de este libro hemos vistoque le corresponde realizar deben corresponderse con la ética de la empresa.
Aumenta
Aumenta también su responsabilidad ética, ya que las decisiones empresariales afectan a un público global diverso.
La prioridad de las empresas es obtener beneficio. Surgen instituciones y publicaciones vinculadas
a la ética empresarial.
En 1980 la preocupación por la ética en el mundo de los negocios era prácticamente inexistente. La prioridad consistía en obtener beneficios y los empresarios tenían una visión a muy corto plazo. Frente a esta postura empiezan a consolidarse las posiciones éticas desde el ámbito empresarial y surgen instituciones y publicaciones específicas vinculadas al ámbito de la ética empresarial y de la Responsabilidad Social Corporativa.
Definición
Analiza la ética de las actuaciones de la empresa. Se ocupa de las políticas de buen gobierno en los órganos de decisión más importantes de las empresas, en los procedimientos y normas para integrar la ética en la gestión diaria, en la transparencia, en la comunicación interna, en la calidad de los productos, en la misión y visión de unaorganización, en los códigos de valores o de conducta, en el clima ético, etc.
La Ética en la Empresa
Ricardo Alfonso Jimenez Sandoval
Created on November 12, 2024
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Ingeniería en Sistemas Computacionales
La ética en la empresa
Taller de Administración
EMPEZAR
Jimenez Sandoval Ricardo Alfonso y Montes Santillan Omar Alejandro
índice
1. Introducción
6. La ética y la...
2. La ética de la empresa
7. Los valores en la...
8. La dirección por...
3. Aplicación de la ética...
9. Los comportamientos...
4. el departamento de...
5. La empresa como...
10. Concluisón
1. Introducción
La etica de la empresa
La eica en las empresas es un tema muy importante debido a abarca los principios y los valores que tiene tanto una organizacion como sus empleados. esta centrada en los estandares eticos que se tiene en la toma de eciciones y en la conducta empresarial diaria. la etica empresarial no busca solamente incluir las leyes, sino tambien promover la transparencia, la integridad y la responsabilidad social.
en esta presentacion vamos a explorar algunos de los puntos importantes de esta y de los beneficios que conlleva para una empresa tener buena etica empresarial
2. La ética de la empresa
La etica de la empresa
Los casos de corrupción, especulación financiera e inmobiliaria, intoxicaciones alimentarias, desastres medioambientales, la falta de veracidad de la publicidad, entre otros, han concienciado a la sociedad de la importancia de que la empresa actúe conforme a unos principios y valores éticos.
La ética es una disciplina filosófica cuyo objeto de estudio es la moral. La ética de la empresa trata de aplicar principios éticos en la toma de decisiones y en acciones concretas, y aporta herramientas que eleven el nivel ético de las empresas.
Definicion
3. Aplicación de la ética en la empresa
+Información
Ética económica
+Información
Ética de la empresa
+Información
Ética personal
3. Aplicación de la ética en la empresa
Origen de la ética de la empresa
Década 1970
Década 1980
Década 1990
Siglo XXI
3. Aplicación de la ética en la empresa
ámbito interno
En el ámbito interno se debe poner especial atención a la demanda de ética por parte de los empleados, que exigen la aplicación de unos valores que eviten malas prácticas en la gestión de los recursos humanos. Se exige actuar justamente tanto en el otorgamiento de oportunidades como en evitar favoritismos basados en intereses personales.
ámbito externo
En el ámbito externo, la empresa se enfrenta continuamente a conflictos de intereses que tienen que ver con la calidad de sus productos, con las relaciones con las diferentes administraciones, con sus proveedores, con sus accionistas, con la opinión pública, etc. Se exige de ella una actitud responsable para con dicha comunidad, ya que un comportamiento ético o poco ético repercute directa o indirectamente.
4. El departamento de recursos humanos y la ética de la empresa
contenido
+Infomarción
Las áreas funcionales donde se plantean problemas éticos con más frecuencia son recursos humanos, compras y comercial y ventas ya que su propia naturaleza los hace más propicios a la aparición y detección de problemas éticos. En el caso de recursos humanos, puesto que su función está íntimamente ligada a la relación y desarrollo de las personas, es fácil establecer la relación entre problemas con las personas y problemas éticos. La gestión de los RRHH es una herramienta clave para la construcción de la ética de la empresa. Es un departamento clave para la integración de la ética en la gestión diaria.
+Información
+Información
5. La empresa como comunidad de personas
La empresa como comunidad de personas
El elemento esencial de la empresa son las personas; en ella también existen otros elementos materiales e inmateriales (inmuebles, equipos, existencias, marca, etc.), pero estos tienen su causa en las personas que los aportan, producen o los emplean para llevar a cabo su actividad. Un enfoque ético del gobierno de la empresa presupone aceptar que esta no es solo una organización para obtener beneficios, sino una comunidad de personas que requiere un gobierno responsable.
La empresa como sujeto moral
La personificación de las tareas
Niveles de personificacion de las tareas
6. La ética y la globalización
En un mundo globalizado, las empresas tienen la responsabilidad de mantener prácticas éticas universales y actuar en favor de los derechos humanos y el bienestar social, incluso en contextos con regulaciones limitadas.
Impacto de la Globalización en la Ética Empresarial:
Aumenta
Amplía
Beneficios de una Ética Global para la Empresa:
Mejora
Atrae
Contribuye
Mejora la imagen corporativa y la reputación en el mercado global.
Atrae a clientes y empleados que valoran la responsabilidad social.
Contribuye a la sostenibilidad y al bienestar de las comunidades locales.
7. Los valores en la empresa
Los valores, tanto instrumentales como finales, son la base de la cultura organizacional, guiando las decisiones y fomentando el compromiso de todos los miembros de la empresa.
Importancia de los Valores Empresariales:
Definen
Motivan
Ayudan
Los valores definen la identidad y cultura de la empresa.
Motivadores clave de las acciones y decisiones dentro de la organización.
Ayudan a crear un sentido de pertenencia y compromiso en el personal.
Tipos de valores empresariales:
Valores Finales
Valores Instrumentales u Operativos
7. Los valores en la empresa
Ejemplos de Valores Éticos en la Empresa:
Integridad: Coherencia entre lo que se dice y lo que se hace. Justicia: Equidad en la distribución de beneficios y responsabilidades. Transparencia: Comunicación clara y honesta, tanto interna como externamente.
Impacto de los Valores en la Cultura Corporativa:
Refuerzan
Contribuyen
Fomentan
8. La dirección por valores
¿Qué es la Dirección por Valores (DpV)?
Es una estrategia de liderazgo que integra los valores éticos en la gestión de la empresa. Introducida en 1997, busca alinear los valores de la organización con sus objetivos de negocio.
Objetivos de la Dirección por Valores:
Fomentar el Compromiso y la Lealtad
Crear una Cultura Organizacional Ética
Equilibrio entre Ética y Resultados
8. La dirección por valores
Implementación de la Dirección por Valores:
Definición de Valores Clave
Evaluación y Reconocimiento
Comunicación Continua
Valores como integridad, transparencia y responsabilidad deben ser promovidos por la dirección.
Asegurar que todos los empleados comprendan y adopten estos valores en su trabajo diario.
Medir y premiar el comportamiento alineado con los valores corporativos.
Beneficios de la Dirección por Valores:
Ventaja Competitiva Sostenible
Reputación Positiva
Mejora del Clima Laboral
9. Los comportamientos Éticos y su repercusión en la imagen corporativa
Importancia de los Comportamientos Éticos en la Empresa:
Fortalecen
Genera confianza
Ejemplos de Comportamientos Éticos Claves:
Responsabilidad Social Corporativa (RSC)
Respeto a los Derechos Humanos
Transparencia
Comunicación clara y honesta con empleados, clientes y socios comerciales.
Compromiso con el medio ambiente, la comunidad y el bienestar social.
Políticas que promuevan condiciones de trabajo justas y seguras.
9. Los comportamientos Éticos y su repercusión en la imagen corporativa
Impacto Positivo en la Imagen Corporativa:
Consecuencias de los Comportamientos No Éticos:
10. Conclusión
En conclusión...
La ética empresarial es clave para el éxito sostenible. Implementar principios éticos no solo mejora la imagen corporativa y fortalece la relación con empleados, clientes y la sociedad, sino que también contribuye a una ventaja competitiva a largo plazo. Al actuar con responsabilidad y transparencia, las empresas no solo logran rentabilidad, sino que también fomentan un entorno más justo y equitativo, donde los negocios y el bienestar social crecen juntos.
La empresa como sujeto moral
Para Carlos Llanos, la empresa es un sujeto moral por ser la persona originaria y destinataria de moralidad; todas las personas integran la comunidad-empresa independientemente del tipo de actividad que desempeñan, todas tienen la misma calidad de persona.El concepto de responsabilidad moral, tal y como es aplicado a las personas, puede ser proyectado a las empresas con tres significados. • Ser responsable haciéndose cargo de las consecuencias de sus acciones. • Seguir las reglas, cumpliendo con la legalidad. • Tomar decisiones siguiendo un «razonamiento moral», es decir, adoptar el «punto de vista moral».
Fomentar el Compromiso y la Lealtad
Los empleados se sienten identificados y comprometidos cuando sus valores personales coinciden con los de la empresa.
Amplía
La globalización amplía el alcance de las empresas, aumentando su influencia económica y social.
La ética en la empresa se convierte en una cuestión relevante, que centra investigaciones, publicaciones y la propia práctica empresarial.
Es en la primera década del siglo XXI cuando la ética empresarial empieza a cobrar gran importancia y pasa a convertirse en un tema que moviliza a la opinión pública, que exige ser informada en los medios de comunicación. Los grandes titulares sobre beneficios indebidos mediante fraudes, sobornos, corrupción, privilegios, competencia desleal, productos en mal estado, etc., han dado lugar en muchos países a demandar que se ponga freno a este tipo de conductas.
La personificación del trabajo directivo
La personificación del trabajo operativo
Por la estrecha relación que este trabajo guarda con el operario, aunque no es una relación total, ya que el trabajo operativo se encuentra estrechamente vinculado con el objeto sobre el que se opera.
Por la estrecha relación con el sujeto que lleva a cabo este trabajo.
La personificación del acto de comprar
La personificación del inversionistao capitalista
En relación no ya con quien compra, sino en relación con a quien compramos, es decir, la persona del proveedor, y la personificación del acto de vender en relación con quien vende.
Por cuanto la vinculación de las inversiones con la persona que invierte no desaparece nunca.
Definición
Analiza la ética desde la visión del entorno económico, político y social de las empresas, es decir, desde los sistemas económicos en general. Se ocupa de cuestiones como la justicia, el desarrollo sostenible, la redistribución de la riqueza, el papel del Estado, la necesidad de una responsabilidad social de las empresas, la explotación infantilo el respeto por el medio ambiente.
La evaluación del rendimiento
La evaluación del rendimiento es un sistema de valoración de los empleados. Debe utilizarse más que como una forma de control como un reconocimiento para motivar a los empleados y generar cohesión. La dirección por valores (DpV), como ya veremos, permite evaluar a los individuos a partir de la demostración de la aplicación de los valores en el día a día.
Grandes escándalos financieros, e inmobiliarios y Resurgimiento de la ética de la empresa.
En la década de 1990, escándalos como los de Enron, Parmalat y WorldCom provocaron un resurgimiento en la necesidad de introducir la ética en los negocios. Esta preocupación por la ética llevó a la búsqueda de un equilibrio relativo entre la ética, los resultados financieros y los valores.
Refuerzan
Refuerzan la identidad de la empresa y la diferencian en el mercado.
Surge la Business Ethics en EE.UU., a raíz del caso Watergate.
En la década de 1970 surgió con fuerza en Estados Unidos la Business Ethics (Ética de los Negocios). El escándalo del Watergate, un caso de escuchas ilegales entre partidos políticos, provocó que la sociedad civil perdiera la confianza en las empresas y en el Gobierno y condujo a una mayor preocupación por la ética.
Reputación Positiva
La ética en la dirección fortalece la imagen de la empresa en el mercado.
Ventaja Competitiva Sostenible
Las empresas dirigidas por valores son percibidas como responsables, lo cual atrae clientes y talentos.
Confianza del Cliente
Los consumidores prefieren empresas con una imagen ética y responsable.
Lealtad de los Empleados
Un entorno ético reduce la rotación de personal y atrae talento.
Ventaja Competitiva
Las empresas éticas se diferencian en el mercado, ganando preferencia y fortaleciendo su marca.
Daño a la Reputación
Los escándalos o malas prácticas pueden llevar a pérdida de clientes y críticas públicas.
Costos Legales
Las prácticas no éticas pueden resultar en sanciones legales y pérdidas financieras.
Desmotivación Interna
La falta de ética disminuye el compromiso y satisfacción de los empleados.
La personificación de las tareas
A partir de la definición de la empresa como comunidad de personas, hay que entender que las empresas se rigen en esencia por las leyes y principios que derivan de las personas. Se pueden establecer los siguientes niveles de las actividades realizadas por el trabajador en la empresa o en torno a la empresa.
Valores Instrumentales u Operativos
Orientan la forma de trabajo y comportamiento diario.Ejemplos: Trabajo en equipo, honestidad, calidad en el servicio.
Mejora del Clima Laboral
Una cultura basada en valores genera un ambiente de confianza y respeto.
¿Qué es la Ética de la Empresa?
Definicion:
Segun la European Business Ethic NetWork (EBEN): el descubrimiento y la aplicación de los valores y normas compartidos por una sociedad pluralista al ámbito peculiar de la empresa, lo cual requiere entenderla según un modelo comunitario.
Equilibrio entre Ética y Resultados
Combina el logro de objetivos financieros con el respeto a principios éticos.
Fomentan
Fomentan la lealtad de clientes y empleados al alinear sus valores con los de la empresa.
Fomentan
Contribuyen a un entorno laboral positivo, basado en respeto y confianza mutua.
Definición
Analiza, desde la ética, las relaciones y comportamientos individuales dentro de la empresa. Se ocupa de temas como el acoso moral, los sobornos, el uso de información privilegiada, etc.
Valores Finales
Asociados con la visión y misión de la empresa.Ejemplos: Ser líder en innovación, contribuir al bienestar social, generar empleo.
Crear una Cultura Organizacional Ética
Prioriza los valores en la toma de decisiones y en las interacciones internas y externas.
El reclutamiento y selección
Se deben seleccionar aquellas personas cuyos principios y valores coincidan con los de la empresa. Pero también las empresas deben ofrecer algo más que un salario competitivo, y son ellas las que deben «vender» la organización y el puesto de trabajo a los entrevistados. También existen múltiples posibilidades de realizar aquí acciones con capacidad de afectar positivamente al clima, que construyen una cultura de la organización y que forjan la ética corporativa, como, por ejemplo, seleccionar a personas capacitadas para el puesto pero mar ginadas por algún motivo, como discapacitados.
La Formación y desarrollo del individuo
La gestión de los recursos humanos también se responsabiliza del proceso de formación y desarrollo de los empleados. La formación en ética empresarial es una forma de conseguir que los empleados revisen sus valores y comprendan los valores corporativos. El administrativo de recursos humanos, como integrante del Departamento de Recursos Humanos, debe adecuar su comportamiento a las normas y principios éticos de la empresa en el desempeño de sus funciones. Todas las actuaciones que a lo largo de este libro hemos vistoque le corresponde realizar deben corresponderse con la ética de la empresa.
Aumenta
Aumenta también su responsabilidad ética, ya que las decisiones empresariales afectan a un público global diverso.
La prioridad de las empresas es obtener beneficio. Surgen instituciones y publicaciones vinculadas a la ética empresarial.
En 1980 la preocupación por la ética en el mundo de los negocios era prácticamente inexistente. La prioridad consistía en obtener beneficios y los empresarios tenían una visión a muy corto plazo. Frente a esta postura empiezan a consolidarse las posiciones éticas desde el ámbito empresarial y surgen instituciones y publicaciones específicas vinculadas al ámbito de la ética empresarial y de la Responsabilidad Social Corporativa.
Definición
Analiza la ética de las actuaciones de la empresa. Se ocupa de las políticas de buen gobierno en los órganos de decisión más importantes de las empresas, en los procedimientos y normas para integrar la ética en la gestión diaria, en la transparencia, en la comunicación interna, en la calidad de los productos, en la misión y visión de unaorganización, en los códigos de valores o de conducta, en el clima ético, etc.