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Portfolio design

medine

Created on November 12, 2024

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Transcript

Organisation concernée: KIABI Lieu: 252 RTS des trois lucs à la Valentine, 13011 Marseille Directeur : Riadh Braham Directrice Adjointe : Emilie Tourbez Date de création : 26 août 2006 Kiabi possède 327 autres établissements Son domaine d'activité : commerce de détail d'habillement en magasin spécialisé. ( Vêtements et chaussures pour bébé, enfants et adultes proposés à prix discount par une chaine internationale). Horaires: du lundi au samedi 9 heures - 20 heures Dimanche fermé

formations

À propos de moi

Bonjour, je m'appelle Ahamadi Medine j'ai 17 ans.Je suis actuellement en CAP EPC au centre de formation de l'Olympique de Marseille.

  • 2021-2022: 3ème au Collége Édouard manet
  • 2022-2023: Seconde Lycée Ampère
  • 2023-2024: Seconde PRO commerce centre de formation olympique de marseille
  • 2024-2025: CAP EPC en 1 an centre de formation olympique de marseille

compétences

ExperienceS

  • Orienter / Conseiller le client
  • Antivolage
  • Cintrage
  • Rangement
  • 2023-2024: Boutique de l'OM au centre commercial de la Valentine.
  • 2024-2025: KIABI la Valentine

centres d'intÉrêts

CONTACT

  • Cinéma
  • jeux vidéo

ahamadimedine2@gmail.com

07 49 06 97 75

  • Sport en salle

PORTFOLIO

MEDINE AHAMADI

CAP EPC

Réussites : Maintenant je suis capable de réceptionner un colis et d’en vérifier sa conformité par rapport au bon de commande. Je maitrise la procédure correctement.

Fiche 1

Intitulé de l'activité: Réception des colis de gants de la marque Isotoner Lieu: 252 RTS des trois lucs à la Valentine, 13011 Marseille Date: 23/09/2024 - 18/10/2024 Organisation concernée: KIABI Poste occupé dans l’activité: Stagiaire en tant équipier polyvalent de commerce Acteur impliqué dans l’activité: Moi-même Outils et supports de l’activité: Cutter

Difficultés rencontrées: J’ai trouvé que la taille des linéaires était trop petite par rapport au nombre de produit à placer.

Ce que j’ai appris: J’ai appris à réceptionner les commandes, les trier en fonction de leurs tailles ou de leurs modèles si c’était de la femme, de l’homme, de l’enfant ou du bébé.

Objectif à atteindre :Controler la conformité d'une commande

Je décris l’activité

Description de l’activité: Il est 9h30 je prends mon poste de travail, mon responsable me dit que je dois l’aider à réceptionner les marchandises. Il s’agit de colis contenant des gants de la marque Isotoner. Le livreur arrive et dépose les colis sur la surface de vente. Il nous tend le bon de livraison qu’il faut signer après le comptage des colis. Nous n’émettons pas de réserve car le nombre de colis est correct. Pour ne pas encombrer la surface de vente, les colis sont emmenés en réserve. Je dois ouvrir les colis avec un cutter et vérifier leurs contenus c’est-à-dire vérifier que la commande reçue est conforme au bon de commande ( quantités, couleurs, tailles). Une fois la vérification effectuée sans aucune réserve je sors les gants des cartons pour les étiquetter et leurs mettre des antivols.

MES TRAVAUX PROFESSIONNELS

EP2
EP1
Réception et suivi des commandes
Mise en valeur et approvisionement des commandes

Fiche 2

Préparation des commandes destinées aux clients

Je décris l'activité

Diffucultés rencontées : Il à faillu que je trouve trois produits qui correspondent à un montant de 25€. Je ne savais pas quoi choisir, j'ai perdu du temps car je n'ai pas osé demander de l'aide à une de mes cammarades.

Déscription de l'activité : À 10 heures, je prends mon poste de travail. Je consulte le pocket pour voir les produits demandés par la cliente: 1 plaid pour bébé, un pyjama Winnie l'ourson et des chaussons Winnie l'ourson. Elle souhaite aussi un coffret cadeau pour bébé pour un montant de 25€. Je sélectionne trois produits que je mets dans un coffret cadeaux. Je choisi un sac en carton adapté à la dimension des produits ( nous avons trois tailles de sacs différentes ). J'agrafe la carte de visite de la boutique. je place les produits derrière la banque d'accueil avec le nom de la cliente dessus. Lorsque la cliente arrive, je saisis les produits sur le logiciel de caisse, le montant de la commande apparaît, je donne le prix total à payer : 52€. Je lui dis que son ticket de caisse sera directement envoyé à son adresse mail. Je la remercie, lui souhaite une bonne journée.

Ce que j'ai appris : Je pensais que l'emballage n'avait pas tellement d'importance, mais je me rends compte que cela à de l'importance pour le client car la cliente m'a fait remarquer que le cadeau était bien présenté

Réussites : J'ai réussie à préparer une commande conformément au directive de mon résponsable

Fiche 3

Trie évacuation des déchets

Je décris l'activité

Déscription de l'activité : jeudi à 9h30 j'arrive à mon poste de travail, mon responsable me demande de déballer les colis qu'on a reçu ce matin. À l'intérieur, je trouve des gants et bonnets. une fois les cartons ouverts, je commence à trier les gants et bonnets sur un portant. Après avoir effectuer cela, je commence à trier les dechets. Je mets les sachets plastiques dans le bac de recyclage. Ensuite, je rassemble les cartons, je les plies et les trie : les propres vont dans le conteneur de recyclage, tandis que les abîmés ou souillés sont trié à part.

Ce que j'ai appris : Les déchets son triés et évacués selon la réglementation en vigueur.

Réussites : Maintenant, je sais m'organiser afin de déballer les colis sans encombrer la réserve et stocker les cartons et plastique à l'endroit approprié.

Diffucltés rencontrées : Aucune

Fiche 4

Maintien de l'organisation et propreté de la réserve

Je décris l'activité

Description de l'activité : Je veille à préparer un environnement de travail ordonné et propre dans la réserve. Je veille également à ce que chaque objet, équipement et produit soit rangé de manière ordonné, ce qui permet de maintenir une facilité dans la réalisation des tâches quotidiennes et d'éviter toute perte de temps. L’organisation de l’espace est essentiel pour favoriser l’efficacité, je prends soin de réorganiser régulièrement les stocks en fonction de leur utilisation, afin de rendre chaque article facilement accessible. En plus de cela, je m’assure que la propreté est respectée en nettoyant fréquemment les zones de stockage et en désinfectant les surfaces, ce qui contribue à un environnement sûr et agréable.

Difficultés rencontrées: Aucune

Ce que j'ai appris : C'est à conserver une réserve propre et corretement rangée.

Réussite : J'ai réussi à améliorer l'efficacité en organisant mieux les stocks, ce qui permet à l'équipe de gagner du temps. Un rangement soigné et un nettoyage régulier.

EP2

Mise en valeur et approvisionement des commandes

Fiche 1

Intitulé de l'activité: Participation à la lutte contre la démarque connue et innconue Lieu: 252 RTS des trois lucs à la Valentine, 13011 Marseille Date: 23/09/2024 - 18/10/2024 Organisation concernée: KIABI Poste occupé dans l’activité: Stagiaire en tant équipier polyvalent de commerce Acteur impliqué dans l’activité: Moi-même Outils et supports de l’activité: Objectif à atteindre :Mêttre en place des dispositifs de lutte contre la demarque

Réussites : J'ai réussi à antivoler sans abîmer le produit.

Difficultés rencontrées : Bien positionner l'antivol dans la couture.

Ce que j'ai appris : J'ai appris a lutter contre la démarque en particulier en posant les antivols

Je d'écris l'activité

Déscription de l'activité : À 9h30 je prends mon poste de travail, mon responsable me demande d'antivoler les chaussons pour bébé. Je prend un carton contenant les chaussonset je l'ouvre. Àprès que j'ai ouvert le carton je commence à antivoler les chaussons paire par paire en plaçant l'antivol dans la couture pour ne pas abîmer le produit. Quand j'ai fini, je les places sur un portant à roulettes pour que je puisse les placer en rayon.

Fiche 2

Installation et mise à jour de la signalétique

Je d'écris l'activité

Description de l'activité : Je prends mon poste de travail à 14h mon responsable me demande d'ajouter les étiquettes de promotion sur les vêtements de fin de collection. Je prends mon pocket, les étiquettes de couleurs rouge (-50%) et orange (-70%) et mon pistolet à étiquettage. Je me dirige vers les rayons pour aller éffectuer les promotions. je prends mon pocket et je bip les articles pour savoir s'ils sont concernés par la promotion. Quand ils sont concernés je les étiquette à l'aide de mon pistolet. le client peut prendre connaissance du prix du produit grâce à une PLV (publicité sur le lieu de vente) positioné au dessus du rayon . Je dois également selon les directivers de mon responsable placer les ILV ( information sur le lieu de vente).

Réussite : J'ai réussi à trouver les produits en promotion et les étiquetter.

Difficulté rencontrées : aucune

Ce que j'ai appris : J'ai appris à installer et à mettre à jours la signalitique conformement aux consignes de mon responsable.

fiche 3

Approvisionement, mise en rayon et rangements des produits

Je décris l'activité

Réussite : j'ai réussi à visualiser les articles manquants en rayon, aller en réserve pour prendre les articles à mettre en rayon.

Description de l'activité : Je prends mon poste de travail à 9h30. Mon responsable me demande de vérifier les articles manquants en rayon. Après avoir éffectuer cette tâche je me rends en réserve pour vérifier si nous avons du stock pour que je puisse remettre les articles manquant en rayon. je récupére les articles en reserve, je les mets sur un portant pour que je puisse faire mon réassort. Je range le rayon en respectant les familles de produit.

Difficultés rencontrées : aucune

Ce que j'ai appris : J'ai appris à approvisionner le rayon en respectant les régles d'implantation et de présentation de l'espace commercial.

Fiche 4

mise en valeur des produits et de l'espace commercial

Je d'écris l'activité

Réussite : J'ai réussi à trier et plier les articles et à mettre en valeur les produits afin d'inciter les clients à acheter

Déscription de l'activitée : À 14 heures je prends mon poste de travail, mon responsable me demande de mettre en rayon les produits reçus le matin ( des pyjamas) dans le rayon enfant. Je vais chercher les produits en réserve et je les mets dans le bac à roulettes. Je les range par taille et par couleur. Je cintre les pyjamas et je les positionnent sur le portant. Il faut que le rayon soit toujours plein et propre afin que le client soit attiré et satisfait.

Difficultés rencontrées : Aucune

Ce que j'ai appris : J'ai appris à mettre en valeur les produits de l'espace commercial conformement aux directives de mon responsable

Merci de m'avoir écouté