Présentation Akihabara

Proposer et organiser des animations commerciales

Développer la performance de l'espace commercial avec des animations innovantes.

Sommaire

• Comprendre l'Animation Commerciale
• Niveau de décision
• Objectif quantitatifs
• Objectif qualitatifs
• Techniques d'animation en uc physique
• Préparation de l'animation

• Contrainte règlementaire
• Déroulement de l'animation
• Evaluation des performances
• Animation de mon Uc

Définition Attirer et fidéliser les clients.

Jeux Concours liés aux marques populaires.

Comprendre l'Animation Commerciale

Démonstrations Présentation interactive des produits sportifs.

+ info

Niveaux de Décision

Objectifs Quantitatifs

Augmenter le trafic

Stimuler les ventes complémentaires

Augmenter le panier moyen

Stimuler les ventes complémentaires

Attirer plus de clients dans le point de vente.

Accroître la valeur des achats par client.

Objectifs Qualitatifs

Fidélisation Créer une expérience client unique et engageante.

Différenciation Se démarquer de la concurrence.

Engagement digital Accroître l'interaction sur les réseaux sociaux.

Image de marque Améliorer l'image et développer la notoriété locale.

Techniques d'Animation en UC Physique

Échantillonnage Distribution d'échantillons de produits.

Dégustation Faire goûter les produits alimentaires aux clients.

Démonstration Présentation des fonctionnalités du produit.

AAteliers DIY Clients utilisent les produits dans des ateliers pratiques.

Préparation de l'Animation

Communication

Ressources

Cahier des charges

Choisir moyens de communication pour l'animation.

Définir objectifs, cible, produits et techniques.

Planifier ressources matérielles, humaines et financières.

Contraintes Réglementaires

• Respect des normes sanitaires
• Autorisation SACEM pour la musique
• Demande d'autorisation nécessaire
• Protection des données clients

• Hygiène et sécurité
• Droits d'auteur
• Occupation voie publique
• RGPD

Déroulement de l'Animation

Après

Avant

Préparation matérielle et briefing de l'équipe.

Rangement et réimplantation des produits.

Pendant

Mise en œuvre des techniques d'animation.

Évaluation des Performances

Quantitatives Mesure du flux, CA, marge, panier moyen.

Qualitatives Enquêtes de satisfaction, commentaires clients.

Animation de mon Uc

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