Présentation Akihabara

Proposer et organiser des animations commerciales

Développer la performance de l'espace commercial avec des animations innovantes.

Sommaire

• Comprendre l'Animation Commerciale
• Niveau de décision
• Objectif quantitatifs
• Objectif qualitatifs
• Techniques d'animation en uc physique
• Préparation de l'animation

• Contrainte règlementaire
• Déroulement de l'animation
• Evaluation des performances
• Animation de mon Uc

Définition Attirer et fidéliser les clients.

Démonstrations Présentation interactive des produits sportifs.

Jeux Concours liés aux marques populaires.

+ info

Comprendre l'Animation Commerciale

Niveaux de Décision

Objectifs Quantitatifs

Augmenter le panier moyen

Accroître la valeur des achats par client.

Stimuler les ventes complémentaires

Stimuler les ventes complémentaires

Augmenter le trafic

Attirer plus de clients dans le point de vente.

Objectifs Qualitatifs

Image de marque Améliorer l'image et développer la notoriété locale.

Engagement digital Accroître l'interaction sur les réseaux sociaux.

Différenciation Se démarquer de la concurrence.

Fidélisation Créer une expérience client unique et engageante.

Techniques d'Animation en UC Physique

Échantillonnage Distribution d'échantillons de produits.

Dégustation Faire goûter les produits alimentaires aux clients.

Démonstration Présentation des fonctionnalités du produit.

AAteliers DIY Clients utilisent les produits dans des ateliers pratiques.

Préparation de l'Animation

Cahier des charges

Définir objectifs, cible, produits et techniques.

Ressources

Planifier ressources matérielles, humaines et financières.

Communication

Choisir moyens de communication pour l'animation.

Contraintes Réglementaires

• Hygiène et sécurité
• Droits d'auteur
• Occupation voie publique
• RGPD

• Respect des normes sanitaires
• Autorisation SACEM pour la musique
• Demande d'autorisation nécessaire
• Protection des données clients

Déroulement de l'Animation

Avant

Préparation matérielle et briefing de l'équipe.

Pendant

Mise en œuvre des techniques d'animation.

Après

Rangement et réimplantation des produits.

Qualitatives Enquêtes de satisfaction, commentaires clients.

Quantitatives Mesure du flux, CA, marge, panier moyen.

Évaluation des Performances

Animation de mon Uc

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