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Marketing Social

Javier Villafuerte

Empezar

Definición

El marketing social es una estrategia de marketing que se enfoca en la promoción de valores y acciones que benefician a la sociedad, en lugar de centrarse únicamente en la promoción de productos o servicios. El objetivo principal del marketing social es generar conciencia y persuadir a la población para que adopte comportamientos o actitudes favorables para la sociedad y para el medio ambiente.

+ INFO

Tipos de Marketing Social

La estrategia de marketing social es una herramienta poderosa para generar cambios sociales positivos y mejorar la imagen de las empresas y organizaciones.

El Marketing social basa sus principios en hacer llegar a los usuarios potenciales de nuestra marca ideas y acciones que benefician a la sociedad.

Marketing social interno Este tipo de marketing social impulsa cambios culturales en los consumidores, relacionados con los medios de comunicación, es decir, políticos, profesores, empresarios, etc. Marketing social externo Se busca realizar un cambio en los valores y en las actitudes de las personas que forman parte de una comunidad concreta. Se utiliza publicidad social, campañas de marketing digital o campañas out of home (OOH) para comunicar estos valores y cambiar la forma en la que se debe pensar, sentir y actuar. Marketing social interactivo se incita a la gente a realizar acciones para crear cambios gracias a sus valores, creencias y actitudes. Los receptores de la campaña, es decir, las personas, dejan de ser agentes pasivos debido a su capacidad para analizar la información y establecer relaciones de causa y efecto.

  • Crea un cronograma de actuaciones y realiza un seguimiento
Establece un seguimiento de esta acción y, posteriormente, una vez realizada la campaña, no olvides medir los resultados en relación con los objetivos establecidos y la receptividad del público.
  • Haz un análisis de mercado
Si uno de tus competidores ha tenido éxito con su marketing social, análiza qué enfoquen utilizan, qué causas, trabajan, cómo responde su audiencia, etc. Esta información será importante para implementarla y adaptarla a las necesidades de tu empresa.

¿Comó incluir una estrategia de marketing social en una empresa?

  • Estudia el contexto
Será primordial conocer las necesidades del target de la empresa, así como las posibles soluciones para atenderlas.

Una presentación genial:

  • Es clara y estructurada
  • Cuenta historias jerárquicamente.
  • Hace 'match' con tu audiencia.
  • Adecúa las fuentes y el color al tema.
  • Incluye imágenes y entretiene.
  • Representa datos con gráficos.
  • Utiliza líneas de tiempo.
  • Es animada e interactiva.
  • Emociona al cerebro, a través de elementos multimedia.
  • NO se excede con los bullet points 🙃​.