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Inicio del ciclo GDC 2025
Capacitación OGRH
Created on November 11, 2024
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Transcript
MINISTERIO DE ECONOMÍA Y FINANZAS
Inicio del ciclo de Capacitación 2025
EMPEZAR
Oficina General de Recursos Humanos
Objetivos
Concienciación: Informar sobre la importancia de identificar y abordar las necesidades de capacitación para mejorar el desempeño y la eficiencia en sus funciones.
Participación Activa: Fomentar la participación de todos los niveles de la organización en el proceso de identificación de necesidades, asegurando que se consideren diversas perspectivas y experiencias.
Compromiso: Generar un sentido de compromiso y responsabilidad entre los servidores civiles para su propio desarrollo profesional y el éxito del MEF.
Optimización de Recursos: Asegurar que los recursos destinados a la capacitación se utilicen de manera eficiente y efectiva, maximizando el retorno de la inversión en formación.
Índice
Registro de requerimientos de capacitación
Hitos
¿Cómo cerramos el ciclo PDP 2024?
Etapas del proceso de Capacitación
¿Qué es el CapacitaMEF?
Comité de Planificación de la Capacitación
Conoce al equipo GDC
Insumos para la elaboración del DNC 2025
Rol en las áreas en la etapa de la Planificación
Hitos
¿Cómo cerramos el ciclo PDP 2024?
92%
Tasa de ejecución de las acciones de capacitación del PDP 2024
96.11%
Índice de Satisfacción del Personal
Etapas del proceso de Capacitación:
Ejecución
Evaluación
Planificación
Incluye la selección de proveedores de capacitación que ofrezcan servicios de alta calidad, así como la implementación, seguimiento y monitoreo de las capacitaciones, y las acciones necesarias para asegurar la participación activa de los servidores.
Cada entidad identifica y define sus necesidades de capacitación a partir de sus objetivos estratégicos, con el propósito de determinar las Acciones de Capacitación que realizará durante un ejercicio fiscal.
Los resultados de las Acciones de Capacitación ejecutadas se miden a través de una evaluación en tres niveles: Reacción, Aprendizaje y Aplicación.
Fases
Comité de planificación de la capacitación
Ver
Funciones
Director de la Dirección General de Política Macroecnómica y Descentralización Fiscal
Representante de los servidores civiles del MEF
Director de la Oficina General de Planemiento y Presupuesto
Jefe de la Oficina General de Recursos Humanos
Representante titular
Representante suplente
Giancarlo Martínez Panduro
Carlos Vargas Medrano
María Paula Vargas Romero
Roger Figueroa Torreblanca
Elena Chávez Garces
Insumos para la elaboración del DNC 2025:
Planes de mejora de Gestión del Rendimiento
Resultados del Diagnóstico de Conocimientos
Requerimientos de capacitación
La retroalimentación en el ciclo de gestión de rendimiento genera Planes de Mejora con recomendaciones de capacitación.
Son las necesidades de capacitación planteadas por los órganos o unidades orgánicas
Como herramienta identifica brechas de conocimiento y orienta la capacitación. Los informes de SERVIR muestran el nivel de conocimiento.
Diciembre 2024 - Enero 2025
Enero 2025
¿Qué debo tener en cuenta antes del llenado de información de requerimientos de capacitación?
Asegúrate de que el servidor civil cumpla con los requisitos necesarios para participar en la capacitación.
Requisitos
Revisa las capacitaciones ejecutadas por la entidad en ciclos anteriores, a fin de no repetir temas ni beneficiarios.
Haz clic aquí
Toma en cuenta principalmente las capacitaciones grupales, es decir que benefician a mayor cantidad de servidores de tu órgano y/o unidad orgánica, de corresponder.
Rol de las áreas en la etapa de planificación:
Diagnóstico de Necesidades de Capacitación-DNC
Plan de Desarrollo de las Personas-PDP
Requerimientos de Capacitación
Responsabilidades en el ciclo GDC:
RESPONSABLE
ACTIVIDAD
Registrar los requerimientos de capacitación.
Órganos y Unidades Orgánicas del MEF.
Registrar a los beneficiarios designados a participar en las acciones de capacitación.
Órganos y Unidades Orgánicas del M EF.
Consolidar los requerimientos de capacitación en la matriz del DNC 2025.
Órgano General de Recursos Humanos.
Consolidar y elaborar el PDP 2025
Oficina General de Recursos Humanos.
Evaluar a los servidores que participen en una acción de capacitación del PDP 2025.
Oficina General de Recursos Humanos y participantes.
Recuerda: No se trata de solicitar gran cantidad de capacitaciones, a veces menos, es más, enfócate en lo que realmente NECESITAN los servidores de tu órgano según los lineamientos dados por la OGRH.
“Registro de requerimientos de capacitación en el CapacitaMEF"
¿Qué es el sistema CapacitaMEF?
Es un sistema que permitirá agilizar y potenciar la gestión del proceso de la Gestión de la Capacitación en el MEF en cada una de sus tres etapas:
Etapas del Ciclo de Capacitación
Planificación
Ejecución
Evaluación
Este sistema permitirá:
- Registrar los requerimientos de capacitación.
- Registrar a los beneficiarios de capacitación.
- Consolidar los requerimientos de capacitación en la matriz DNC 2025.
- Elaborar el PDP 2025.
- Evaluar a los servidores que participen en las acciones d capacitación del PDP 2025.
- Facilitar el proceso de recepción de los formatos de compromiso.
- Notificar la entrega de certificados a los participantes.
Abrir CapacitaMEF
¿Cómo ingresar al CapacitaMEF?
¿Cómo registrar un requerimiento?
Información para completar los requerimientos de capacitación de los Órganos y Unidades Orgánicas:
5.
3.
4.
1.
2.
Nombre de la Capacitación
Necesidad de la Capacitación
Acción Estratégica PEI
Objetivo Estratégico
Eje temático de la Capacitación
6.
8.
9.
10.
7.
Actividad Operativa POI
Tipo de funciones del servidor
Objetivo de Capacitación
Objetivo de Aprendizaje
Beneficio de la Capacitación
14.
12.
13.
11.
Tipo de acción
Objetivo de Desempeño
Oportunidad
Modalidad
Registro de requerimientos de capacitación:
Completar cada campo del requerimiento de capacitación.
10
11
13
12
14
Eje temático:
1.
EJE TEMÁTICO 1: SISTEMAS ADMINISTRATIVOS DEL ESTADO
EJE TEMÁTICO 3: MATERIAS TRANSVERSALES
EJE TEMÁTICO 2: POLÍITICAS SECTORIALES
EJE TEMÁTICO 5: PROGRAMAS O APLICATIVOS INFORMÁTICOS
EJE TEMÁTICO 6: HABILIDADES BLANDAS
EJE TEMÁTICO 4: GESTIÓN DESCENTRALIZADA
EJE TEMÁTICO 7: GENERALES
Haz click aquí
Puede consultar la lista de materias que engloban a cada eje temático en el documento disponible en el siguiente enlace web: https://bit.ly/3GnvrOb
Nombre de la Capacitación
2.
Ejemplo: - Redacción eficaz
- Contrataciones del Estado
- Habilidades Blandas
Necesidad de la Capacitación
3.
Mejorar la elaboración de los informes técnicos, ya que actualmente se requieren numerosas correcciones, lo que retrasa la atención de las solicitudes de respuesta.
Ejemplo:
El Plan Estratégico Institucional (PEI) 2024-2030 contiene doce (12) Objetivos Estratégicos Institucionales, los cuales orientan la gestión del Ministerio de Economía y Finanzas (MEF)
Objetivo estratégico
Los doce (12) Objetivos Estratégicos Instituciones, están articulados con un total de treinta y seis (36) Acciones Estratégicas Institucionales.
acción estratégica pei
Las actividades operativas están formuladas por las correspondientes Unidades Ejecutoras, órganos y unidades orgánicas del Ministerio de Economía y Finanzas.
actividad operativa poi
Beneficio de la Capacitación
7.
Beneficio Alto
Beneficio Intermedio
Beneficio Bajo
Tipo de funciones del servidor:
8.
Funciones Sustantivas
Funciones de Administración Interna
FUNCIONES SUSTANTIVAS O DE ADMINISTRACIÓN INTERNA
FUNCIONES DIRECTIVAS
FUNCIONES DE SOPORTE O COMPLEMENTO
Nivel de evaluación
9.
Reacción y Aprendizaje(conocimientos)
Reacción
Reacción y Aprendizaje(conocimientos y habilidades)
Reacción y Aplicación
Reacción y Aprendizaje y Aplicación
mide
mide
mide
mide
mide
Grado de satisfacción de los beneficiarios
Aprendizaje de contenidos
Aprendizaje de contenidos
- Grado de satisfacción de los beneficiarios.
- Aplicación de lo aprendido en el desarrollo de las funciones del puesto
- Grado de satisfacción de los beneficiarios.
- Aprendizaje de contenidos.
- Aplicación de lo aprendido en el desarrollo de las funciones del puesto
Herramienta
Herramienta
Herramienta
Herramienta
Herramienta
Objetivo de Aprendizaje
10.
Son los conocimientos o habilidades que el servidor debe adquirir durante la capacitación.
Verbos
¿Cómo elaboro el objetivo de Aprendizaje?
Formúlate la siguiente pregunta: ¿Qué conocimientos y/o habilidades se espera que adquieran los servidores que participen de la capacitación? Que tu respuesta inicie con: Los servidores estarán en la capacidad de ...
Ejemplos:
Ejemplos:
- Identificar el procedimiento para elaborar términos de referencia.
- Dominar la metodología para mapeo de puestos.
- Analizar las normas legales sobre procedimiento administrativo sancionador.
- Elaborar un proyecto de Directiva sobre Procedimiento Administrativo Sancionador.
- Desarrollar un nuevo proceso para la atención de requerimientos.
- Manipular los drones para el análisis de sitios arqueológicos.
Ejemplo
Objetivo de Desempeño
11.
Son los conocimientos o habilidades que el servidor debe aplicar después de la Acción de Capacitación.
Verbos
¿Cómo elaboro el objetivo de Desempeño?
Formúlate la siguiente pregunta: ¿Qué se espera ver en el desempeño de los servidores para el cumplimiento de sus funciones dentro de la entidad? Que tu respuesta inicie con: Los servidores estarán en la capacidad de ...
Ejemplos:
- Diseñar un manual de educación a distancia.
- Elaborar un proyecto de Directiva sobre Procedimiento Administrativo Sancionador.
- Desarrollar un nuevo proceso para la atención de requerimientos.
Ejemplos
Arrastra la información para ordenarlas
Caso práctico:
Los servidores estarán en la capacidad de comprender las técnicas de redacción eficaz para la correcta elaboración de informes técnicos.
Capacitar al servidor civil en técnicas de redacción para reducir errores gramaticales y ortográficos, mejorando la calidad de los documentos oficiales
Elaborar los informes técnicos asignados sin errores y dentro del plazo de atención establecido.
Redacción Eficaz
1-C
2-B
3-D
4-A
Solución
Nombre de la acción de capacitación
Necesidad de capacitación
Objetivo de aprendizaje
Objetivo de desempeño
Arrastra la información para ordenarlas
Caso práctico:
Contrataciones con el Estado
Elaborar y gestionar correctamente los expedientes de contratación, asegurando el cumplimiento de la normativa vigente y la eficiencia en el uso de los recursos públicos.
Fortalecer el conocimiento sobre la Ley de Contrataciones del Estado para la atención de denuncias, identificación de riesgos y orientación frente a dilemas.
Los servidores estarán en la capacidad comprender los conceptos e instrumentos asociados a la gestión efectiva de los procesos de contratación estatal.
1-A
2-C
3-D
4-B
Solución
Nombre de la acción de capacitación
Necesidad de capacitación
Objetivo de aprendizaje
Objetivo de desempeño
Oportunidad
12.
Se refiere al momento más idóneo para recibir la capacitación.
I Trimestre
II Trimestre
¿Cómo determino el trimestre en el que se llevará a cabo la Acción de Capacitación?
III Trimestre
IV Trimestre
Tener en cuenta en qué momento es más útil que los servidores de tu órgano y/o unidad orgánica adquieran los conocimientos y/o habilidades en un determinado tema. Ejemplo: Tienen que elaborar un nuevo proceso para el mes de agosto, entonces la capacitación tiene que darse como máximo en el mes de junio.
Tipo de Acción de Capacitación
13.
Se refiere a la manera en que se presentarán los contenidos para cumplir con los objetivos de la Acción de Capacitación.
¿Cómo determino el Tipo de Acción de Capacitación?
Contenido teórico.
Conferencia
Contenido teórico y práctico, pero de mayor duración que un curso.
Diplomado
Actividad teórica-práctica que se realiza en una entidad pública diferente al MEF.
Capacitación Interinstitucional
Contenido teórico y práctico.
Curso
Contenido práctico que involucra trabajo en equipos.
Taller
Modalidad
14.
Se refiere a la manera y condiciones en la que se lleva a cabo un proceso de enseñanza-aprendizaje.
¿Cómo registrar a los beneficiarios?
Envío de requerimientos de capacitación:
Seleccione todos los requerimientos de capacitación.
Envío de requerimientos de capacitación:
Envío de requerimientos de capacitación:
DESCARGAR PLANTILLA EN EXCEL
Vídeo tutorial del CapacitaMEF
Registro requerimientos de capacitación
Inicio
Fin
Enviar a la OGRH el lote generado
Registrar los requerimientos de capacitación
Director General
Sí
Recibir y evaluar los requerimientos de capacitación
No
CAPACITAMEF
Inicio
Enlace o Director de Unidad Orgánica
Enviar a Director General
Registrar los requerimientos de capacitación
Subsanar los requerimientos de capacitación
“Evaluación de requerimientos de capacitación en el CapacitaMEF"
Enlaces de GDC por órgano:
Diana Ruiz Merino
Despacho Ministerial
Gretta Amalia Monzón Sánchez
Rebeca María Bojórquez Cruz
Defensoria del Contribuyente y Usuario Aduanero
Yanett Nila Cárdenas Castañeda
Pamela Yosibel Olivera Farge
Órgano de Control Institucional
Patricia Luz Sánchez Corrales
Manfred Philliph Carrera Amaya
Procuraduría Pública
Gracce Gina Díaz Angeles
Enlaces de GDC por órgano:
Carmen Cecilia Novella Lescano
Procuraduría Pública Especializada en Materia Hacendaria
Leonardo Jess Dakur Díaz Palomino
Korán Damián Tomás
Tribunal Fiscal
Arnaldo Alvarado Angeles
Jorge Antonio Julca Quezada
Secretaría General
Ivan Enrique Sánchez Gonzales
Oficina de Seguridad, Defensa Nacional y Gestión de Riesgo de Desastres
Roger Augusto Figueroa Torreblanca
Roberto Emilio Mezones Sanchez
Enlaces de GDC por órgano:
Liz Rocío Rosales Trujillo
Consejo Nacional de la Competitivad y Formalización
Leydi Paola Perea Peña
Rosa Alvarado Saavedra
Oficina de Comunicaciones
Fernando Mendoza Bravo
Lourdes Soto Gutierrez
Oficina General de Asesoría Jurídica
Humberto Salomón Revilla Mayorga
Karen Del Águila Orbe
Oficina General de Enlace
David Castrat Garmendia
Luis Antonio Chicchón Huari
Oficina General de Prevención e Integridad Institucional
Jesús Enrique Sarmiento Tamayo
Enlaces de GDC por órgano:
Israel Alberto Carmona Vera
Oficina General de Inversiones y Proyectos
Castello Bravo César Manuel
Baudelio Rosado Artica
Oficina General de Planeamiento y Presupuesto
Martín Gago Palomino
Omar Coveñas Flores
Oficina General de Servicios al Usuario
Karen Roman Salazar
Rosario Román Cribillero
Oficina General de Tecnología de la Información
Maria Luisa Socorro Salazar Garcia
Enlaces de GDC por órgano:
Beatriz Eulalia Cárdenas Ruiz
Despacho Viceministerial de Economía
Amarillis Salvatierra Pérez
Pablo Raul Oviedo Velasquez
Dirección General de Mercados Financieros y Previsional Privado
Alvaro Mamani Cardenas
Eliana Zavala Urbiola
Dirección General de Política de Ingresos Públicos
Flor Jessica Abal Quispe
Karla Elena Cuadros Ygar
Dirección General de Política de Promoción de la Inversión Privada
Ana Cecilia Silvestre Cueva
Samuel Ruidias Romero
Dirección General de Programación Multianual de Inversiones
Rafael Torres Vela
Enlaces de GDC por órgano:
Raúl Iván Acosta Alarcón
Despacho Viceministerial de Hacienda
Milagros Medina Mendoza
Manuel Jesus Landa Rojas
Dirección General de Abastecimiento
Leonardo David Retamozo Choque
Alfredo Rosales Alvarado
Dirección General de Contabilidad Pública
Flor Sanez Rodriguez
Enlaces de GDC por órgano:
Brian Saavedra Coronado
Dirección General de Gestión Fiscal de los Recursos Humanos
Anabel Malca Mozombite
Maria del Carmen Tejada Meza
Dirección General de Presupuesto Público
Marcos Antonio Garcia Segura
Alberto Hinostroza Panca
Dirección General de Tesoro Público
Doris Castro Muñoz
¿Cómo ingresar al CapacitaMEF?
¿Cómo revisar un requerimiento de capacitación?
¿Cómo revisar un requerimiento de capacitación?
¿Cómo revisar un requerimiento de capacitación?
Revisión de requerimiento de capacitación:
10
11
14
13
12
15
Información para completar los requerimientos de capacitación de los Órganos y Unidades Orgánicas:
5.
3.
4.
1.
2.
Objetivo de la Capacitación
Acción Estratégica PEI
Necesidad de la Capacitación
Eje temático de la Capacitación
Nombre de la Capacitación
6.
8.
9.
10.
7.
Actividad Operativa POI
Tipo de funciones del servidor
Beneficio de la Capacitación
Objetivo de Capacitación
Objetivo de Aprendizaje
15.
14.
11.
12.
13.
Objetivo de Desempeño
Oportunidad
Tipo de Acción
Monto Unitario
Modalidad
Cuando el requerimiento es correcto y no tiene observaciones.
Cuando el requerimiento no está vinculado a las funciones del beneficiario y/o a los objetivos institucionales.
Cuando el requerimiento tiene observaciones.
DUO: ¿Cómo enviar el requerimiento al Director General?
DG: ¿Cómo enviar el requerimiento a la OGRH?
Vídeo tutorial envío requerimientos DG - OGRH
Equipo de GDC:
Jorge Pomiano Seopa Correo electrónico: jpomiano@mef.gob.pe
Jefa (E) de la Oficina de Desarrollo, Relaciones Humanas y SocialesEleana Cárdenas Somocurcio Correo electrónico: ecardenas@mef.gob.pe
Gimena Flores Torrín Correo electrónico: aflorest@mef.gob.pe
Vanessa Damazo Quispe Correo electrónico: ldamazo@mef.gob.pe
MINISTERIO DE ECONOMÍA Y FINANZAS
¡Gracias!
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Herramienta para evaluar a nivel de REACCIÓN Y APRENDIZAJE (conocimientos)
- Encuesta de Satisfacción
Y una herramienta de medición de aprendizaje según lo que proponga el proveedor de capacitación, las cuales pueden ser:
- Pruebas escritas de respuesta fija o abierta
- Análisis de casos
- Resolución de problemas
- Ensayos, entre otros.
Funciones de Soporte o Complemento:
Son aquellas funciones indirectamente vinculadas al cumplimiento de las funciones sustantivas y de administración interna (asesores, asistentes administrativos, operadores de mantenimiento, limpieza, conserjería, entre otros. Ejemplo: Asesores, asistentes administrativos, operadores de mantenimiento, limpieza, conserjería, entre otros.
Se refiere a la identificación de las áreas en las que los servidores requieren formación adicional para mejorar su desempeño y cumplir con los objetivos estratégicos de sus entidades. Este proceso permite vincular las necesidades de capacitación con los perfiles de puestos y los objetivos institucionales.
¿El requerimiento de capacitación ya no tiene más observaciones y está listo para enviar a la OGRH? Recordar que una vez enviado ya no se puede modificar, editar, ni eliminar.
VALIDAR...
Fases de la Etapa de Planificación:
Fase 3: Desarrollo del Diagnóstico de Necesidades de Capacitación - DNC
Fase 1: Conformación del Comité de Planificación de la Capacitación
Fase 4: Elaboración del Plan de Desarrollo de las Personas — PDP
Fase 2: Sensibilización sobre la importancia de la capacitación
Definición: Son metas organizacionales a largo plazo que guían la dirección estratégica de la entidad. Propósito: Convertir la misión y visión de la organización en planes y proyectos específicos y medibles.
Herramienta para evaluar a nivel de REACCIÓN:
Encuesta de Satisfacción.
Resultados - Encuestas de Satisfacción
Alcance de las encuestas
Se realizó encuestas a la totalidad de acciones de capacitación ejecutadas.
Valoración del nivel de satisfacción
¿El curso de capacitación satisfizo sus expectativas y necesidades?
Pregunta para evaluar la percepción global de la capacitación
Índice de Satisfacción al Cliente (*)
(Número de valoraciones positivas / Total de valoraciones obtenidas) * 100
(2966/ 3086) * 100
(*) De acuerdo a la RSG N° 058-2024-EF/13 "Guía para la Medición de la Satisfacción del Cliente y Salidas No Conformes del Sistema Integrado de Gestión".
De 2286 servidores del MEF, 1882 han sido capacitados, representando el 82% de personal capacitado. (*)
4011 participaciones
(*)
(*)Padrón actualizado al 22/11/24.
Funciones del Comité de Planificación de la Capacitación
- Asegura que la capacitación contribuya a la mejora del desempeño y al logro de objetivos.
- Valida el PDP elaborado por la OGRH, previo a la aprobación del Titular de la entidad.
- Evalúa y determina las modificaciones del PDP cuando corresponda.
Para el Objetivo de Capacitación de Desempeño se debe responder a la siguiente pregunta: ¿Qué espera que su equipo logre o demuestre, luego de recibida la capacitación, en el desempeño del puesto, para que evidencie una mejora respecto al problema identificado? Asimismo, se recomienda la siguiente estructura: Verbo + Objeto + Condición. Ejemplo: CURSO DE REDACCIÓN EFICAZ
De 2275 servidores del MEF, 1910 han sido capacitados, representando el 84% de personal capacitado. (*)
4131 participaciones
(*)
(*)Padrón actualizado al 16/12/24.
Objetivos de desempeño
Estos hacen referencia a lo que el servidor/a debe estar en capacidad de hacer en su trabajo después de un plazo máximo de seis (06) meses de finalizada la Acción de Capacitación. Este objetivo se orienta a la aplicación práctica del conocimiento y/o habilidad en el puesto de trabajo, a través del desarrollo de un producto, de una herramienta, de un procedimiento o de una actividad.
Beneficio Bajo
Cuando aporta al cumplimiento de una acción estatégica de la entidad (PEI).
Objetivos de aprendizaje
Estos hacen referencia a lo que el servidor/a debe estar en capacidad de saber o saber hacer durante o al finalizar la Capacitación. Este objetivo está orientado a desarrollar o fortalecer: Conocimientos (teóricos o prácticos), así como habilidades (destrezas en una determinada materia).
Nivel de evaluación
REACCIÓN: Se recomienda utilizar cuando se busca que los participantes reciban CONOCIMIENTOS GENERALES sobre un tema. APRENDIZAJE: Se recomienda utilizar cuando se busca que los participantes reciban CONOCIMIENTOS Y/O HABILIDADES MÁS ESPECÍFICAS sobre un tema. APLICACIÓN: Se recomienda utilizar cuando los participantes reciban CONOCIMIENTOS Y/O HABILIDADES MÁS ESPECÍFICAS sobre un tema y HAGAN ALGO NUEVO O DIFERENTE después de la capacitación recibida.
Resultados - Encuestas de Satisfacción
Alcance de las encuestas
Se realizó encuestas a la totalidad de acciones de capacitación ejecutadas.
Valoración del nivel de satisfacción
¿El curso de capacitación satisfizo sus expectativas y necesidades?
Pregunta para evaluar la percepción global de la capacitación
Índice de Satisfacción al Cliente (*)
(Número de valoraciones positivas / Total de valoraciones obtenidas) * 100
(2966/ 3086) * 100
(*) De acuerdo a la RSG N° 058-2024-EF/13 "Guía para la Medición de la Satisfacción del Cliente y Salidas No Conformes del Sistema Integrado de Gestión".
2. Ejecución
Incluye la selección de proveedores de capacitación que ofrezcan servicios de alta calidad, así como la implementación, seguimiento y monitoreo de las capacitaciones, y las acciones necesarias para asegurar la participación activa de los servidores.
Los enlaces, deberán seleccionar el Eje Tématico que corresponde al requerimiento de capacitación.
Periodo del Comité de Planificación de la Capacitación
(2024 - 2026)
- El Comité de Planificación de la Capacitación se reconformó mediante Resolución de Secretaría General N° 008-2024-EF/13, de fecha 13 de febrero de 2024.
- Los tres primeros integrantes participan a plazo indeterminado, y el representante de los trabajadores por un periodo de 3 años.
Ver RSG Nº 008-2024-EF/13
Beneficio Intermedio
Cuando aporta al cumplimiento de una actividad operativa (POI).
Beneficio de la Capacitación:
Es el valor que otorga el responsable del órgano o unidad orgánica, considerando si la capacitación aporta a la mejora de la función del servidor, a la mejora del órgano o unidad orgánica o si contribuye a la mejora de objetivos estratégicos de la entidad.
Definición: Son iniciativas específicas diseñadas para alcanzar los objetivos estratégicos establecidos en el Plan Estratégico Institucional (PEI). Propósito: Detallar las estrategias y pasos necesarios para cumplir con los objetivos estratégicos.
Fases de la Etapa de Planificación:
Fase 3: Desarrollo del Diagnóstico de Necesidades de Capacitación - DNC
Fase 1: Conformación del Comité de Planificación de la Capacitación
Fase 4: Elaboración del Plan de Desarrollo de las Personas — PDP
Fase 2: Sensibilización sobre la importancia de la capacitación
3. Evaluación
Los resultados de las Acciones de Capacitación ejecutadas se miden a través de una evaluación en tres niveles: Reacción, Aprendizaje y Aplicación.
¿El requerimiento de capacitación ya no tiene más observaciones y está listo para enviar a la OGRH? Recordar que una vez enviado ya no se puede modificar, editar, ni eliminar.
VALIDAR...
¿El requerimiento de capacitación ya no tiene más observaciones y está listo para enviar a la OGRH?
VALIDAR...
Objetivo de Aprendizaje orientado a conocimientos:
se aplica pruebas escritas de respuesta fija o abierta; o análisis de casos, resolución de problemas, ensayos, entre otros.
Objetivo de Aprendizaje orientado a habilidades:
Se aplica role playing, presentaciones, simulaciones, ejecución práctica, entre otros.
Herramienta para evaluar a nivel de REACCIÓN Y APRENDIZAJE Y APLICACIÓN:
- Encuesa de Satisfacción.
- Herramienta propuesta por el proveedor.
- Propuesta de Aplicación.
Requisitos para acceder a una capacitación:
- Que la capacitación esté alineada con el perfil del puesto o con los objetivos estratégicos de la entidad
- Haber superado el periodo de prueba.
- Encontrarse dentro de los siguientes regímenes laborales: Régimen del Servicio Civil (Ley N° 30057), Régimen de la Carrera Administrativa (Decreto Legislativo N° 276) y Régimen de Contratación Administrativa de Servicios (CAS) (Decreto Legislativo N° 1057).
Funciones Sustantivas:
Son aquellas directamente vinculadas con la formulación, ejecución y evaluación de políticas públicas, así como aquellas actividades normativas, de asesoría técnica y de ejecución directamente vinculadas a los objetivos de las entidades, establecidos en el marco de sus normas sustantivas. Ejemplo: Analistas, especialistas, coordinadores de los órganos de línea.
Funciones Directivas:
Son aquellas realizadas por los directivos de la entidad.
Ver vídeo de subsanación de observación
Diagnóstico de Conocimientos en el Estado
El Diagnóstico de Conocimientos de SERVIR es una herramienta clave para identificar y cerrar las brechas de conocimientos entre los servidores civiles. Este diagnóstico permite, entre otros, facilitar el diseño de programas de capacitación específicos que respondan a las necesidades identificadas, mejorando así la eficiencia y efectividad de la formación.
MÁS INFO +
Funciones de Administración Interna:
Son aquellas que permiten el funcionamiento de la entidad y son el soporte para el ejercicio de las funciones sustantivas. Son funciones de administración interna las de planificación, presupuesto, contabilidad, racionalización, organización, recursos humanos, sistemas de información y comunicación, asesoría jurídica, gestión financiera, gestión de medios materiales, abastecimiento; entre otros según la naturaleza de cada entidad. Ejemplo: Analistas, especialistas, coordinadores de los órganos de apoyo o de asesoramiento.
Definición: Son tareas y proyectos concretos programados anualmente en el Plan Operativo Institucional (POI) para ejecutar las acciones estratégicas del PEI. Propósito: Asegurar la ejecución diaria y mensual de las acciones estratégicas, con metas específicas y recursos asignados.
+ Ejemplos:REDACCIÓN EFICAZCONTRATACIONES DEL ESTADO
Beneficio Alto
Cuando aporta al cumplimiento de las funciones de los puestos.
Para el Objetivo de Capacitación de Aprendizaje se debe responder a la siguiente pregunta: ¿Qué conocimientos y/o habilidades espera que su equipo adquiera durante la capacitación? Asimismo, se recomienda la siguiente estructura: Verbo + Objeto + Condición. Ejemplo: CURSO DE REDACCIÓN EFICAZ
Herramienta para evaluar a nivel de REACCIÓN Y APLICACIÓN:
- Encuesa de Satisfacción.
- Propuesta de Aplicación
Herramienta para evaluar a nivel de REACCIÓN Y APRENDIZAJE (conocimientos y habilidades)
- Encuesta de Satisfacción
Y una herramienta de medición de aprendizaje según lo que proponga el proveedor de capacitación, las cuales pueden ser:
- Role playing
- Presentaciones
- Simulaciones
- Ejecución práctica, entre otros.