2 options, 1 choix !
diagnostic en prestation : que faire ?
Let's go!
en les posant directement en caisse
en faisant un rapide diagnostic
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comment parler produit a ma cliente ?
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dès le debut de la prestation, on explique ce qu'on lui préconise
a quel moment faire le diagnostic client ?
a la fin de la prestation
faux, on lui liste les produits tout a la fin
vrai, en donnant les conseils a suivre
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on parle deja des produits lors du diagnostic avec la cliente
oui, et en tant qu'experte, j'en ai même plusieurs a lui apporter !
oui, mais elle les connait deja toutes , c'est sûr !
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en tant que professionnelle, j'ai des solutions pour ma cliente
bien sur que si ! l'occasion de lui demander comment cela a evolué depuis la dernière fois
elle l'a deja entendu, c'est bon !
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je ne fais pas de diagnostic a une cliente habituee
si ! les hommes sont parfois plus faciles a convaincre
non, ca ne sert a rien, il n'achetera pas
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je ne fais pas de diagnostic a un homme
on lui laisse son moment de "zenitude", mais l'informer en fin de soin est un geste professionnel
surtout pas, la cliente qui se fait masser n'a aucun probleme !
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en massage, je ne fais jamais de diagnostic
bravo ! Vous etes de vraies professionnelles
les diagnostics sont vos alliés, pensez-y ! mot secret = princesse
