Tipos de investigación: Exploratoria, descriptiva y causal.

tipos de investigación: exploratoria, descriptiva y causal.

M11 Investigación de mercados I FLN B

ÍNDICE

Investigación exploratoria.

Investigación descriptiva.

Investigación casual.

CARACTERISTICAS.

OBJETI VO.

Explorar y comprender un mercado nuevo o poco conocido.

* Flexible y abierta.* Cualitativa. * Preliminar.

INVESTIGACIÓN EXPLORATORIA.

Indetificar problemas, oportunidades y tendencias inicales.

EJEMPLO

METODOS COMUNES

El lanzamiento de un nuevo producto, donde una empresa quiere introducir un nuevo snack saludable en el mercado. Realiza entrevistas y grupos focales para entender las preferencias y preocupaciones de los consumidores sobre los snacks actuales y asi, recopliar ideas para el desarrodo del producto.

* Entrevistas en profundidad. * Grupos focales.

INVESTIGACIÓN EXPLORATORIA.

CARACTERISTICAS.

OBJETI VO.

Describir las caracteristivas de un mercado o segmento específico.

* Cuantitativa.* No experimental. * Transversal.

INVESTIGACIÓN descriptiva.

Documentar hechos y proporcionar una imagen detallada del fenómeno estudiado.

EJEMPLO

METODOS COMUNES

Un estudio de satisfacion del cliente, una empresa quiere entender cómo percibem los clientes s servicio de atención al cliente. Realiza una encueta a una muestra representativa de sus cluentes para recopilar datos sobre su nivel de satisfacción y áreas de mejora.

* Encuestas: Recopilación de datos a través de cuestionarios estructurados. * Ejemplo: Encuestas sobre la sastisfacción del cliente con un producto o servicio.

INVESTIGACIÓN descriptiva.

VENTAJAS Y DESVENTAJAS.

OBJETI VO.

Establecer relaciones de causalidad entre varianles. Busca entender el "por que" y el "cómo" de un fénomeno.

VENTAJJAS: * Permite identificar variables * Facilita la predicción de resultados basados en la manipualción variable. DESVENTAJAS: * La sincronia de eventos puede afectar los resultado. * Puede ser complicado llegar a conclusiones debido a la gran cantidad de variables involucradas.

Esta altamente estructurada y rigurosa. Requiere de un enfoque secuencial para el muestreo y la recoleccion de datos.

INVESTIGACIÓN CAUSAL.

METODOS COMUNES

EJEMPLO

* Utliza experimentacion y análisis estadístico. * Control de Variables: Es esencial para controlar otras variables que puedan influir en los resultados para asegurar que la relación observada sea confiable y comprobable.

Cambio de producto: Evaular el impacto de un cambio en el envase de un producto sobre las preferencias de los consumidores.