Varejo Inteligente e Sustentável

5a Feira do Pólo Digital de Manaus

13/11/2024: Painel Varejo Inteligente e Sustentável

Prof. Dr. Jonas Gomes da SilvaLaboratório Eureka da FT/UFAMSite: www.jgsilva.orgjgsilva@ufam.edu.br

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AGENDA

1. DESAFIOS DA HUMANIDADE

PERGUNTA chave

6. BOAS PRÁTICAS PARA SER VIS

2. DESAFIOS dO VAREJO

5. BOAS PRÁTICAS-VAREJOINTELIGENTE

3. INTEGRAÇÃO com a academia

4.classificação do varejo quanto ao uso dos recursos

Desafios da Humanidade

Nove Fronteiras do Planeta Estabilidade e Resiliência (Rockstrom et al., 2009)

6 Ultrapassadas (Rockstrom et al., 2024) + Críticas: Mudanças Climáticas (MC) e Integridade da Biosfera

Setores chaves Agricultura, Aço, Energia, Transporte Rodoviário e Hidrogênio 60% emissão global de GEE (IEA, 2022)

MC -> 171 anos: 2500 bi ton CO2 (Evans, 2021) Brasil = 113 Gt 4o maior emissor 86% Uso de Terra e Floresta (UTF)

Os varejistas respondem por 40% do uso global de plástico; e mais de 25% das emissões globais. (BCG, 2022 p. 4)

PONTO DO NÃO RETORNO: 2035 A 2042 (Aengenheyster et al., 2018)

Desafios do Varejo

Desafios do Varejo

Desafios do Varejo

Desafios do Varejo

Projeto de Instalação e Infraestrutura

Logística (Transporte e Cadeia de Suprimento)

Há Desafiose Oportunidades na Gestão doVarejo

Logística (Gestão do Estoque e Armazenagem)

Embalagens e Materiais

Gestão de Resíduos e Reciclagem

Eficiência Energética

Marketing e Consumo Consciente

Pós-venda e Ciclo de Vida do Produto

Integração com a Sociedade

BAIXA INTEGRAÇÃO COM A ACADEMIA!

Baixo número de publicações com tema e abstract contendo os termos "Smart Retail", "Sustainable retail" ou "Smart and Sustainable Retail"

Publicações sobre Varejo Inteligente

Desafios em Políticas de Varejo Local Baseadas em Dados de Cidades Inteligentes

Varejo inteligente em cidades inteligentes: Análise das melhores práticas de plataformas online locais

Capacitando ambientes de varejo inteligente por meio de aplicativos móveis de compras com realidade aumentada

Roteiro tecnológico das aplicações de IA na indústria de varejo.

Carrinho de Compras Inteligente Robusto e de Baixo Custo Baseado em RFID UHF Passivo

Aplicação do Modelo de Varejo Inteligente na Suning.Com

Experiência do cliente de varejo inteligente baseada em pagamento móvel WeChat

Modelo de medição de varejo inteligente baseado em valor.

Um Modelo de Varejo Inteligente.

Máquina de Varejo Inteligente via IoT

Publicações sobre Varejo Sustentável

Programa de Fidelidade Sustentável para o Varejo Baseado em Blockchain

O Efeito do Uso de Materiais Verdes no Desempenho Empresarial do Setor de Varejo Sustentável

Impacto das tecnologias de cadeia de suprimentos nas operações de varejo sustentável - Uma abordagem SEM

Atitudes dos Consumidores em relação ao Conceito de Centros de Varejo Sustentáveis.

Perspectiva dos stakeholders sobre a seleção de tecnologias sustentáveis para alcançar edifícios de varejo com zero carbono

Explorando Aplicações de Realidade Aumentada para o Varejo Sustentável.

Relação entre intensidade de carbono e intensidade de energia para lojas de varejo sustentáveis

Desenhando o Varejo Sustentável.

Desenvolvendo um Supermercado Zero Carbono

Refrigeração Sustentável para Varejo

Classificação do Varejo Quanto ao uso dos recursos

VAREJO INTELIGENTE E SUSTENTÁVEL Forte foco no bem estar humano e sustentabilidade

VAREJO PREDATÓRIO Forte foco no lucro a qualquer custo

VAREJO INTELIGENTE Forte foco na eficiência e satisfação dos clientes via uso de TICs

VAREJO CONFORMISTA Forte foco no atendimento das normas

Exemplo de soluções para o varejo InteligenteAI, LM, Sensores, IoT; Compras Assistidas por Voz Provadores virtuais - com espelhos inteligentes Provadores imersivos, áreas de experiência multissensorial e janela digital interativa Touchscreen Solutions; Lojas Autônomas Visão computacional, aprendizado profundo e tecnologia de fusão de sensores Prateleiras Inteligentes; Reconhecimento de Imagem Sistemas móveis de ponto de venda (POS) Internet das Coisas; Programas de fidelidade e aplicativos RFID; Realidade Aumentada e Realidade Misturada Sinalização Digital e Paredes de LED, etc

Exemplos de Varejos Inteligentes Angel Supermarket, Ilford, Essex: Introduziram ofertas personalizadas que utilizam IA para analisar os gastos e o comportamento de compra dos clientes. Zara and Nordstrom - Espelhos Inteligentes Burberry - Provadores imersivos, áreas de experiência multissensorial e janela digital interativa Eyefactive and Tree Ireland - Touchscreen Solutions 3DLOOK - Visão computacional, aprendizado profundo e tecnologia de fusão de sensores Amazon Go - Visão computacional, aprendizado profundo e tecnologia de fusão de sensores Market 4u; Onni e Zaitt - Lojas Autônomas Focal_Systems; Solink; Brown Foods; etc

Como encontrar? 20 prêmios que reconhece os melhores varejos tecnológicos

Exemplo de soluções adotadas em varejo sustentávelArborização; Captação da água pluvial Energia Solar; Uso de Biogás; Programas de Reciclagem Programa de Combate ao Desperdício Economia Circular (Reuso; Reciclagem; Compostagem etc) Certificações Embalagens recicladas, reutilizáveis e/ou biodegradáveis Veículos elétricos Digitalização dos documentos e registros Digital showrooms; Recomércio etc

Exemplos de Varejos Sustentáveis Amazon; Best Buy; C&A Disneyland Resort; Hippo Supermercados Lakeside Shopping Centre; John West Foods Kroger; Levi Strauss & Co. Starbucks; Sephora; Supermercado Ekoplaza Publix; Tai Hing Catering Group Walmart; Waitrose etc

Como encontrar? Banco de Práticas de Responsabilidade Social e Sustentabilidade no Varejo (FGV)

Como encontrar? 10 prêmios que reconhece as empresas mais sustentáveis

VAREJO INTELIGENTE E SUSTENTÁVEL Cases

- ALLOS

- CulinArt 1862

- Disneyland

- Mercado Livre

- Sephora

Principal pergunta

Que tal formarmos um grupo de trabalho para criar um Mestrado em "Gestão Inteligente e Sustentável do Varejo" para disseminar e promover boas práticas em Manaus?

Muito agradecido