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Created on November 7, 2024

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Transcript

RougeGorge

Les outils de fidélisation

La carte cadeau:outil de privilége

Et ses avantages
La carte cadeau est utile lors des fêtes ou de l'anniversaire d'un proche

La carte de fidélité:outil de privilége

Et ses avantages

La carte de fidélité est l'outil phare d'une stratégie de fidélisation

Des coeurs à chaque achat
Un cadeau de bienvenue
-Réductions -Invitations à des événements exclusifs -Accés à des ventes privés
Des offres exclusives
Une attention pour votre anniversaire

Les réseaux sociaux

Le réseaux social que l'enseigne rouge gorge utilise est Facebook

Enquete de satisfaction

Titre 2

Aprés l'arrivé du ticket de caisse dans la boite mail de la cliente, celle-ci recevra une enquête de satisfaction sur l'acceuil du personnel,la disponibilité ,la propreté du magasin, le professionnalisme,l'amabilité

Les jeux concours

Les jeux concours sont généralement annocé sur facebook ,ils sont aussi annoncés en magasin,c'est un excellent outil de fidélisation

Les SMS et les Mails

Les SMS et les mails sont envoyés généralement pour prévenir les clientes d'offres ,de remises,ou de l'ouverture exceptionnel du magasin

Publicité sur le lieu de vente

Sous-titre

Paiement en plusieurs fois:outil de privilége

Et ses avantages

Grace au paiement en plusieurs fois il est posible de payer en 3X ou 4X sans frais sur une large gamme de sous vêtements

Livraison offerte dés 50 euros d'achat:outil de privilége

Et ses avantages
  • Livraison à domicile en colissimo
  • Livraison à domicile express
  • Livraison en point retrait
  • Livraison gratuite en magasin
A partir de 50 euros d'achat sur le site ROUGEGORGE la livraison est offerte

Le retour d'article gratuit

Et ses avantages
Le retour d'article ce fait gratuitement en magasin,par la poste celui-ci est à payé à nos frais

Ma contribution à la fidélisation client

Mon action de fidelisation

Je vais organiser mon action de fidelisation le jour de l'anniversaire des 20 ans de l'enseigne rouge gorge
Pour mon action de fidelisation nous allons organiser un gouter totalement ouvert au client les clientes pourront bénéficier de réduction pour cette occasion.Car c'est aussi les 20 ans de l'enseigne rouge gorge